Snelle en correcte levring van de bestelde goederen.
Een rainbird computer besteld met bijbehorende accessoires,advies gevraagd over de juiste componenten via mail ,daar kreeg ik binnen een uur antwoord op ,bestellingen binnen een dag binnen en dit alles voor scherpe prijs ,ben zeer tevreden over dit bedrijf.
Ik werd bij mijn vragen direct en uitstekend voorgelicht. Denken mee over specifieke tuinsituatie. Na bestelling de volgende middag al geleverd.
snelle levering
super snel geregeld en geleverd
Veel keuze in producten en scherpe prijzen. Snelle levering en goede communicatie.
GEZOCHT OP INTERNET ,DAARNA BESTELD EN SNEL GELEVERD
Gemakkelijke website, redelijk goede prijzen en vlotte levering!
Prijzen zijn zeer acceptabel voor kwalitatief goede producten en de artikelen lagen vrijwel meteen voor me klaar.
Telefonisch contact gehad over een slang die net voor mijn neus uitverkocht werd, maar ze hebben gewoon een langere slang in stukken gesneden en aan de telefoon in de webshop gezet, zodat ik mijn bestelling kon afronden. Super!
Heel tevreden van de geleverde DAB pomp.
Het juiste product voor een leuke prijs en snel in huis.
Tuin en water heeft nav mijn beoordeling netjes gereageerd dat ze het graag wilden op lossen. Ze hebben het afsluitertje kosteloos opgestuurd dus dat is zeer netjes opgelost. Pomp draait weer als een nieuwe.
Geachte heer Van Hemert, Bedankt voor uw review. N.a.v. uw review hebben wij contact met u opgezocht en in overleg nog een nieuwe afsluiter opgestuurd. Wij gaan ervan uit dat het nu voor u is opgelost. Wij hadden nog niet eerder meegemaakt dat de venturi niet in de bijbehorende type pomp paste. Bij navraag Pedrollo kwamen we erachter dat het op een oudere pomp en release soms net niet helemaal passen. Wij gaan het altijd oplossen voor de klant. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tuin en Water
Originele beoordeling
Snel en makkelijk nieuw pomphuis besteld. Foto’s meegestuurd van type pomp Sturen ze ietsje andere versie op. Met een venturie erbij die dus meer kost. Past de venturie niet. ( ik kon gelukkig wel de oude hergebruiken ) en omdat het ander model is paste ook 1 afsluitertje niet. Die zou hij ter compensatie opsturen maar die paste helaas niet. ( was wel snel en gratis verstuurd) Hier heb ik ze overigens niet meer over gebeld Pomp draait en dat was het doel. Maar is dus wel jammer.
Geachte heer Van Hemert, Bedankt voor uw review. N.a.v. uw review hebben wij contact met u opgezocht en in overleg nog een nieuwe afsluiter opgestuurd. Wij gaan ervan uit dat het nu voor u is opgelost. Wij hadden nog niet eerder meegemaakt dat de venturi niet in de bijbehorende type pomp paste. Bij navraag Pedrollo kwamen we erachter dat het op een oudere pomp en release soms net niet helemaal passen. Wij gaan het altijd oplossen voor de klant. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tuin en Water
Prima spul en korte levertijd
voor de eerste keer was het super en snelle servies
Meerdere bestellingen gedaan en altijd tevreden met het geleverde materiaal. De helpdesk is eveneens prima georganizeerd en op elke vraag steeds een afdoend antwoord ontvangen.
