Nederlands
9,3
360 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Alleenonline.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 723
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 7,852

Filters

10

Zeer goede service

Onmiddellijk geholpen na klachten prima service

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Gielen
10

Prima service

Geen problemen gehad, zaklamp onmiddelijk vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
nicole , oosterzele
10

Met na verkoopdienst

vervanging van de batterijpak (draadlose stozuiger Hyundai) onder garantie zonder aarzeling met Mh.Stijn. Prettige correspondentie via hun website. Snelle en efficiente dienst na verkoop . Betrowbaar en serieus bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
DELIRE, René , 1150 Brussel
10

Super service en snelle levering

Goed bereikbare klantenservice en zeer vriendelijke medewerker die kennis van zaken heeft. Meedenken en oplossingen bieden, allemaal supersnel!

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Uden
9

100%

Alles was goed..Geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
Tyler , Arnhem
8

Vasthoudend en doortastend

Mijn WiFi-lampen werkten niet, ik heb net zolang mailcontact gehad totdat het opgelost werd.

  • Aanbevelen? Ja
Wieger Jan , Amsterdam
10

Een aanpak om u tegen te zeggen

Heel goede, duidelijke en snelle service! Vriendelijk en correct behandeld!

  • Aanbevelen? Ja
Nicky , Steendorp
8

Goede service naverkoop

Direct in contact met persoon naverkoop die me dan ook verder hielp. Enige minpuntje was de lange wachttijd op het wisselstuk.

  • Aanbevelen? Ja
Franky , Gentbrugge
10

Zeer snel en efficiënt geholpen!

Zeer snel, persoonlijk en efficiënt geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Bart Decoopman , Izegem
10

Uiterst snelle en juiste hulp die het probleem onmiddellijk heeft opgelost.

Snel en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Feyen
9

Heel behulpzaam

Ik ben erg goed geholpen. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rita Pfundt Rombouts , Pijnacker
10

Uitstekende ervaring.

Contact in verband met problemen warmtedeken. Snelle reactie. Keurige oplossing. Kortom, héél tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
M.Meijer , Huizen
10

Levering massageapparaat zonder adapters

Wij hadden 2 massageapparaten besteld bij het HBVL, deze werden geleverd door Alleenonline.nl, bij de levering bleek dat deze werden geleverd zonder adapters, het belang van Limburg verwees ons door naar Stijn van The Investment Company (Alleenonline.nl) voor de verdere afhandeling, Stijn heeft ons direct 2 nieuwe toestellen opgestuurd, met de melding te controleren of de adapters erbij waren en de apparaten in orde waren (Wat ook zo was!) Nogmaals bedankt voor goede opvolging en de snelle afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , As
10

Heel positief

Er werd steeds snel en vriendelijk gezocht naar een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
Muriel , Wellen
10

Goed

Goede communicatie en snelle levering Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Beerse
10

Snel geholpen na schade en goed afgehandeld

Bestelde kast was beschadigd in transport, werd direct netjes afgehandeld en goed gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Utrecht
10

Uitstekend geholpen

Na een kleine miscommunicatie van het mail systeem, uitstekend verder geholpen door Stijn. Had een niet afgeronde firmware update waardoor de camera's niet meer te benaderen waren. Door goede uitleg en het opsturen van de benodigde bestanden, alsnog de firmware update kunnen doen. Mijn dank is groot voor deze snelle en vakkundige hulp.

  • Aanbevelen? Ja
Brands , Uithoorn
9

Snelle & vriendelijke klantenservice na deffect

Een pluim geven voor jullie klantenservice! Het was mijn eerste aankoop via VakantieVeilingen, waardoor de lekkende waterkoker echt een tegenvaller was. Maar de oplossing die jullie boden net als de communicatie ging super vlot, waarvoor dank!

  • Aanbevelen? Ja
David , Brugge
8

Goede service

Eerste waterkoker gaf na een maand mankementen, maar na nette mail contact is er gelijk een nieuwe opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Bakel
2

Na 20 dagen nog geen reactie

Na automatisch firmware update 2 camera's defect. Online formulier ingevuld, echter na 20 dagen nogsteeds geen reactie. Is goed voor je klant tevredenheid, maar niet heus. Vooral doorgaan zo, lopen vanzelf al je klanten weg. Fijne dag verder

  • Aanbevelen? Nee
Brands , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Brands, Dank voor de feedback. Ik heb de kwestie direct even nagekeken, en zie dat het een ongelukkig misverstand betreft. U heeft op 4 januari een contact formulier mail gestuurd naar ons. Wij hebben daar binnen 24 uur, op 5 januari een reply op gestuurd. Ik vermoed dat onze reply wellicht bij u in de spamfolder terecht is gekomen. Ik heb u zojuist direct een mailtje gestuurd, dan kunnen we de kwestie direct netjes op pakken en oplossen. Hoop spoedig van u te horen. Vriendelijke groet! Stein Team Alleenonline.nl

10

Snel en vriendelijk contact goede sevice

Oplaadbare lampjes waren defect heb direct gemaild. Vriendelijk contact met Stijn gehad die het super heeft opgelost. Ben erg tevreden over deze sevice en uiteraard ook over Stijn die mijn klacht heel serieus nam. Dikke duim

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , P
8

Goed

Alles is goed geregeld en in orden Was ok bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Raymonda schrijvers , ´lommel
10

Goede klantenservice en snelle levering

Bij vragen via de mail krijg je uiterst klantgericht antwoord en denken ze met je mee. Antwoord is vaak de volgende dag maar zoals gezegd behulpzaam. Vervolgens bij bestellingen snelle levering. Erg prettig om iets bij te kopen en tot nu toe goede kwaliteit!!

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Utrecht
9

vlotte service

Na wat moeilijkheden met mijn weegschaal, kreeg ik snel een afdoend antwoord op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Huyvaert
10

Prima en vlotte service

Prima en vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
EDDY , ROESELARE

Over Alleenonline.nl

Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.