Reviews voor Alleenonline.nl

Jullie service was top. De service van Post Nl was minder. Maandag was de levering beloofd voor de middag en is de levering aangeboden na 16 u, dan dinsdag pas geleverd bij het afhaalpunt en woensdag ochtend pa beschikbaar. Maar zoals gezegd eind goed al goed, waarvoor dank.

Begin november kochten wij een Hyundai airfryer. Nadat wij deze ontvangen hadden bleek dat het door ons uitgekozen model niet voor ons geschikt is. Wij hebben daarna contact opgenomen met Stijn van The Investment Company die ons direct aanbood en adviseerde om een ander model toe te sturen. Wij hebben daarna nog een paar keer contact gehad met Stijn en iedere keer viel ons de snelheid van reageren op. Snel, professioneel en heel vriendelijk. Service met hoofdletters. 11 november werd de nieuwe Airfryer (ook een Hyundai) geleverd. Deze was helemaal naar onze wens. Zondag geprobeerd met het bakken van patat en die was heel lekker. Kortom een heel prettige ervaring met Stijn van The Investment Company.

Netjes lamp alsnog door mij ontvangen binnen korte tijd

Keurig nette gordijnen voor een mooie prijs. Na foute levering keurig en snel opgelost. Klantvriendelijk. Goede service.

IK had een draadloze steelstofzuiger gekocht . {Vakantie veiling} Maar daar was een probleem mee. Heb de firma Alleen online benaderd .En er vond een fijn contact met Stijn plaats.En om een lang verhaal kort te maken . Er werd gewoon een nieuwe Stofzuiger bij mij bezorgd. Dus dat wil ik even melden geweldig.

Ik heb netjes mijn product opnieuw opgestuurd gekregen. Snelle levering en top service. Ik beoordeel dit ook met een 10

Zeer snel en goed geholpen. Een tevreden klant hier!

snelle en correcte behandeling van het probleem

In september kocht ik een bureaulamp aan, die heel snel geleverd werd en waarvan ik ook heel tevreden was. Na één maand werkte de lamp niet meer en nam ik terug contact op met de verkoopdienst en hierop werd onmiddellijk en heel behulpzaam gereageerd. Nadat ik een filmpje doorstuurde om het defect aan te tonen, werd er heel snel een nieuwe lamp opgestuurd.

Ik ben er tevreden over hoe de vervanging van de lamp door u onder garantie is opgelost.

na een aanvankelijke fout in het doorzetten van de bestelling heeft uw medewerker dit alsnog prima opgelost!

Mijn thuiscamera van Hyundai werkte niet meer, hij deed werkelijk niets meer. Met de hulp van Alleenonline (Stijn) die al het benodigde aanleverde. En onze kleinzoon die het voor ons installeerde. Werkt de camera nu weer perfect.

Snelle, adequate en vriendelijke reactie en vlotte afwikkeling van onze klacht, volledig naar tevredenheid.

Had een vraag mbt service, Hier werd via de mail vriendelijk op gereageerd en uiteindelijk is mijn vraag prima en erg service gericht opgelost. Ik zou hier zeker nog een keer zaken mee doen

Er wordt zeer vlot gereageerd op mijn vragen. En nogmaals bedankt voor de snelle service.

Ik had wat problemen met een product, en werd binnen no-time geweldig geholpen. Zeer vriendelijk en meedenkend personeel. 100% een aanrader!

Ik had een artikel voor garantie aangemeld. Bleek inderdaad iets niet goed. Geen gezeur, bedrag werd snel terugbetaald.

Na mijn e-mail is het probleem binnen 5 werkdagen opgelost. Vriendelijke mail en snelle service.

Alles was duidelijk, jammer dat bij de bijlage geen duidelijke omschrijving van hoe en wat.

Nadat de bestelling beschadigd was aangekomen heel snel en correct alles opgelost. Service is perfect en klanten staan duidelijk op nr 1 bij dit bedrijf!

Ik stuurde en email met foto's van de parasol die stuk was. Onmiddellijk kreeg ik een vervanging waarvoor dank.

Goede service en snelle reactie daarom was het ook zo opgelost super

Goede service en snelle afhandeling

Ik ben super goed geholpen door het bedrijf. Keken ook echt mee naar het probleem en het is daarna ook goed opgelost.

Ook al is het niet hun fout maar in de leveringslijn, ook dan staan ze klaar om het op te lossen. De verpakking is goed en de klantenservice zijn top en bereikbaar. Ze komen hun service voor iedereen na.