Reviews voor BENU Webshop

Bedankt voor je feedback Elise. Ik begrijp dat het vervelend is dat een deel van je bestelling niet geleverd kon worden en dat het langer heeft geduurd dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Normaal gesproken wordt een bestelling die op een werkdag vóór 17:00 uur is geplaatst, binnen twee dagen geleverd in de apotheek (mits deze in het weekend geopend is) of bij je thuis. Helaas kan het soms voorkomen dat een product bij verwerking toch niet meer op voorraad blijkt te zijn. In dat geval storten we het bedrag zo snel mogelijk terug. We begrijpen dat dit niet ideaal is en nemen je feedback mee om onze service te verbeteren. ^Youssra

Bedankt voor je mooie review Yvonne! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze website en snelle levering. ^Youssra

Wauw, prachtige complimenten Y, bedankt hiervoor! ^Youssra

Bedankt voor je mooie complimenten Veer! Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven en we zien je graag terug bij de BENU Webshop. ^Youssra

Bedankt voor je uitgebreide feedback Ed. Fijn om te horen dat de communicatie over de bestelling en levering via de webshop goed is verlopen. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je een minder prettige ervaring had bij het ophalen van je bestelling. Het spijt ons dat er onduidelijkheid was over de levering en dat je op deze manier bent geholpen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren en zullen dit intern bespreken met de betreffende apotheek. ^Youssra

Super om te horen dat het product makkelijk vindbaar was en dat je gebruik hebt gemaakt van onze service waarbij je je bestelling in een van onze BENU Apotheken kosteloos kunt afhalen Jo. ^Youssra

Bedankt voor het mooie cijfer en de complimenten Rob! ^Youssra

Allereerst bedankt voor je eerlijke beoordeling Anne. Ik begrijp dat het teleurstellend is dat je bestelling is geannuleerd omdat de producten toch niet op voorraad bleken te zijn, zeker bij een aanbieding. Onze excuses voor het ongemak. Wij hanteren geen nalevering omdat de verwachte levertijden van producten vaak verschuiven. Hierdoor kunnen we geen betrouwbare levertermijn garanderen. We begrijpen dat dit niet ideaal is en waarderen je suggestie rondom compensatie en langere levertijden. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren. ^Youssra

Bedankt voor je feedback, Wim. We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening en communicatie. Soms kan het voorkomen dat een besteld product achteraf niet meer (voldoende) op voorraad blijkt te zijn. Normaal gesproken hanteren wij geen nalevering, omdat de verwachte leverdatum van het product kan verschuiven. Daarnaast waarderen we je feedback over het account en de zichtbaarheid van bestellingen. We nemen dit mee om onze service te verbeteren. ^Youssra

Bedankt voor je geweldige review H. Fijn dat het uitzoeken makkelijk was en dat je bestelling snel en goed verpakt is geleverd. ^Youssra

Bedankt voor je beoordeling W.M! Goed om te horen dat je de snelle levering en onze communicatie bij vertraging waardeert. We doen ons best om je altijd goed op de hoogte te houden. ^Youssra

Bedankt voor je positieve feedback Margreet. Wat fijn om te horen dat dat de levering snel was! ^Youssra

Bedankt voor je geweldige review Brig. Fijn om te horen dat alles perfect was en we zien je graag terug bij de BENU Webshop. ^Youssra

Bedankt voor je positieve review D! Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat je tevreden bent met de prijs en snelle levering. ^Youssra

Wat een hoop complimenten, bedankt Lynn! ^Youssra

Mega bedankt Hermine! ^Youssra

Bedankt voor het mooie cijfer Marijke. Fijn om te horen dat je inmiddels ervaring hebt met de bezorging en onze levertijden. Graag tot de volgende keer! ^Youssra

Goed om te horen dat je je bestelling snel in huis had A.M.T! ^Youssra

Bedankt voor het mooie cijfer ondanks je niet van enquêtes houdt Els! ^Youssra

Hi Heleen, bedankt voor je eerlijke beoordeling. Ik kan me goed voorstellen dat het frustrerend is dat je ons niet hebt kunnen bereiken. Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 13:00 en 17:00 uur via 035 206 2525 of per e-mail op [email protected]. ^Youssra

Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met online shoppen bij de BENU Webshop en dat alles uiteindelijk goed is geleverd. We doen ons best om het bestelproces zo vlot mogelijk te maken. Indien je vragen hebt over de levering, mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen voor meer informatie. ^Youssra

Hi Ellen, bedankt voor de complimenten! ^Youssra

Fijn om te horen dat de puimsteen perfect werkt en dat je tevreden bent met de samenstelling. We waarderen je aanbeveling enorm Ruud! ^Youssra

Bedankt voor je geweldige beoordeling Cathy! ^Youssra

Wat een geweldige review A.G. Bedankt voor de complimenten! ^Youssra