Nederlands
8,7
1.082 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor BENU Webshop

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.976
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 21.822

Filters

9

uitstekend

Bestelling en levering zijn prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , maassluis
7

Pakket kwam veel later dan afgesproken maar verder was alles prima

Het is jammer dat pakketjes niet op te halen zijn bij jullie plaatselijke apotheken. Scheelt een hoop werk voor jullie denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
Camiel , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hoi Camiel, dankjewel voor je review! Ik snap je punt volkomen. We zijn hard aan de slag met ons team om de webshop te optimaliseren, waaronder het gemakkelijker maken van de levering. Wij willen graag zien dat al onze klanten zijn/haar bestelling kunnen afhalen bij een dichtstbijzijnde BENU apotheek. Wij hopen dat deze optimalisatie z.s.m. beschikbaar word voor onze webshop. ^Demi

9

Snelle en accurate levering

Overzichtelijke website, snelle afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Hoi Catharina, super bedankt voor je positieve review. Hier zijn we erg blij mee! Hopelijk zien we je snel terug in onze webshop. ^Demi

10

Vlotte verwerking van mijn bestelling

Zonder problemen snel verwerkt

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Wezep
10

Top

Snel geleverd en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Heemskerk
8

Goede producten

Goed gegaan met de producten en tevreden er mee

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Hoi Marian, dankjewel voor je positieve review! ^Demi

1

Zeer slecht

Zeer slecht

  • Aanbevelen? Nee
Aafke , ENKHUIZEN

Reactie van het bedrijf

Hoi Aafke, dankjewel voor je review. Je kunt contact met ons kunnen opnemen door een mailtje te sturen via: [email protected]. Wij willen erg graag met je meekijken wat er aan de hand is en of wij eventueel nog iets voor je kunnen betekenen! ^Demi

7

Fijne producten op 1 platform

Mooi assortiment, producten snel geleverd. Helaas geen track & trace code ontvangen, dat zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Noordwijk
6

Goed

Ik kreeg een gratis product niet meegeleverd maar na bellen werd het alsnog afgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Prinsenbeek

Reactie van het bedrijf

Hoi Diana, dankjewel voor je eerlijke review. Wat fijn dat je contact met de klantenservice hebt opgenomen betreft de gift. Uiteraard is dit niet de bedoeling. Ik hoop dat de gift naar wens is! Hopelijk zien we je snel terug in onze webshop. ^Demi

7

Prima!

Makkelijk bestellen, vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A De Greef , Scherpenzeel
8

Goed

Prima tevreden over levering en product.

  • Aanbevelen? Ja
D.F. , Woudenberg
6

tevreden met 1 aantekening

Tot voor kort waren mijn ouders nog allebei in leven. Maar ik kon niet op één mailadres voor beiden bestellen, dat heb ik steeds als heel lastig ervaren. Ik heb aangegeven dat WH Haerkens is overleden, maar dat mijn moeder M.M. Haerkens van Zutphen via dit mailadres blijft bestellen. Communicatie mag dus verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
M.M. , Vinkel

Reactie van het bedrijf

Hoi M.M, dankjewel voor je review. Ik vermoed dat je bij de afdeling BENUDirect dient te zijn, kan dit kloppen? Wij zijn namelijk de BENUShop. Bij de BENUShop kun je online zelfstandig een bestelling plaatsen voor onder andere zelfzorg hulpmiddelen. Je kunt ons een mailtje sturen via: [email protected]. Wij helpen je graag verder! ^Demi

8

Snelle levering

De bestelling werd snel bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica Tot , West-Terschelling
10

Heel goed

Heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Kluitmans Elly , Eindhoven
4

Er is altijd wel wat.

Medicijnuitgiftekast werkt vaak niet. Verkrijgen van een uitdraai mbt gebruikte medicatie is moeizaam.

