Response from the business owner
Beste Brigitte,
Dank voor de feedback. We zijn gelukkig inmiddels al met elkaar in gesprek, en hebben we samen de oorzaak kunnen achterhalen waarom er twee zendingen niet bij u zijn aangekomen, en retour gestuurd waren.
Helaas hebben wij een onjuist adres doorgekregen via de verkoop partner. Een ongelukkig misverstand dus. maar misverstanden zijn er om recht gezet te worden.
Er is een nieuwe zending onderweg, dit keer naar het juiste adres. We hopen het zo toch netjes en naar behoren opgelost te hebben.
We hopen spoedig van u te horen.
Groet!
Koen
Alleenonline.nl