Reviews voor Doe Het Zelf Beregening

Naar aanleiding van uw review hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad. Wij hebben besproken dat de te lage druk waarschijnlijk het probleem is omdat de kwaliteit van de RainBird sproeiers erg goed is. Wij vragen u vriendelijk om eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen het altijd voor u oplossen of uitzoeken. Met vriendelijk groet, Klantenservice Doe Het Zelf Beregening

Geachte heer Groener, Naar aanleiding van uw review hebben wij telefonisch contact gehad. Wij hebben u uitgelegd dat PostNL afgelopen week het enorm druk heeft gehad en daarom helaas achterstand had. Wij hebben helaas wel meer dan 250 meldingen van klanten gehad dat de status van het pakket onbekend was. De status van uw pakket is nog steeds "Bezorgtijd nog onbekend". Aangezien wij vandaag merken dat ongeveer 85% van onze orders wel verwerkt zijn, hebben wij samen afgesproken dat wanneer de status morgen nog steeds niet is aangepast u contact met ons opneemt en dat wij navraag gaan doen bij PostNL. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Wij vragen u vriendelijk om de volgende keer eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen het altijd voor u uitzoeken of oplossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tuin en Water

Geachte heer Zuidgeest, Naar aanleiding van uw review hebben wij per e-mail en telefonisch contact gehad. Wij verkopen één diameter druppelslang, namelijk 16 mm. Dat staat wel op de webshop bij het artikel vermeld, niet in de omschrijving van het artikel op de pakbon. U gaf aan dat wanneer u de retourmelding wilde invullen het niet geheel duidelijk was. Er staat ID maar daar zou Ordernummer moeten staan. Dit gaat wij aanpassen. Bedankt voor de tip! Wanneer u een account zou aanmaken op onze webshop kunt u wel makkelijker uw orders en retourmeldingen inzien. U bent uiteraard niet verplicht om een account aan te maken maar het heeft wel wat voordelen. Vertrouwende erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Doe Het Zelf Beregening

Geachte heer Haegens, Bedankt voor uw review. N.a.v. uw review hebben wij vorige week en vandaag contact gehad. Uw pakket is vandaag geleverd door PostNL. Het is voor ons onduidelijk waarom het wat langer bij PostNL heeft geduurd heeft maar u heeft uw pakket gelukkig ontvangen. Wij hebben u zojuist nog geprobeerd te bellen maar u nam niet op. Onze excuses voor de vertraging van de levering van het pakket. Wij hadden uw pakket wel netjes op tijd afgegeven aan de transporteur. Wij vragen u vriendelijk om eerst contact op te nemen met de klantenservice. Wij gaan het altijd uitzoeken en oplossen voor de klant. Met vriendelijke groet, Klantenservice Doe Het Zelf Beregening