Reviews voor BENU Webshop

Bedankt voor de mooie woorden Raymond! ^Youssra

Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over ons assortiment en de service Corine! ^Youssra

Bedankt voor je review Ivana! Fijn om te horen dat het bestelproces en de levering naar wens zijn verlopen en dat je gebruik hebt gemaakt van de optie dat je je bestelling kunt afhalen in een BENU apotheek naar keuze. ^Youssra

Bedankt voor je positieve review Richard! Fijn om te horen dat alles snel en soepel verliep. ^Youssra

Bedankt voor het mooie cijfer Gerrie! ^Youssra

Fijn om te horen dat je onze webshop als overzichtelijk ervaart en dat het bestellen soepel is verlopen Chris. ^Youssra

Wat fijn om te horen dat de bezorging naar wens is verlopen Karin! Bedankt voor je positieve review en graag tot de volgende keer in de BENU Webshop. ^Youssra

Bedankt voor je positieve beoordeling Antoinette! ^Youssra

Goed om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat deze goed verpakt was D. ^Youssra

Bedankt dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring met ons te delen Jaap. Wat je beschrijft is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten, en ik begrijp dat dit erg frustrerend voor je is geweest. Onze excuses voor de verwarring rondom de status van je bestelling en het ongemak bij de apotheek. ^Youssra

Bedankt voor je feedback Maartje. Bij het bestellen kun je een keuze maken bij welke BENU Apotheek je je pakket wilt laten afleveren. Dit neemt niet weg dat er inderdaad iets mis is gegaan met je bestelling. Hiervoor nogmaals onze excuses! We vinden het jammer dat dit tot ongemak heeft geleid en waarderen het dat je dit met ons deelt. ^Youssra

Bedankt voor je positieve review en het mooie cijfer Melle. ^Youssra

Leuk om te horen dat je gebruik hebt gemaakt van de mogelijkheid om je BENU Webshop bestelling bij een van onze BENU Apotheken af te halen. We zien je graag terug Ivan. ^Youssra

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent Jolanda! Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in onze webshop. ^Youssra

Bedankt voor je uitgebreide review Lennard. Fijn om te horen dat je bestelling uiteindelijk alsnog is geleverd en dat je tevreden bent met de bestelling. Tegelijkertijd begrijp ik heel goed dat het verwarrend is wanneer je een terugbetaling ontvangt en daarna alsnog het product geleverd krijgt. Om dit netjes af te ronden, sturen we je per e-mail een bericht waarmee je de betaling alsnog eenvoudig kunt voldoen. Bedankt voor je eerlijkheid en het melden van deze situatie. ^Youssra

Bedankt voor je bericht Kaylee. Wat jammer om te horen dat je eerste ervaring met onze webshop zo teleurstellend is verlopen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is om lang te wachten op een bestelling die uiteindelijk geannuleerd wordt. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring rondom de kortingscodes. Omdat het technisch helaas niet mogelijk is om meerdere kortingscodes in één bestelling te verzilveren, hebben we je daarom een extra kortingscode per mail toegestuurd. Op die manier kun je de misgelopen welkomstkorting alsnog gebruiken bij een volgende bestelling.

Geweldig om te horen dat je je bestelling snel binnen hebt gekregen. ^Youssra

Wat goed om te horen dat je bestelling goed is ingepakt en dat je onze service als snel hebt ervaren E. ^Youssra

Thank you for your review Trina. I'm glad to hear everything went smoothly and the delivery arrived as scheduled. I understand your comment about the time between ordering and delivery. Behind the scenes, we're actively working on optimizing our shipping process so that you'll receive your orders even sooner in the future. ^Youssra

Fijn om te horen dat je tevreden bent Willy. ^Youssra

Bedankt voor je positieve review Martinus! We zien je graag terug bij de BENU Webshop. ^Youssra

Bedankt voor je review en je geduld Laudy. Mijn oprechte excuses dat er iets is misgegaan met het verzenden van je bestelling. Ik kan begrijpen hoe verwarrend en frustrerend het moet zijn geweest om na meerdere meldingen over de verzending alsnog onverwacht een annulering te ontvangen, zonder duidelijke uitleg. Er is helaas iets fout gegaan in het verzendproces, en dat had wellicht beter gecommuniceerd kunnen worden. Ik zijn blij dat de terugbetaling inmiddels is verwerkt, maar wij betreuren het dat je bestelling niet geleverd kon worden zoals gepland. ^Youssra

Dank je wel voor je eerlijke feedback R. Het spijt mij om te horen dat je zo'n frustrerende ervaring hebt gehad met zowel de levering als de service in onze apotheek in Someren. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij zullen hierover in gesprek gaan met de desbetreffende apotheek. Mocht je je bestelling tot op heden niet hebben kunnen afhalen, wil ik je vragen om ons te mailen op [email protected]. In dit geval zullen wij met je meekijken naar een passende oplossing. ^Youssra

Wat vervelend om te horen dat je niets aan het product hebt gehad Christel. Je mag natuurlijk altijd contact met ons opnemen hierover, wellicht dat we je kunnen helpen. ^Youssra