Recensioner för Alleenonline.nl

Omdat er geen filter bij eerste levering bij was kwam er stof in de motor. Foto opgestuurd en daarop hebben zij een nieuw toestel met filter opgestuurd’. Het toestel werkt uitstekend. Op vraag waar we de filters konden krijgen hebben wel geen antwoord gekregen.

Nadat ik een 2e hands Buccan BBQ had gekocht heb ik gebruikt gemaakt van de klantenservice nadat er een verkeerd product was opgestuurd. Er werd steeds binnen 24 uur gereageerd en er is een passende oplossing gezocht want mijn bestelde product was niet meer leverbaar. Bij dit bedrijf staat klantcontact én klantenservice hoog in het vandaal

Probleem met een accu zeer naar tevredenheid opgelost

Product werkt niet goed, gelijk een nieuwe gekregen. Wat een service Mvg Richard

Zeer snel verzonden en alles tip top geregeld !!!

Vlug op gestuurd

Super ervaring, duidelijke communicatie.

Persoonlijke open communicatie snelle service en verzenden producten Zeer tevreden

Toen ik waterkoker had gekocht op vakzntieveilingen bleek verpakking beschadigt en werd het daarom geretourneerd. Toen ik contact met jullie nam keken jullie direct voor een oplossing en bezorgden mij alsnog een waterkoker!!!

Mij ervaring is goed die zijn optijd opgelost mijn probleem, i wil adviseren hier regelmatig zaken doen. Tof service

alles was volgens de omschrijving, duidelijk communicatie, goed product. Aanrader !

Suite a un colis que je n'avais pas reçu j'ai eu la bonne experience du suivi et du renvoi de la commande il son très profectionnel encore merci

Fijne service nogmaals bedankt

Ik was even bang dat het de miskoop van het jaar zou worden,maar toen ik contact opnam met service voor online aankopen kwam er vertrouwen. Mensen bleven vriendelijk en doelgericht. Ik spreek al mijn bewondering uit voor de medewerking.

Na een tijd mijn pannenset ingebruik te hebben was ik ontevreden. Hierover contact opgenomen. Terwijl ik zelf wat laat was met contact opnemen, ben ik alsnog super goed geholpen. Snelle reactie, passende oplossingen en vriendelijk personeel. Een aanrader dus!

Heel goede service dankjewel

Autonomie robotstofzuiger ging snel achteruit binnen de garantieperiode (van ongeveer 120 min naar 30 min). Bij melding van dit probleem werden verschillende oplossingen aangereikt. De autonomie van de stofzuiger is inmiddels terug aanvaardbaar

Smartwatch werkt opnieuw. Bluetooth werkte niet meer en nu weer wel. Alles is opgelost. Dank u.

Bij mij deed een lamp op zonne-energie het niet, maar dat werd goed opgelost zonder problemen kreeg ik nieuwe opgestuurd. Super.

Geen hulp bij de verkeerde lamp die mij is toegestuurd, ook geen reactie gekregen bij de desbetreffende firma waar de lamp is aangekocht

J'ai reçu la bouilloire; la couleur n'était pas celle que j'avais choisie mais c'est OK.

Aangezien mijn pakketten na een tijd niet geleverd waren, heb ik contact opgenomen met de online dienst. Zij hebben alles nagekeken en hebben voor een oplossing gezorgd en een vlugge levering.

Bij levering bleek 1 van de producten een niet oplosbaar defecte te hebben. Na eerst via de mail mogelijke oplossingen te hebben aangebracht die niet werkten in dit geval, werdt er niet moeilijk over gedaan en kreeg ik een nieuw product. Vriendelijke mails en prima service.

Mijn bestelling werd correct geleverd, na duidelijke communicatie. Een probleem werd snel beantwoord en opgelost. Ook hier heel tevreden van de vlotte communicatie! Super blij met de aankoop!

Technisch probleem gehad. Contact en reactie via e-mail binnen een dag. Probleem is opgelost zodra ze konden. Geen kosten in rekening gebracht. Vriendelijke en vlotte service. Top!