Reviews voor BENU Webshop

Haha, bedankt voor je korte maar mega krachtige beoordeling Bart! ^Youssra

Hi Eric, wat leuk dat je gebruik hebt gemaakt van de optie om je bestelling af te laten leveren in een van de BENU Apotheken. Helaas zijn (nog) niet alle BENU Apotheken aangesloten. Wij zijn achter de schermen druk bezig om alle apotheken toe te voegen zodat je wellicht in de toekomst je bestelling kunt afhalen bij je eigen BENU apotheek. Zou je ons een mail willen sturen met het probleem waar je tegen aan loopt betreft het inloggen bij jouw MijnBENU app? Dit kan naar [email protected]. Dan zal ik er voor zorgen dat dit bij de juiste afdeling terecht komt zodat dit zo snel mogelijk voor je kan worden opgelost. ^Youssra

Bedankt en graag tot de volgende bestelling. ^Youssra

Wat fijn om te horen dat je goede uitleg hebt gekregen en dat wij je vriendelijk te woord hebben gestaan Jan! ^Youssra

Mooi cijfer Miranda, bedankt voor je beoordeling. ^Youssra

Bedankt voor je review Michael. Ik zie inderdaad dat je een bestelling hebt geplaatst op 5 september. Wij hanteren een gemiddelde levertijd van 2 a 3 werkdagen. Omdat het weekend hier tussen heeft gezeten, duurt dit iets langer. Wij hopen je vooralsnog terug te zien in de BENU Webshop. ^Youssra

Altijd prettig om te horen dat onze klanten tevreden zijn met onze services. Bedankt J.H! ^Youssra

Bedankt voor je review Irene. Achter de schermen werken wij druk aan het versnellen van ons verzendproces zodat je je bestelling in de toekomst sneller in huis hebt. ^Youssra

Thank you for your review Che. Normally, you will receive your order within a maximum of 3 working days. That's why I checked it and I see via the track and trace code that your package from PostNL has been delayed by 2 days. I apologize for this.

Bedankt voor je eerlijke beoordeling en het mooie cijfer Ed. Achter de schermen werken wij druk aan het versnellen van ons verzendproces zodat je je bestelling in de toekomst sneller in huis hebt. ^Youssra

Bedankt Jos! ^Youssra

Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat het, ondanks je hebt aangegeven dat je een BENU Webshop bestelling wilt ophalen, toch nog 30 minuten heeft geduurd voordat je geholpen werd. Ik zal er voor zorgen dat deze BENU Apotheek nogmaals de instructies ontvangt. We hopen je ondanks de vervelende ervaring toch nog terug te zien in de BENU Webshop. ^Youssra

Leuk om te horen Bert, bedankt voor de complimenten. ^Youssra

Mooi cijfer Sylvia, bedankt hiervoor en graag tot de volgende bestelling. ^Youssra

Goed om te horen dat je de website duidelijk vind Jose, bedankt voor de complimenten. ^Youssra

Fijn dat je uiteindelijk iets hebt gevonden dat geschikt voor je is Roely. ^Youssra

Bedankt voor je review. Het is als klant van de BENU Webshop, niet mogelijk om in te loggen met je DigiD. Ik denk dat dit over MijnBENU gaat. Mocht je toch nog tegen problemen aanlopen betreft het inloggen, hoor ik dit graag van je. In dat geval, kun je een mail sturen naar [email protected] en zullen wij uitzoeken waar dit mogelijk aan kan liggen. ^Youssra

Goed om te horen dat je tevreden bent met onze assortiment en de levering. Graag tot de volgende keer Rene. ^Youssra

Bedankt voor het mooie cijfer Tesfu. ^Youssra

Lekker kort maar krachtig Marijke, bedankt! ^Youssra

Bedankt voor je eerlijke beoordeling Derk. Wat jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze levertijd en communicatie. Ik zie dat er in jouw specifieke geval, een wat langere vertraging vanuit PostNL is dan dat wij normaal gewend zijn. Wij begrijpen dat dit niet gewenst is. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat we in de toekomst duidelijker communiceren indien er vertragingen zijn. Het is goed om te horen dat je het product uiteindelijk netjes hebt ontvangen. ^Youssra

Bedankt voor je beoordeling Marjan. De BENU Webshop levert geen medicatie na. Ook hebben wij jouw bestelling bij jou thuis geleverd en niet in een van de BENU Apotheken. Wel is het jammer om te horen dat u deze ervaring heeft in een van de BENU Apotheken. Heb je dit ook aangegeven in de apotheek? ^Youssra

Bedankt C.J! ^Youssra

Bedankt voor je beoordeling CW. Het kan inderdaad zijn, dat het product of vernieuwd is waardoor deze er niet meer uit ziet zoals u gewend bent. Fijn om te horen dat je gelijk contact hebt opgenomen en daarbij duidelijkheid is verschaft. ^Youssra

Bedankt voor je review Marina! We zijn blij dat je bestelling snel en goed verpakt is aangekomen. Fijn dat alles naar wens is verlopen en graag tot de volgende keer. ^Youssra