Van bestelling tot levering verliep alles vlot
J'ai payé 8.95 € pour un livraison à domicile. DVC le transporteur n'a pas présenté le colis à mon domicile et a changé l'adresse pour un point relais ( plus de bénéfice pour DVC). Service client: téléphone aux Pays-Bas : pas de résultat. J'ai envoyé 2 e-mail: pas de résultat. J'ai essayé d' envoyer un e-mail à l'adresse consommateur dans les conditions générales: Impossible de faire parvenir le message. J'ai fait 10 Km pour prendre livraison de mon colis. PLUS JAMAIS AVEC TUIN & WATER. Daniel Présiaux Belgique
Geachte heer Présiaux, Wij vinden het jammer om uw onterechte review te lezen. Tijdens ons telefonisch gesprek gaf u aan dat uw pakket niet thuis is afgeleverd en dat DVC (u bedoelt vervoerder DPD) aangeeft dat zij wel bij u thuis zijn geweest maar dat u niet opendeed. Wij hebben hiervoor een melding gedaan bij DPD en gevraagd of zij het pakket nogmaals bij u thuis willen afleveren. DPD gaf aan dat zij het niet nogmaals bij u thuis proberen te leveren en dat het pakket netjes klaarligt bij een DPD afhaalpunt. U was hier al van op de hoogte door DPD. Dit hebben wij per e-mail nog met u gecommuniceerd. Hierop had u gereageerd dat u graag de verzendkosten gecrediteerd wil krijgen omdat u het pakket bij een afhaalpunt moet ophalen. Hierin kunnen wij niet meegaan omdat wij ook verzendkosten betalen per pakket. Wij hebben uw pakket netjes de eerstvolgende werkdag afgegeven aan de transporteur. U geeft aan dat het afleveradres anders is dan wat op uw pakket staat. Eerste instantie is het bij uw opgegeven afleveradres geprobeerd af te leveren. Aangezien er niemand thuis was heeft DPD uw pakket afgegeven bij een afhaalpunt en heeft daarom een sticker met het aangepaste adres half over uw opgegeven afhaaladres geplakt. Uw opgegeven afleveradres is zelfs nog te lezen op uw pakket. Nogmaals, wij vinden het jammer van uw review. U geeft aan dat uw pakket niet thuis is aangeboden, volgens DPD wel. Wij hebben wel telefonisch contact gehad en ook nog een paar keer per e-mail gecommuniceerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tuin en Water
Super fast shipping and interesting prices, product as described.
Snelle en nette levering
Zeer snelle afhandeling en levering
Makkelijk gevonden en besteld voor een goede prijs. Snel geleverd.
n.a.v. mijn review vriendelijk contact gehad met Tuin en Water. De aanvraag voor een review kwam eerder dan mijn bestelling vandaar dat mijn positieve ervaring "nog" niet positief was. Deze herstel ik graag: Mijn bestelling kwam een aantal dagen, dit lag niet aan Tuin en Water maar aan de vervoerder. De bestelling is door Tuin en Water zelf goed verzorgd, dik tevreden. Trek mijn eerste review graag in. Tuin en Water een score van zeer goed en verdiend.
Geachte mevrouw Martens, Bedankt voor uw review. Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek bevestig ik hierbij dat de pick-up van DPD afgelopen vrijdag, voor ons onbekend waarom, helaas niet heeft plaatsgevonden. Uw bestelling wordt vandaag afgegeven aan de transporteur. Onze excuses voor de vertraging hiervan. Vanaf 1 februari gaan wij over naar PostNL. Met vriendelijke groet, Klantenservice Doe Het Zelf Beregening
Originele beoordeling
Nog niets ontvangen
Geachte mevrouw Martens, Bedankt voor uw review. Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek bevestig ik hierbij dat de pick-up van DPD afgelopen vrijdag, voor ons onbekend waarom, helaas niet heeft plaatsgevonden. Uw bestelling wordt vandaag afgegeven aan de transporteur. Onze excuses voor de vertraging hiervan. Vanaf 1 februari gaan wij over naar PostNL. Met vriendelijke groet, Klantenservice Doe Het Zelf Beregening
Geweldige service en super snel bezorgd!!!
Snelle levering van de juiste onderdelen door de zeer overzichtelijke webshop!!
Cartografenweg 30
5141 MT Waalwijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.