Recensioni per Alleenonline.nl

Was accu kwijt van steelstofzuıger. Nieuwe besteld, helaas laadde de stofzuiger toch niet op. Mij werd via mail gevraagd of het probleem opgelost was. Toen dit niet zo bleek, kreeg ik kosteloos een nieuwe accu opgestuurd. Merkte dat ze het probleem echt op wilden lossen. Nu weer een werkende steelstofzuıger! Nogmaals dank!!

Perfecte oplossing

Goede eerlijke service.

apparaat na korte tijd defect geraakt ,na melding zeer correct geholpen en probleem opgelost service die je niet overal meer krijg.

heb een multi blender gekocht, wat niet helemaal goed was en geweldig en snel geholpen. heb heel snel een nieuwe gehad. uitstekende service

kreeg direct antwoord op mijn vraag: goede hulp

Koen biedt altijd snel een goede oplossing.

Onze parasol was kapot binnen een jaar, en we kregen een nieuwe, zelfs met het advies om het oude doek eraf te halen voor eventueel hergebruik indoen nodig.

Ik ben erg snel en goed geholpen

Het probleem werd snel en effectief behandeld. Hoop nog wel snel een volledig gecorrigeerde handleiding (absoluut nodig) te ontvangen!

Wat een super bedrijf !!!!!!! In de zomer een set LEDkippen(ijzer) besteld die zeer snel kwamen . Deze doos nam ik in sept. mee naar Frankrijk voor mn zus die ze daar is de grote tuin kon zetten. Helaas bleek er een staart niet bij te zitten. Gemaild met het bedrijf en wat was het voorstel om een nieuwe set te sturen en dat zelfs naar Frankrijk te sturen. Helaas woont ze in een klein dorpje met echt onduidelijke adressen. et pakket kwam niet aan. Maar voor het bedrijf GEEN probleem en stuurden de set (deze keer zelfs 2 !!!) naar het vorige afleveradres (van mij) Zodat ik ze mee kan nemen als ik weer naar Frankrijk ga ( half december)Wat een service !!!!! Nogmaals onze dank en natuurlijk ook van de familie uit Frankrijk !!!! Ga lekker op de site shoppen als ik iets nodig heb. Want dit bedrijf is echt een hardstikke goed bedrijf !!!!!!!

Heel fijn contact gehad en een geweldige service gehad

Nadat een bezorgservice mijn produkt ten onrechte had teruggestuurd, heeft deze service er alles aan gedaan om mijn produkt alsnog naar mij terug te sturen. Het is hun gelukt mbv een andere bezorgdienst . Alle lof meteen griffel. Heel erg bedankt dat jullie er zoveel energie in hebben gestoken om dit tot een goed einde te brengen. Nogmaals bedankt

Goede ervaring met bedrijf, garantieafhandeling is heel correct gebeurd.

Hebben ons uitstekend geholpen bij het retourneren van de bestelling

We hadden een zestal eetkamer stoelen besteld. Er was er één beschadigd. Er waren wat problemen met de koerier maar ze hebben alles in het werk gesteld om ons tevreden te maken. Resultaat: een nieuwe stoel en weer een prachtige eethoek. We zijn zeer blij en zeer tevreden

Nadat ik product besteld had snelle afhandeling en snelle levering.

Telkens werd er heel snel geantwoord en een duidelijke uitleg gegeven. Heel vriendelijke mails. Supergoed! Dank u!

Correcte service na garantie. Zeer goede opvolging vanwege Koen.

Men staat echt open voor het probleem gevolgd door direct contact te zoeken met de leverancier van het probleem product.

Een snelle reactie en prima service

Na lang zitten puzzelen met mijn probleem online hulp gevraagd. Medewerker begon mijn mails te beantwoorden en na beeld materiaal te sturen kreeg ik de oplossingen aangereikt. Niet alleen hoe ik het moest doen maar ook met foto uitleg. Ik moet zeggen dat het voor een leek van 61 jaar op dit gebied, een makkie was om de instellingen voorelkaar krijgen.

Eerst voortreffelijke aanpak om echte achtergrond klacht te achterhalen en vervolgens vlotte uitvoering van garantie.

Ovenschaal geretourneerd, vond m toch een maatje te klein (genoemde maat is inclusief handvatten, is niet de binnenmaat). Bedrijf reageert snel en correct op vragen via mail. Geld snel.terug, netjes

Zo een goede en snelle service inzake een kapotte airfryer. Een nieuwe wordt opgestuurd.