Reviews for Alleenonline.nl

Bij bestelling van reserveonderdelen voor mijn stofzuiger werd de order compleet verklaard ondanks dat een accu niet was geleverd. Na reactie van mijn kant is dit prima en persoonlijk opgepakt

Via mail, goed contact, snel antwoord, en oplossing!

Mijn product bleek niet te functioneren. Kreeg kosteloos een nieuw product. Deze werd de volgende dag al bezorgd. Vriendelijke en behulpzame mensen waar ik contact mee heb gehad.

Ik had problemen met een product eerst een contact formulier in gevuld toen geen reactie daarna via mail contact gezocht direct antwoord en goede uitkomst en super service

alles ging heel vlot en met de oplossing waren wij helemaal akkoord.

Nadat een stuk ontbrak bij de bestelling van een parasol werd het ontbrekende stuk geleverd op een correcte en meest efficiënte manier nageleverd. Zeer tevreden over deze afhandeling.

Wij hadden een artikel besteld waarbij er wat kwaliteitsproblemen waren. Onze klacht werd evenwel meteen verholpen. Klantvriendelijke naservice, top !

correcte antwoorden en oplossingen voor het probleem

Snelle reactie, goede opvolging

Nadat ik een mail had gestuurd dat mijn huis nr niet goed was doorgekomen, werd er een oplossing aangeboden waar ik zeer content mee was.

Artikel helaas defect aangekomen , kan gebeuren waarschijnlijk de fout bij de vervoerder, gemaild probleem meteen opgepakt en meteen opgestuurd , top service !

Super !

Na levering van defect apparaat contact opgenomen en werd meteen vervanging gestuurd.

Correcte afhandeling

Dienst na verkoop top

Ik ben zeer tevreden over jullie dienstverlening. Ik ben goed en correct geholpen tot nu toe. Ga zo door!

Sinds kort in het bezit van een 13" Buccan kamado barbecue en zocht nog een rooster met steen waardoor indirect bbq mogelijk is. Die was er razendsnel en de barbecue doet het echt fantastisch nu, hoe klein hij ook is!

Onze aangekochte parasol was geleverd met schade. Meteen contact genomen via mail en wat foto’s gestuurd. Enkele dagen erna werd er meteen een nieuwe geleverd. Service top!

Na meerdere mailtjes, is het in 2x goed gekomen

Pakket nog niet geleverd. Gehaald waar het bleef. Vriendelijk behulpzaam en professioneel geholpen. Direct antwoord met oplossing in mijn mail. Tevens blijven zij betrokken wanneer het goed word afgeleverd. Top services

Nadat de koerier de goederen terug gestuurd had, nam het bedrijf zelf contact met me op. Ze stuurde de goederen opnieuw op, waarna de koerier weer niet leverde. Ze maakten er geen probleem van de goederen een 3e keer op te sturen, waarna deze wel geleverd werden. Dit alles gebeurde zonder aarzeling.

Bestelling werd opgedeeld in 2 leveringen. 1 levering werd afgezet in ophaalpunt Balen. Van de andere levering was geen spoor (niet in ophaalpunt, niet via tracking, ...). Op goed geluk naar ophaalpunt in Mol gereden. Daar stond het pakje!

problemen met een ontvangen lamp in no time opgelost. geweldig gewoon.

Ik heb nog geen bericht gehad wanneer de loungeset Elba van de GVA gaat toekomen

Helaas was mijn Elektrische onkruidbrander van het merk The Green Serie binnen twee jaar al defect. Deze brander had ik via vakantie veiling aangeschaft bij Alleenonline.nl Na een mailwisseling met Alleenonline.nl werd duidelijk dat de genoemde onkruidbrander niet meer op voorraad was, maar er werd mij een zeer goed alternatief aangeboden. Mij werd de Fiat Professional – Elektrische onkruidverwijderaar aangeboden, die ik twee dagen na de eerste mailwisseling al binnen had. Hartelijk dank Alleenonline.nl