Anmeldelser for Alleenonline.nl

De batterij van mijn stofzuiger was stuk maar niet meer beschikbaar, er is me dan door de heel behulpzame Jasper een ander nieuw toestel opgestuurd.

Ik had een hyundai soundbar gekocht die een geluid gaf alsof er wat los zat, ik heb heel snel een nieuwe (andere) soundbar gekregen, die een geweldig geluid geeft! Hulde, service bestaat dus nog wel!

Ik had een defect aan een stofzuiger die ik nog geen jaar heb. Ik kreeg meteen de optie om mijn geld terug te ontvangen of een nieuwe. Dit verliep allemaal erg vlot, met snelle en fijne communicatie.

Ik heb de Ear earbuds nu een maand in huis en ik ben uitermate tevreden over het resultaat hiervan. Ik heb ondertussen ook de draadloze koptelefoon Hyundai Bravo ANC aangekocht die ik hoofdzakelijk gebruik om ´s avond laat nog ongestoord een film te zien via streamdienst. Ook hier kan enkel maar zeggen dat ik verrast ben van de kwaliteit die ik te horen krijg door de hoofdtelefoon, wetende dat ik overdag het geluid stuur naar mijn soundbar van sennheiser en dat ik hier geen kwaliteitsverlies opmerk. Als het goed bevonden wordt mag het ook benoemd worden, vandaar dat ik jou dit even wou laat weten.

Vlotte service, contact en actie.

Een te snel stuk gegaan bandje van de horloge werd zonder problemen vervangen (opgestuurd).

Na enkele mails werd een nieuw toestel opgestuurd

Na een goed jaar was er een stukje van de zeef afgebroken in mijn slowjuicer. Hier vervolgens een mailtje met foto voor gestuurd en had de volgende dag al antwoord. Aangezien deze nog onder garantie valt heb ik een volledig nieuwe opgestuurd gekregen. Super service na verkoop, zelden zo vlot geweten!

Ivm problemen met onze aangeschafte QLED tv werd ons direct een andere afstandsbediening toegestuurd. Toen dat ook niet werkte kregen wij zonder morren ons hele aanschafbedrag teruggestort. Zo hoort het! Alleen online.nl mag van ons 6 sterren hebben. SUPERSERVICE !!

Batterij stofzuiger was stuk. Meteen een nieuwe toegestuurd gekregen. Top service!

Goed en snel geholpen en duidelijk

Door ene Jasper goed geholpen met het retou3rneren en teugbetaling

Ze reageren snel.

service heel goed na kapot artikel

Hallo Jammer genoeg heb ik de matras van 160 op220 Nog niet ontvangen Ik heb al en mail gestuurd geen antwoord er op Hopelijk zal ik het nog ontvangen Mvg narima

Defecte accu. Snel voorzien van een nieuwe accu.

Had een bureaustoel aangekocht in 2021 dus garantie verlopen. Ik was een paar vijzen kwijt en deze zijn in minder dan een week opgestuurd.Super opvolging.

Na verwijzing door iBood ivm afhandeling reparatie, bleken hier geen mogelijkheden toe en bleek er ook geen optie voor vervanging van het product, een Hyundai steelstofzuiger te zijn! Na bemiddeling werd alsnog gerealiseerd dat de aanschafkosten werden gerestitueerd. Al met al een prima klacht- en klantenafhandeling.

Na begin maart besteld te hebben ,waren we verbaasd dat we na een week nog niks gehoord hadden..als er een tekort is word dat gewoonlijk toch gemeld ..dus heb ik de firma terug gecontacteerd en werd ik snel gehopen door Jasper..waarvoor dank..en was het vlug geleverd. Door de periode van bestelling in de winter was er eigenlijk geen man overboord en ben blij dat het goed opgelost is ..grts

Helaas was de verkoper van het product weinig behulpzaam. Na contact met Hyundai zelf was ik blij verrast dat ik zo goed geholpen werd. Eerst same het probleem vinden en later een vervangend onderdeel ontvangen, nu doet alles het weer. Echt hele fijne service, heel persoonlijk en super geruststellend. Heel blij

Een zeer goede reactie op mijn mail en snelle oplossing.

Vriendelijke en snelle bediening.

Degelijk en vriendelijk geholpen via e-mail contact en uploaden eigen filmpje over de klacht van een defect appeltaart. Werd goed opgepakt en kreeg binnen een week een nieuwe espresso machine. Zo hoort het Chapeau!

Mijn eerste weegschaal was defect. Vanuit alleenonline.be werd alles in het werk gesteld om het kapotte exemplaar te vervangen. Super!

Vlotte afhandeling van probleem in het kader van "waarborg".