  • Aanbevelen? Nee
Jantina , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Hoi Jantina, dankjewel voor je review. Ik vermoed dat je bij de afdeling BENUDirect dient te zijn, kan dit kloppen? Wij zijn namelijk de BENUShop. Bij de BENUShop kun je online zelfstandig een bestelling plaatsen voor onder andere zelfzorg hulpmiddelen. Je kunt ons een mailtje sturen via: [email protected]. Wij helpen je graag verder! ^Demi

10

Snel geleverd en zeer tevreden over de bestelde producten

Zeer tevreden over de bestelde producten en diensten

  • Aanbevelen? Ja
T.N.L Tran , Eindhoven
8

Goed

Goed alles netjes gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve review Jos, hier zijn we erg blij mee! ^Demi

10

Super blij mee!

Ik koop alleen in de aanbieding omdat ik alleen maar aow heb. Ook een snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
B. , D.Vaart
7

Artikelen oké

De artikelen zijn oké maar werden na 3 dagen geleverd . Dat is bij bijna geen enkele webshop tegenwoordig. Dus niet net als je bestelt bij benudirect gelijk dezelfde dag al verzonden

  • Aanbevelen? Ja
M. , Breda
1

Zinloze bestelling door te late bezorging

Duurde 3 dagen voordat pakket bezorgd werd. Medicijnen tegen uitdroging ivm heftige diarree mogen niet zo lang onderweg zijn. Mosterd na de maaltijd

  • Aanbevelen? Nee
Marja , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Marja, dankjewel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je deze buikklachten ervaart! Ik kan mij zeker voorstellen dat je de gewenste artikelen z.s.m. wilt ontvangen. Met het oog op de bezorging, zijn wij afhankelijk van onze bezorgdienst PostNL. Als je een bestelling plaatst bij BENUShop vóór 17:00? Dan wordt je bestelling de volgende dag aangeboden bij PostNL. Dit betekend dat je je pakket binnen 2-3 werkdagen in huis kunt verwachtten. Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice via: [email protected]. Onze klantenservice helpt je graag verder. ^Demi

7

Soepele afhandeling van mijn bestelling

bestelling gedaan. Even onduidelijkheid wat het verolg was. Werd snel duidelijk. Goede communicatie. Daarna via track en trace pakket gevolgd en vlot afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Henk Lamberts , HENGELO OV
9

Fijne medewerkers met kennis

Geven een goed advies en zijn alert op combinatie van verswchillende medicijnen

  • Aanbevelen? Ja
Jon , Meppel
7

ik ben tevreden

makkelijk bestellen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , WEERT

Reactie van het bedrijf

Hoi Agnes, super bedankt voor je positieve review! ^Demi

10

Uitstekend service.

Uitstekend service.

  • Aanbevelen? Ja
Edyta , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hoi Edyta, dankjewel voor je positieve review. Dit maakt ons erg enthousiast! Hopelijk zien we je snel terug in onze webshop. ^Demi

8

Levering teleurstellend, te wijten aan postNL

Woensdagavond besteld; wordt pas maandagmiddag geleverd. Vind ik niet acceptabel. Het blijkt dat het aan postNL heeft gelegen. Daar is het eerder ook al een keer mee misgegaan, m.b.t de levering van Benu. Misschien een idee om de dienstverlening van PostNL periodiek te evalueren en eventueel over te stappen naar een andere koerier??

  • Aanbevelen? Ja
CWE , Arnhem
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Levering teleurstellend

Woensdagavond besteld; wordt pas maandagmiddag geleverd. Vind ik niet acceptabel.

  • Aanbevelen? Nee
CWE , Arnhem

Bedrijfsgegevens

Postbus 75

3600 AB Maarssen

www.benushop.nl/

Over BENU Webshop

In de BENU Webshop bestelt u alle onmisbare medicijnen, hulpmiddelen en verzorgingsproducten voor uw medicijnkastje. Ook voor onderweg! Zo hoeft u bij ongemak niet meer de deur uit en heeft u alles overzichtelijk op één plek. Natuurlijk met het deskundige advies van uw BENU Apotheker, maar dan op afstand. Wel zo makkelijk!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.