Nederlands
8,9
193 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Alleenonline.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,012
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 16,129

Filters

7

Attent, even zoeken welke weg moest worden bewandeld en snel afgehandeld.

C,f. Bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Heemstede
10

Supercontent

Vlotte bestelling. Vlotte levering Vlotte communicatie.. een heel tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Ludo Hermans , PELT (3910)
10

UITSTEKENDE SERVICE

Had een artikel gekocht bij de AD webshop. Wilde dit retourneren. Contact met de AD webshop ronduit bedroevend, slecht mailcontact en niet telefonisch bereikbaar. Contact gezocht met de leverancier Alleen Online.NL. Dit bedrijf heeft op een uitstekende manier de retour voor mij afgehandeld en gezorgd voor terugbetaling via de AD webshop. Kortom een prima bedrijf met een snelle communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Leiden
9

Hij doet t weer

Hyundai homebot 3.0 Doet t weer Hij gaf alleen geen piepje toen ik hem naar fabrieksinstellingen terug gezet heb

  • Aanbevelen? Ja
Peter de Mulder , Merselo
10

Perfect

Goede prijs kwaliteit en na een probleem dadelijk een oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
Benny , Lummen
8

Goede snelle service

De hangmat die ik besteld had voldeed niet aan de goede kleur. Online contact gehad en goed geholpen. Ze bleven netjes contact houden totdat alles was afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Bennekom
10

Super service

Via de nieuwsblad kocht ik een parasol. Na twee weken was er iets stuk aan deze. Ik contacteerde alleen online. Ik kreeg dadelijk een reactie terug na het toesturen van foto's werd er mij een nieuwe parasol toegestuurde. Ik was echt verwonderd over de vriendelijke en snelle service. In nog geen twee weken was het opgelost. Super super super!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Sint-joris-winge
4

Zie hieronder

Beste, Heb 2 grondankers ontvangen tervervanging ?? Vastgesteld dat eerst geleverd anker een lengte heeft van 50 cm en de nageleverd maar 35 cm wat volgens mij dus een minder verakering geeft in de grond Is het mogelijk een retour bon op te maken om de teveel geleverd en verkeerd ankers terug te sturen

  • Aanbevelen? Ja
Jean -pierre , Lochristi

Reactie van het bedrijf

Jean -Pierre, Wat jammer om te horen dat er toch iets mis lijkt te zijn met de nalevering. Onze oprechte excuses daarvoor. We sturen u direct een mailtje zodat we een nette oplossing kunnen bespreken. We hopen spoedig van u te horen. Groet! Stijn Alleenonline.nl

4

Heeft veel te lang geduurt

Er kwam geen informatie waarom eerst het eerste en twee weken later het tweede deel kwam ,datadiensten beter gekunt

  • Aanbevelen? Nee
Aerts jozef , Merelstraat 39 peer

Reactie van het bedrijf

Beste Aerts, Dank voor de feedback. Onze oprechte excuses dat u de zending zodoende ervaren heeft. We zullen de case even bekijken, en direct contact met u opnemen om een verklaring te geven. Nogmaals excuses, en we hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groet Bart, Alleenonline.nl

9

Zeer tevreden

ben ik bijzonder tevreden over de snelle response/ levering en correcte naleveringsservice

  • Aanbevelen? Ja
G.H. , Volendam
10

Top service

Ontzettend goed geholpen... Een dikke 10 voor de service

  • Aanbevelen? Ja
Debbie , Amstenrade
9

zeer goede service klantendienst

De klantendienst heeft uiteindelijk mee gezocht naar een oplossing van mijn probleem (bestelling die niet geleverd werd). Dit op een snelle en efficiënte manier (duidelijke en correcte communicatie)

  • Aanbevelen? Ja
Sven Heirman , Langemark-Poelkapelle
10

Correcte afhandeling van bestelling

Mijn ervaring met Alleenonline.nl is schitterend. Verklaar nader : Wij merkten een fout op bij ons geleverd product wat wij hen onmiddellijk hebben gemeld. Bijzonder snel kregen wij antwoord en werd ons door Alleenonline .nl een ander exemplaar toegezonden . Dat is correct handelen met uw klanten en geeft vertrouwen naar de toekomst .

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Wichelen
10

vlotjes

Van bestelling tot en met nalevering vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Lennik
10

Prima klantenservice!

Indien er een probleem is wordt dit zo snel mogelijk opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Sonia , Tremelo
10

Beschadigd product

Onlangs had ik een windscherm besteld en bij het openen van de verpakking stelde ik vast dat er een deuk was in het scherm. Ik heb onmiddellijk foto's van de beschadiging gemaakt en via mail contact opgenomen met de leverancier. Binnen de kortste keren kreeg ik een antwoord dat het product zou vervangen worden. Dit noem ik een goede en vlotte service. Onderstussen is het vervangproduct toegekomen en alles was prima in orde zoal het hoort. Alvast bedankt voor de vlotte afhandeling van deze zending.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Beernem
8

Een productiefout zonder aarzelen rechtgezet!

We bestelden vulbare parasolzakken die reeds enkele dagen later werden geleverd. Helaas zat er in een van de zakken een gat, te wijten aan een productiefout. Ons mailtje over de melding hiervan, werd snel en vriendelijk beantwoord en er werden ons nieuwe parasolzakken beloofd, die effectief enkele dagen later werden afgeleverd. Schitterende service!

  • Aanbevelen? Ja
Katty , Mechelen
8

beschadigde levering, maar correcte afhandeling

Er werd mij een kapotte parasol geleverd. Na contact via E-mail werd op een correcte, vriendelijke wijze een vervanging geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , schoten
10

Supervriendelijke service! Mijn pakketje werd op een snelle manier geleverd!

Na een enkele maal contact werd het probleem direct opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
JULIUS , Essen
10

Eerlijk, direct

Mijn ervaring is van uitzonderlijke goede kwaliteit en service. Koop zeker weer bij jullie. Bedankt voor de vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Lanaken
8

Goede service

Door de schuld van het transportbedrijf werd tot 2x toe het bestelde beschadigd, dit werd goed opgepakt en alles werd geregeld door een vervangend product op te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Heerhugowaard
10

Deze webwinkel is top en houdt zich aan zijn afspraken

Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Eindhoven
8

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Gent
10

Uitstekende service

Alhoewel ik mijn bestelling via een shop van een klantengroep plaatste, volgde alleen online via chat en telefoon de levering op de voet

  • Aanbevelen? Ja
Eugène , Gent
9

Snelle en correcte levering

Een goede ervaring ,mijn bestelling was niet voltallig maar na een mail werd het onmiddelijk opgelost in een paar dagen . Alles was metjes verpakt . Een echta aanrader

  • Aanbevelen? Ja
wilfried Breyne , Staden

Bedrijfsgegevens

Vang 16

4661TX Halsteren

020 217 0367

[email protected]

www.alleenonline.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel.org certificaat.

Over Alleenonline.nl

Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.