![](/logo/98/54/54_98_branded_group_logo_thumbnail.png)
Beste Hubert, Dank voor de feedback. Ik heb het even nagekeken, en zie dat dit een ongelukkig misverstand betreft. Onze klantenservice heeft namelijk al uw e-mails direct binnen 24u beantwoord. Het lijkt er echter op dat onze e-mails wellicht niet goed bij u aankomen. Ik heb een vermoeden dat onze replys bij u in de spam folder terecht komen. Kunt u even de spamfolder nakijken? Uw email van 11 Juli is netjes beantwoord. Vervolgens stuurde u ons op 17 juli nog een email dat u geen reactie heeft ontvangen. Hier is dezelfde dag, 17 juli, nog een antwoord op gestuurd door ons. Het betreft dus een misverstandje. Kijk nog even de spamfolder na, daar zullen onze e-mails staan. Ik zal u nu nogmaals een mailtje sturen, zodat we de kwestie verder netjes kunnen op pakken. Hoop spoedig van u te horen. Vriendelijke groet, Jasper Alleenonline.nl
Beste José, Dank voor de feedback. We hebben u zojuist een email gestuurd, met een nette en gepaste oplossing voor uw probleem. Hoop spoedig van u terug te horen. Vriendelijke groet! Jasper
Wouwseweg 5
4661VM Halsteren
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.