Reviews voor Alleenonline.nl

Snel

Snel en goed geholpen met een nieuwe airfyer

Ik had een artikel retour gestuurd, ivm dat onze mobiele telefoons er niet oppasten. Had nog geen geld teruggestort gekregen. Na 1ail van afgelopen week is dit ondertekend wel geregeld

Het lampje van mijn airfryer deed het niet meer. Bij dit model is het lampje niet te vervangen. Het apparaat heb ik al zeker twee jaar, toch hebben ze dit opgelost door mij een nieuwe airfreyer aan te bieden tegen een zeer schappelijke prijs

Na een klacht wordt je gewoon simpelweg afgescheept met een reden die niet in de voorwaarden voorkomt

Per mail contact gehad over de items, en kreeg duidelijke uitleg hoe het zat met de items. Ik mag mijn items retourneren en wacht op bevestiging

Na melding van een geleverd product met schade is correct gereageerd en een vervangend product aangeboden en snel uitgeleverd.

Ik werd heel snel geholpen en enorme netjes berichtjes en antwoorden gehad. Top klant servies kwaliteit.

Begin dit jaar een Buccan wok pan gekocht. Het deksel ging kapot bij het neerzetten en ik nam contact op voor een ander deksel. Nadat ik had uitgelegd hoe e.e.a. gebeurd was en foto's van het kapotte deksel had aangeleverd, kreeg ik tot mijn verassing een nieuwe pan + deksel toegestuurd. Helemaal top, zo kan het dus ook.

Video deurbel van HYUNDAI. Veel hulp van Alleenonline maar bleek defect in de bel. Geld terug ontvangen.

Jullie service was top. De service van Post Nl was minder. Maandag was de levering beloofd voor de middag en is de levering aangeboden na 16 u, dan dinsdag pas geleverd bij het afhaalpunt en woensdag ochtend pa beschikbaar. Maar zoals gezegd eind goed al goed, waarvoor dank.

Begin november kochten wij een Hyundai airfryer. Nadat wij deze ontvangen hadden bleek dat het door ons uitgekozen model niet voor ons geschikt is. Wij hebben daarna contact opgenomen met Stijn van The Investment Company die ons direct aanbood en adviseerde om een ander model toe te sturen. Wij hebben daarna nog een paar keer contact gehad met Stijn en iedere keer viel ons de snelheid van reageren op. Snel, professioneel en heel vriendelijk. Service met hoofdletters. 11 november werd de nieuwe Airfryer (ook een Hyundai) geleverd. Deze was helemaal naar onze wens. Zondag geprobeerd met het bakken van patat en die was heel lekker. Kortom een heel prettige ervaring met Stijn van The Investment Company.

Netjes lamp alsnog door mij ontvangen binnen korte tijd

Keurig nette gordijnen voor een mooie prijs. Na foute levering keurig en snel opgelost. Klantvriendelijk. Goede service.

IK had een draadloze steelstofzuiger gekocht . {Vakantie veiling} Maar daar was een probleem mee. Heb de firma Alleen online benaderd .En er vond een fijn contact met Stijn plaats.En om een lang verhaal kort te maken . Er werd gewoon een nieuwe Stofzuiger bij mij bezorgd. Dus dat wil ik even melden geweldig.

Ik heb netjes mijn product opnieuw opgestuurd gekregen. Snelle levering en top service. Ik beoordeel dit ook met een 10

Zeer snel en goed geholpen. Een tevreden klant hier!

snelle en correcte behandeling van het probleem

In september kocht ik een bureaulamp aan, die heel snel geleverd werd en waarvan ik ook heel tevreden was. Na één maand werkte de lamp niet meer en nam ik terug contact op met de verkoopdienst en hierop werd onmiddellijk en heel behulpzaam gereageerd. Nadat ik een filmpje doorstuurde om het defect aan te tonen, werd er heel snel een nieuwe lamp opgestuurd.

Ik ben er tevreden over hoe de vervanging van de lamp door u onder garantie is opgelost.

na een aanvankelijke fout in het doorzetten van de bestelling heeft uw medewerker dit alsnog prima opgelost!

Mijn thuiscamera van Hyundai werkte niet meer, hij deed werkelijk niets meer. Met de hulp van Alleenonline (Stijn) die al het benodigde aanleverde. En onze kleinzoon die het voor ons installeerde. Werkt de camera nu weer perfect.

Snelle, adequate en vriendelijke reactie en vlotte afwikkeling van onze klacht, volledig naar tevredenheid.

Had een vraag mbt service, Hier werd via de mail vriendelijk op gereageerd en uiteindelijk is mijn vraag prima en erg service gericht opgelost. Ik zou hier zeker nog een keer zaken mee doen

Er wordt zeer vlot gereageerd op mijn vragen. En nogmaals bedankt voor de snelle service.