Filters

9

Behulpzame vriendelijke efficiëntie

Een klantendienst waaraan veel andere bedrijven een voorbeeld kunnen nemen. Hopelijk komt nu ook de vervanging van het defecte toestel vlug in orde!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst tevreden

Ik kreeg heel snel antwoord op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Na melde van een probleem, werd dit direct opgepakt en accuraat opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
10

Behulpzaam, snel en vriendelijk

Bij een defect product werd ik zeer vriendelijk geholpen. Het bedrijf stond mij professioneel te woord en dacht mee over mogelijke oplossingen. Producten werden snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, doeltreffend

De keren dat ik een beroep heb gedaan op de klantenservice ben ik altijd uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel prettig en snel geholpen

De co-sleeper die wij enkele maanden geleden hadden gekocht bleek een gat in de zijkant te hebben na openen. Dit doorgegeven en direct werd er actie ondernomen. We kregen een nieuwe opgestuurd, mochten wachten met verzending van de oude en zijn heel vriendelijk per mail geholpen. Hele prettige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Snelle levering van mijn bestelling. Helaas was hier iets mis mee, dat kan gebeuren. Dit werd snel en naar volle tevredenheid opgelost. De communicatie met de klantenservice van Alleenonline.nl verliep prettig en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Ik had een airfryer aangekocht, maar na ongeveer een jaar en vier maanden gebruik was er een defect. Ik heb dan per mail contact opgenomen en een paar foto’s doorgestuurd van het probleem. De medewerker van de klantendienst heeft me zeer goed geholpen en ik kreeg een nieuw toestel toegestuurd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
9

flexibel en snel

Ik had een probleem met een toestel dat geleverd werd, ik kreeg via chat zeer snel een duidelijke reactie; het probleem werd snel en zeer professioneel opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service.

Na de aankoop van mijn toestel dat niet wou opladen werd mij eerst een nieuwe lader opgestuurd, dit was niet het probleem, daarna een nieuwe batterij, dat was het ook niet, en dan heb ik een volledig nieuw toestel ontvangen. Mijn dank aan de zeer goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super ervaring mee !

Binnen de twee dagen was mijn vraag opgelost, defect toestel vervangen. Sneller kan echt niet, fijn om met deze mensen zaken te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product en uitstekende service

Na mijn verhuizing had ik nieuwe pannen nodig. Er stond toen een mooie zwarte set te koop die ik dus ook gekocht had. Na levering zag ik dat er een lichte beschadiging aan de binnenkant zat (kan gebeuren) en na contact met de klantenservice vrijwel de volgende dag al een vervangende pan binnen. Super !

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service!

Na problemen met een aangekocht toestel werd ik snel en vriendelijk verder geholpen. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service !!

Na mijn klacht is onmiddellijk een nieuw apparaat toegezonden. Het oude kon ik - na ontvangst - van het nieuwe gratis retour sturen. Kortom, een hele snelle en geweldige service !

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Super goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Wekker was kapot, kreeg zonder problemen een nieuwe

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Geen probleem bij bestellen en retourneren

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan niet beter!

Onze steelstofzuiger was na enkele weken defect en na enkele mailtjes over en weer hadden we 3 dagen later al een nieuw exemplaar in huis. En aangezien het oorspronkelijke model op dat moment niet meer voorradig was kregen we geheel kosteloos zelfs een duurder toestel in de plaats. Héél tevreden van deze snelle goeie service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service voor en na, ben zeer tevreden van mijn aankoop Hyundai draadloze steelstofzuiger. Een aanrader om hier een aankoop te doen. 100% Tevreden klant. Van Besouw Ludo

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snelle reactie ontvangen. Goede communicatie. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goeie service

Stofzuiger deed het niet, binnen dag geld terug

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes opgelost

Een niet complete levering heel netjes en vlot alsnog compleet gemaakt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service na verkoop

Helaas in eerste instantie een defect apparaat ontvangen dit hebben ze direct opgelost door mij een nieuw aan te bieden helaas was hetzelfde niet meer in voorraad en heb in een ander duurder apparaat in de plaats gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ontving een snelle en adequate reactie op mijn vraag.

Na aanschaf van een Hyundai "intelligente" personenweegschaal bleek de gebruiksaanwijzing op een voor mij belangrijk punt ontoereikend. Ik ontving binnen enkele uren een mailtje van Thuiswinkel.nl met daarin precies de missende informatie.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vang 16

4661TX Halsteren

020 217 0367

[email protected]

Over Alleenonline.nl

Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.