Goedemiddag Martin, bedankt voor de review. Ik heb het nog even opgezocht, maar er is toch echt een rode versie besteld. Mocht je toch graag de houtkleurige versie willen hebben, laat het ons dan vooral even weten dan gaan we dat in orde maken.
Hartelijk dank voor je reactie. We hebben opgemerkt dat veel wedstrijdsjoelers even tijd nodig hebben om te wennen aan onze nieuwe HS-50 sjoelbak. Dit is voor ons ook een aanpassing; we zijn traditioneel gewend om met dikker hout en geschroefde verbindingen te werken, zoals je kunt zien bij onze HS-40 en HS-30 modellen. In samenwerking met de ANS hebben we echter een sjoelbak ontwikkeld die uitzonderlijk soepel is. Deze soepelheid draagt bij aan een betere score, vooral voor de gemiddelde sjoeler. Dit was precies wat de ANS voor ogen had, en we merken dat het speelplezier voor veel sjoelers hierdoor is teruggekeerd. We staan onverminderd achter de kwaliteit van onze producten. Met de juiste zorg gaat onze sjoelbak jarenlang mee. Mocht je echter tegenkomen dat er iets niet helemaal goed vastzit, dan is dat wellicht tijdens de productie misgegaan. We zijn uiteraard bereid om dit te verhelpen of het product om te ruilen. Daarnaast bieden we aan om extra sjoelstenen op te sturen. Al onze sjoelbakken en stenen zijn handgemaakt van hout, wat elk exemplaar uniek maakt. We hopen dat deze informatie helpt en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden. Je kunt ons hiervoor mailen op [email protected].
Energieweg 45 2404 HE Alphen aan den Rijn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.