Reviews for Alleenonline.nl

Helaas een probleem gehad door post aannemer. Pakket was niet geleverd. Hier contact over gehad en binnen 3 dagen alsnog opnieuw geleverd. Prachtig product zoals was beschreven. Top hoe dit is opgepakt.

La réponse suite à mon mail a été efficace à tout point du vue, vitesse et informations. Merci

Ik had een probleem met de verwerking maar dat is super snel opgelost

klantenservice zijn vriendelijk! Zo snel is er een oplossing aangeboden

Ik ben goed geholpen en met de juiste uitleg.

duidelijke uitleg, inclusief foto!!

Eerst was mijn zwarte BBQ er niet. Toen was de kleur er ook niet. Moet ik een andere kleur. Nemen. En daarna. Kon u niet leveren. Kunt u mij volgende keer. Een BBQ leveren. Een zwarte. Voor de zelfde prijs. Aub.

Vriendelijk,kreeg in korte tijd antwoord op de gestelde vraag

goede en duidelijke uitleg

Mijn vraag is bij het eerste contact beantwoord en vergezeld van nuttige tips en aanbevelingen.

Problemen met werking on line gekochte smartwatch. Na contact ivm waarborg ondervond ik zeer bereidwillig en persoonlijk zoeken en voorstellen van efficiënte oplossingen. Alle dank daarvoor!

Had een Buccan BBQ gewonnen bij VakantieVeilingen.nl de BBQ werd beschadigd geleverd. Na goed contact te hebben gehad met alleenonline (de verzender) heb ik de keuze gehad uit een nieuwe BBQ evt een ander model of geld terug. Kortom alles is perfect geregeld en de klantenservice is zeer vriendelijk.

Mijn pakket was niet aangekomen Contact opgenomen werd vriendelijke geholpen En dag later product gekregen

Ik had een tuinlamp bestel, na een tweetal weken was die defect door het indringen van water. Na contact met dit bedrijf hebben zij onmiddellijk voor de vervanging gezorgd. Toen na een paar dagen de zending niet aankwam hen ik het bedrijf onmiddellijk gecontacteerd en hebben ze mijn een nieuwe set opgestuurd. Werkelijk een prima service, vele andere internetbedrijven zouden dit niet doen. Een absolute aanrader.

Vervelend dat vakantieveilingen.nl er tussen moest komen.

Ik werd heel snel, vriendelijk en adequaat geholpen in garantie. Zeer goede service!

Goederen worden te laat of niet geleverd ! Worden niet terugbetaald !

zeer snel antwoord en vlotte afhandeling.

Ik had een kamado bij vakantieveiling. nl gekocht waarvan de vuurpot defect ging. Deze stuurden me door naar alleenonline. nl Na een keurige mail kreeg ik zonder problemen een nieuwe.

Tijdens garantieperiode vlot geholpen aan een nieuw product. Steeds op de hoogte gehouden van de verzending per mail. Ik ben zeer tevreden!

Het defect - kapotte solar buitenlamp na korte tijd - gemeld met verzoek om oplossing. Er kwam direct vriendelijke reactie op onze mail met enkele aanvullende vragen. Nadat we die hadden beantwoord, met opsturen van enkele fotos, kwam weer vlot reactie met melding dat we een compleet nieuw product opgestuurd zouden krijgen met aanduiding van de tijd waarin dat zou plaatsvinden. En dat is zo gebeurd. Netjes, vlot.

De uitleg over het retourneren van het bestelde product werd duidelijk in de e-mail weergegeven. De beantwoording van de e-mails ging ook heel snel. Daarnaast vond ik de e-mail s heel persoonlijk. Prima in orde!

Ik stond vertelde van GOEDE SERVISCH. Complimenten. Ik geef het advies, u firma is het schoolvoorbeeld zo als het hoord. Complimenten en een 10.

Fijn contact en snelle reacties.

Snelle en zeer correcte verwerking van mijn garantieprobleem. Het defecte onderdeel bleek na korte tijd hetzelfde probleem te vertonen, maar is ook hier zonder probleem verholpen. Meer nog, ter compensatie is er nog een leuke verassing bij de zending gevoegd. Niets dan lof voor het product en de service na verkoop