English
8.9
194 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Alleenonline.nl

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,012
  • Recommendations 96%
  • Page views 16,129

Filters

10

Goede service

Helaas kwam het pakket beschadigd aan, maar na contact werd dit netjes opgelost. Een week later kreeg ik alles oneschadigd binndn.

  • Aanbevelen? Ja
M , Helmond
10

Parfait ,perfect.

J'ai rarement vu un service après-vente aussi efficace. Ik heb zelden zo'n efficiënte after-sales service gezien.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patrick De Bodt , Ligne
7

Toch opgelost

Het geleverde product werkte niet naar behoren. Via mail contact gezocht en de best denkelijke oplossing is aangedragen. Perfect opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Ko Miltenburg , Odijk
10

prima geregeld

er zat een kortsluiting in het wafelijzer. Mailtje gestuurd en binnen de week een nieuw ontvangen. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Noorderwijk - Herentals
10

Service met een grote S.

Na het inroepen van de garantie ontvingen wij binnen de 3 werkdagen een nieuwe set prikspots. Da's pas Service met een grote S. Dikke pluim voor de dienst na verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
Etienne , 1502 Lembeek (Halle)
2

Nog geen refund ontvangen 3maand na dat we bbq teruggestuurd hebben wegens beschadigd ontvangen.

3maand geleden een bbq ontvangen die beschadigd was. Teruggestuurd met de nodige foto’s maar nog steeds geen nieuws wat de terug betaling betreft.

  • Aanbevelen? Nee
Max , Menendez
9

Geweldige service

Goede levering met een juiste koerier. Snelle antwoorden op de de vragen via de e-mail. Artikel was ook goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Oetra , Beneden-Leeuwen
10

Top opgelost

Na promblemen met lampjes keurig net nieuwe opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Lelystad
8

Zeer vriendelijk!

Helaas was het artikel dat ik had defect toen ik het na ontvangst opende. Na contact opgenomen te hebben is er meteen een nieuwe toegestuurd en deze was helemaal in orde!

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Eindhoven
8

prima afhandeling door Jeroen

Levering ging niet vlekkeloos ivm niet het ontvangen van 1 deel van de bestelling. Afhandeling daarvan koste ook wel wat tijd. Wel netjes afgehandeld door Jeroen van de servicedesk.

  • Aanbevelen? Ja
Tina , Kampen
9

Goede afhandeling

Na gebrek aan bbq, goede afhandeling. Fijn contact.

  • Aanbevelen? Ja
Marten , Groningen
10

goed geholpen

mijn probleem opgelost

  • Aanbevelen? Ja
tsowianr , Wilderen
10

Goed

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Berkel-Enschot
8

Goed

Ik ben goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Lidia , NOORDSCHESCHUT
10

snelle en goede service

Er was een deel van een bestelling niet geleverd. Binnen een dag snel, vriendelijk en professioneel opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ton Groot , Haarlem
10

Zeer goede service

Helaas een probleem gehad door post aannemer. Pakket was niet geleverd. Hier contact over gehad en binnen 3 dagen alsnog opnieuw geleverd. Prachtig product zoals was beschreven. Top hoe dit is opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Klazienaveen
10

Le suivi

La réponse suite à mon mail a été efficace à tout point du vue, vitesse et informations. Merci

  • Aanbevelen? Ja
Olivier , Brussel
10

Super service

Ik had een probleem met de verwerking maar dat is super snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zaandam
10

De hulp komt snel!

klantenservice zijn vriendelijk! Zo snel is er een oplossing aangeboden

  • Aanbevelen? Ja
Sana , Amsterdam
8

OK

Ik ben goed geholpen en met de juiste uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Sint-Niklaas
9

Top

duidelijke uitleg, inclusief foto!!

  • Aanbevelen? Ja
Marian van Duist , Anna paulowna
3

Niet geholpen. Ik heb niet gekregen wat ik heb gekocht

Eerst was mijn zwarte BBQ er niet. Toen was de kleur er ook niet. Moet ik een andere kleur. Nemen. En daarna. Kon u niet leveren. Kunt u mij volgende keer. Een BBQ leveren. Een zwarte. Voor de zelfde prijs. Aub.

  • Aanbevelen? Nee
Willem Van der zanden , helmond

Response from the business owner

Beste Willem, Dank voor de feedback. We hebben de case even nagekeken, en zie inderdaad dat het niet helemaal soepel verlopen is helaas. Onze excuses daarvoor. We hebben u zojuist een email gestuurd, met een nadere verklaring, en een nood oplossing. We hopen zo toch een tweede kans van u te mogen krijgen. Hoop spoedig van u te horen. Vriendelijke groet! Jasper Alleenonline.nl

10

Zeer goed

Vriendelijk,kreeg in korte tijd antwoord op de gestelde vraag

  • Aanbevelen? Ja
Fanny , Wevelgem
10

top goed geholpen

goede en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
ludo , stevoort
8

Nuttig

Mijn vraag is bij het eerste contact beantwoord en vergezeld van nuttige tips en aanbevelingen.

  • Aanbevelen? Ja
Erik de Vries , Blaricum

Company details

16 Vang

Halsteren 4661TX

020 217 0367

[email protected]

www.alleenonline.nl/

Click here to view our Thuiswinkel.org certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours