Reviews for Alleenonline.nl

door de contactpersoon werd er snel/correct gehandeld. Respect hiervoor!

Een onderdeel besteld. Deze werd snel bezorgd. Bleek dat er een beschadiging op het onderdeel zat. Werd niet moeilijk over gedaan, en werd direct vervangen.

Bedankt Stijn, voor al je geduld en efficiënte hulp bij het probleem met de Hyundai weegschaal. Na controle, zonder probleem het apparaat vervangen. Dat is klasse!

De geweldige service maakte voor mij het verschil! Ik ben meer dan tevreden!

Bestelling was niet compleet, buiten hun schuld om, zonder morren opgelost. En nog netjes contact tijdens en achteraf gehouden per email.om te checken of bestelling nu wel goed was aangekomen en compleet was. Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Bedankt Stijn!

Ik had een duo peper- zout molen besteld. Na een jaar was 1 van de molens kapot gegaan. Na mailcontact met Stijn van de klantendienst heb ik binnen de week een nieuwe duo peper-zout molen set ontvangen thuis. Zeker blij met de snelle service.

Na een probleem met het product, werd mij keurig vervanging opgestuurd. Alles netjes in orde nu. Perfecte communicatie om dit op te lossen.

Toen mijn Hyundai massage apparaat niet meer wilde opladen contact gezocht. Er werd direct een vervangende adapter opgestuurd, goede service: alles werkt weer. Snelle reactie en opvolging.

Had van te voren eigenlijk niets verwacht. Besloot toch maar eens contact op te nemen met een verrassend resultaat.

Heb in 2023 een steelstofzuiger bij Alleenonline.nl gekocht. Helaas is deze na een 8 maanden defect geraakt. Heb contact met de klantenservice van Alleenonline gezocht, dit ging snel geen dagen wachten. Helaas was de steelstofzuiger niet meer voorradig. Heb toen zonder problemen mijn geld teruggestort gekregen. NOGMAALS PRIMA SERVICE Guido

Bolderwagens gekocht waarbij de afmetingen niet juist waren doorgeven. Leverancier heeft voor alle gekochte Bolderwagens een compensatie gegeven. Top service!!

Contact met de klantendienst verliep zeer vlot. Er werd na vaststelling van het probleem meteen een oplossing gezocht en de betrokken partijen werden netjes op de hoogte gebracht.

Goed geluisterd naar mijn hulpvraag. Adequaat op gereageerd en zonder problemen voor een oplossing gezorgd. Zonder extra kosten. Top!

Naar mijn probleem ( met geleverd product) is geluisterd. Een oplossing voorgesteld en ook gerealiseerd.

Product via een derde gekocht. Kapot gearriveerd en waar de derde partij daar meteen de handen vanaf trok kreeg ik van dit bedrijf meteen reactie en een vervangend product binnen no time. En dat tijdens de feestdagen!

Eerste ervaring met dit online bedrijf: snel en prima geholpen via de email. Uiterst tevreden over de klantvriendelijkheid en de dienstverlening!

Door het contact met Stijn werd ik geweldig via de mail geholpen en advies gekregen.

prima service, en communicatie

Ik had een vraag over een knuffelschaap dat muziek maakt en licht geeft. Wij vonden echter geen gebruiksaanwijzing en wisten niet waar de batterijen in moesten. Ik stuurde een mail met de vraag en kreeg dezelfde dag nog een antwoord op mijn vraag. Ik was zeer blij met dit snelle antwoord want het was een kerstcadeau voor mijn zoontje dat ik kort voor kerstmis pas heb ingepakt.

geen negatieve commentaar, alles ok

alles wordt correct afgehandeld

Echt geweldig is u service, uitleg en oplossingen

Ik heb een nieuwe lamp mogen ontvangen op 21.12.2023 Van harte dank aan Stijn Mijn beste wensen aan jullie allen Magda Mortier

Omdat er geen duidelijke beschrijving bij de pan zat (wel of niet inbranden) heb ik de vraag gesteld. Volgende dag al een mail terug ontvangen. Het antwoord heeft mij geholpen. Niet inbranden dus.

de benadering was sympathiek, transparant, vriendelijk ondanks uw inzet/oproep aan veilingen.nl heb ik nog geen geld ontvangen