Nederlands
8,7
1.081 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor BENU Webshop

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.971
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 21.738

Filters

10

Snel geleverd

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Lilian! ^Janien

10

Prima

Snel, transparant, gebruiksvriendelijk. Tip aan Bunu is nog wel: er stond aan het begin 'gratis verzending' of zoiets. Uiteindelijk bleek dit gratis verzending naar de apotheek te zijn. Daar moet je het dan dus afhalen. Geen probleem, maar dan is het wel goed ook daar open over te zijn. Was nu wat verwarrend.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Wolvega

Reactie van het bedrijf

Hoi Geert, bedankt voor de mooie beoordeling en voor de review. Bovenaan op onze website staat dat het pakket gratis af te halen is in onze apotheek. Dit wordt nog een keer aangegeven bij het selecteren van een verzendmethode tijdens het afrekenen. ^Janien

10

Uitstekende service!

Prima, levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling en review! Hopelijk zien we je snel weer terug in onze shop Jaap. ^Janien

9

All perfect

Better price than in the pharmacy

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , Sittard

Reactie van het bedrijf

Thanks Ivan, hope to see you back again! ^Janien

4

Te klein assortiment

Je zou denken dat online veel meer te krijgen is dan in de apotheek zelf. Helaas! Ik vind het assortiment veel te klein. Maar een klein aantal producten van Vichy en La roche Posay verkrijgbaar. En de rest is ook minimaal

  • Aanbevelen? Nee
Babs , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Babs, bedankt voor je review. Ben je in één van onze BENU Apotheken geweest? Het assortiment komt namelijk nagenoeg overeen. Mochten we je kunnen helpen met het vinden van de juiste producten dan kan je altijd onze klantenservice inschakelen, zij staan graag voor je klaar. ^Janien

9

uit de kunst

Snelle aflevering, keurig verpakt, fijn geprijsd. Houden zo!! Prima

  • Aanbevelen? Ja
Miny , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je onze webshop zo goed hebt ervaren Miny, bedankt voor je mooie beoordeling en review! ^Janien

10

Goed

Prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jacqueline! ^Janien

3

chaotisch

Na mijn bestelling te hebben geplaatst heb ik in de dagen erna zeker 6 emails gekregen. Beetje te veel van het goede. Dan was het er wel en dan was het er niet. Uiteindelijk naar apotheek gegaan om op te halen bleek er slechts 1 van de 2 bestelde artikelen te zijn en met het verkeerde artikelnummer. Het had het artikelnummer van het andere welke niet aanwezig was. Die kon men ook nergens vinden, ook niet op de computer...uiteindelijk zelf ingelogd en zag dat het geannuleerd was ??? Wist ik niets van. Trouwens datgene wat geannuleerd was, is wel geleverd. Volgt u het nog??? Men heeft het geannuleerde artikel alsnog weer besteld en ik kon het de volgende dag afhalen.

  • Aanbevelen? Nee
Simone Leentvaar , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Beste Simone, bedankt voor je eerlijke review. Een enkele keer komt het voor dat een product niet op voorraad blijkt te liggen. Hier balen we van en we werken hard aan een oplossing om er voor te zorgen dat je altijd het bestelde product ontvangt. We gaan dit proces nog een keer kritisch beoordelen om te kijken waar en hoe we onze communicatie naar de klant toe effectiever en efficiënter kunnen maken. Want te veel e-mails is ook vervelend kan ik me zo voorstellen. Onze excuses voor het ongemak. ^Janien

10

Nette snelle levering!

De levering kwam een dag later, maar dat ligt aan de bezorgdienst.

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hoi Regina, bedankt voor de mooie review en beoordeling. Vervelend om te lezen dat het pakket een dag later is bezorgd. Mocht je hierover nog contact willen opnemen met de klantenservice dan kan je een e-mail sturen naar [email protected] ^Janien

10

10

Snel en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
F. , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt! ^Janien

10

prima

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
B.G. , Achterveld

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! ^Janien

7

Gemakkelijk in gebruik

Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Katwijk ZH

Reactie van het bedrijf

Bedankt Peter! :) ^Janien

10

Alles netjes geregeld.

Goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Leen de Kruijf , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat alles goed goed is verlopen Leen, we zijn erg blij met je beoordeling. Bedankt! ^Janien

7

Vriendelijk

Bestellen ging vrij gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Piet , oosterhout

Reactie van het bedrijf

Fijn Piet, bedankt voor de mooie review! ^Janien

6

Prima

Verzenden duurde veelste lang Maar verder zijn de producten goed

  • Aanbevelen? Ja
A , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, wat vervelend dat je zolang hebt moeten wachten op het pakket. Wij bezorgen onze bestellingen binnen 2-3 werkdagen. We zijn graag duidelijk en transparant over onze service en zien dat we niet heel duidelijk zijn over onze bezorgbelofte. Dit trekken wij ons aan. Daarom zij we bezig om dit duidelijker neer te zetten op onze website. ^Janien

10

TOP

Super snel gevonden via het net, snel en keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sherida , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Bedankt Sherida! Hopelijk zien we je snel terug in onze shop! ^Janien

10

de bestelling was compleet

Een goede ervaring. Op tijd de producten ontvangen en ook het bericht voor ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
miet , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Miet, daar zijn we erg blij mee! ^Janien

8

Tevreden klant

Ik weet wat ik wil bestellen maar kijk wel altijd of er nog wat is bijgekomen aan producten. Zo zou ik Engels Pluksel fijn vinden als dat te bestellen is voor een schappelijke prijs evenals handschoenen (Nitril) voor bijvoorbeeld wondzorg.

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Hoi Valerie, bedankt voor het mooie cijfer. Met je feedback gaan we aan de slag en we gaan kijken of zulke producten passen in ons online assortiment. Je kan deze producten sowieso kopen in één van onze BENU Apotheken. ^Janien

10

Keurig op tijd goed verpakt

Heb bovenaan al aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
Matt Hubers , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt Matt! ^Janien

10

Goed aanbod

Snelle levering. Goed aanbod en juiste informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine Diepenbroek , Dinxperlo

Reactie van het bedrijf

Daar doen we het voor Sabine! Bedankt voor het mooie cijfer :) ^Janien

7

Prima

Handig om mijn bestelling bij een Benu apotheek in de buurt te kunnen ophalen. Alleen jammer dat de apotheek tussen 12.30 en 14.00 dicht is en je daar pas achter komt als je voor de deur staat (staat niet in de ophaalmail), in het weekend de apotheek (logisch) dicht is, maar je het product zondag nodig hebt… Afspraken voor die vrijdagmiddag moeten wijzigen om na 14.00 uur weer terug te kunnen gaan naar de apotheek om het product te halen.

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hoi Annette, bedankt voor je feedback. We hebben even wat tijd nodig gehad, maar het is ons gelukt om een oplossing te vinden. In het afhaalbericht staat vanaf nu een link en als je hier op klikt dan krijg je de openingstijden te zien van de BENU Apotheek waar je je bestelling kunt ophalen. Handig he?! We zijn hier erg enthousiast over en hopelijk ervaren onze klanten dit net zo! ^Janien

10

Uitstekend

Heb goede ervaring bij de Benu shop. Veel producten die je niet zo bij de apotheek kunt bestellen of kopen Benu shop heeft het en wordt snel geleverd aan huis of bij de apotheek. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Marielle Kokmeijer , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Marielle! Hopelijk zien we je snel terug in onze shop :) ^Janien

6

Lastig te vinden wat ik zocht.

Als je weet waar je product onder valt, is er geen probleem. Anders moet je elk kopje langs om het te vinden. Zou handig zijn om een zoekfunctie toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Soest

Reactie van het bedrijf

Hoi Yvonne, bedankt voor je feedback. Bovenaan de site staat een zoekbalk waarmee er gezocht kan worden naar de benodigde producten. Hopelijk helpt dit om de volgende keer een product sneller te vinden. ^Janien

4

Ik had een heel erg klein pakketje dat werd verpakt in een veel te grote kartonnendoos…

Ja

  • Aanbevelen? Ja
Romee , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Romee, we zijn druk bezig om onze verpakkingen aan te passen zodat je voortaan geen onnodige, grote dozen ontvangt. Onze excuses voor het ongemak. ^Janien

9

Prima

Hoge kwaliteit producten

  • Aanbevelen? Ja
theodorus , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Theodorus, bedankt voor de mooie beoordeling en review! ^Janien

Bedrijfsgegevens

Postbus 75

3600 AB Maarssen

www.benushop.nl/

Over BENU Webshop

In de BENU Webshop bestelt u alle onmisbare medicijnen, hulpmiddelen en verzorgingsproducten voor uw medicijnkastje. Ook voor onderweg! Zo hoeft u bij ongemak niet meer de deur uit en heeft u alles overzichtelijk op één plek. Natuurlijk met het deskundige advies van uw BENU Apotheker, maar dan op afstand. Wel zo makkelijk!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.