Reviews voor BENU Webshop

Fijn dat alles goed is bevallen Andre. ^Youssra

Bedankt voor de complimenten J.M! ^Youssra

Het is altijd geruststellend om te horen dat een bestelling netjes en in goede staat is ontvangen Patricia. Bedankt! ^Youssra

Gelukkig maar Hannie! Wij zijn blij dat u tevreden bent over onze geboden services. ^Youssra

Dit vinden wij inderdaad belangrijke punten. Wat fijn dat het u zo is bevallen F.H. ^Youssra

Wat goed om te horen dat je op onze levering kunt vertrouwen M! Graag tot de volgende keer. ^Youssra

Het is altijd prettig als alles prima in orde is en goed verpakt is Elly. Bedankt voor je review! Youssra

Wauw Jan, bedankt voor de complimenten! ^Youssra

Hi E. Je beoordeling gaat hoogstwaarschijnlijk over medicatie die de apotheek uitlevert. Bent u hierover in gesprek gegaan met de apotheker? Wellicht dat er iets niet correct staat in uw dossier. ^Youssra

Wat goed om te horen dat de communicatie betreft de aflevering duidelijk is geweest. Wellicht tot de volgende keer Karin! ^Youssra

Bedankt voor je positieve beoordeling J. ^Youssra

Dat vinden we fijn om te horen Marja, bedankt! ^Janien

Bedankt Jan! ^Janien

Hoi Marrie, bedankt voor de mooie review! Wat kunnen we er aan doen om het wel perfect te maken voor je? :) ^Janien

Beste Louis, onze excuses voor het ongemak. Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Wij willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen. ^Janien

Hi Olga, wij waarderen je positieve opmerkingen over onze webshop. Momenteel zijn nog niet alle BENU apotheken beschikbaar als afhaalapotheek. Wij werken hier achter de schermen hard aan zodat wij ook deze klanten deze service kunnen bieden. ^Youssra

Lekker kort maar krachtig Stefan. Bedankt voor je feedback! ^Youssra

Hi! Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het jammer dat onze dienstverlening niet naar wens is geweest. Wij hopen dan ook in de toekomst u beter van dienst te zijn. ^Youssra

We zijn blij dat je de producten hebt gevonden die je zocht en dat de bestelling naar tevredenheid is afgeleverd. Bedankt voor je positieve feedback Theo. ^Youssra

Een aanzienlijke korting in combinatie met snelle levering en prettige service klinkt voor ons als muziek in de oren Carla. Bedankt voor de complimenten en graag tot de volgende keer. ^Youssra

Hier zijn wij ontzettend blij mee Gerda. Graag tot de volgende keer! ^Youssra

Hi C.D. Wat leuk om te horen dat je gebruik maakt van de afhaalautomaat. Dit geeft inderdaad de mogelijkheid om uw medicatie op te halen wanneer dit u uit komt. ^Youssra

Dit is uiteraard niet de bedoeling Remco. Ik wil je dan ook adviseren om contact met de klantenservice hierover op te nemen zodat zij kunnen nakijken waar het mis is gegaan met de bezorging van uw bestelling. U kunt de klantenservice op werkdagen bereiken tussen 13:00 en 17:00 uur op 035-206 2525. ^Youssra

Hai Bert. Ik kan mij voorstellen dat het vervelend is wanneer de bezorgdatum niet duidelijk word gecommuniceerd bij het plaatsen van een bestelling. Als je een bestelling plaatst op werkdagen voor 17:00 uur, zal deze binnen 2-3 werkdagen geleverd worden. Ook hoort u een track en trace code te ontvangen de avond voordat uw pakket daadwerkelijk geleverd zal worden. Ik zal dit intern bespreken zodat wij dit in de toekomst duidelijker kunnen communiceren. ^Youssra

Hey Anne, ik vind het vervelend om te horen dat je zoveel moeite hebt ervaren om een bestelling te plaatsen en dat de website foutmeldingen gaf ondanks de correcte accountgegevens. Wij zullen hier dan ook zeker naar kijken om dit in de toekomst te voorkomen. Vriendelijk bedankt voor uw feedback. ^Youssra