Nederlands
8,5
167 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Vakkappers

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 892
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 28.753

Filters

1

Bestelling prima, maar tot op heden niet aangekomen

Hedenmorgen een mail gestuurd De order die is besteld, factuur in de bijlage, daar is aan de ontvanger een bericht gestuurd dat het pakket is bezorgd. Zie screenshot in de bijlage. Dit is helaas niet het geval. Bij het nagaan hiervan blijkt ook dat de handtekening niet klopt, tevens is er bij Roxan van Leeuwen nooit een bericht aan de deur bezorgd dat het pakket is geleverd op een eventueel ander adres. Er is bij alle buren navraag gedaan, maar ook daar is niks geleverd. Dus helaas is het kado nooit aangekomen. Kunt u aangeven welke actie er genomen dient te worden?

  • Aanbevelen? Nee
Roxan , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Roxan en Helen, Dank je wel voor je bericht. Vervelend om te horen dat je het pakket niet hebt ontvangen. Om dit goed te kunnen onderzoeken en verder voor je op te pakken, willen wij jullie vragen om rechtstreeks contact met ons opneemt. Via dit recensieportaal kunnen we helaas geen gegevens inzien of een onderzoek starten. Je kunt ons altijd bellen of mailen met onze klantenservice. Wij zijn van maandag tot en vrijdag te bereiken op 085-8770258 of per email naar [email protected]. We helpen je graag verder om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen over de status van je pakket. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

2

Slechte controle

Na mijn bestelling te hebben afgerond wordt er 2 dagen later geconstateerd dat het product niet meer op voorraad is. Hierover krijg je dan een mail dat het geannuleerd wordt en daar moet je het dan maar mee doen. Nu maar afwachten wanneer ik mijn geld terug krijg!!! #controleerjevoorraad!

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Rick, Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend om te horen dat het product dat je had besteld uiteindelijk niet meer voorradig bleek te zijn. Hoewel we er alles aan doen om onze voorraadstatus actueel te houden, kan het helaas soms voorkomen dat een artikel onverwachts niet meer leverbaar is. Zodra dit bij jouw bestelling werd geconstateerd, hebben we je direct geïnformeerd en, om verdere ongemakken te voorkomen, de bestelling direct geannuleerd. De terugbetaling is meteen in gang gezet zodat je, indien gewenst, snel een ander product kunt aanschaffen. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben of willen meedenken over een passend alternatief, dan helpen we je natuurlijk graag verder. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

10

Het was een genoegen

Om hier te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Karolina Aleksandrova , Erembodegem (Aalst)
9

Dankjewel voor alle hulp

Er waren moeilijkheden bij het leveren van het pakketje maar na contact met de klanten dienst hebben zij het uitstekend opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Nina , Leuven
10

goed !!

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
jerry , almere
10

Prima

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Hulst
9

Prima product,foedraal site

Prima prosuct

  • Aanbevelen? Ja
E , Zuid-scharwoude
10

vlotte levering

Grote keuze en vlotte levering zoals afgesproken. Alle dozen zijn geseald voor Hygiënische zekerheid

  • Aanbevelen? Ja
Nicolas , Mortsel
10

Prima.

Mooi product. Snelle levering. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Ien , Apeldoorn
10

Goed product

Goed scheerapparaat voor redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Amsterdam
10

Goed

Goed product en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Zierikzee
6

Ik heb verkeerde bestelling

Was in de webshop alleen een model en ik dacht dit is goede onderdeel maar was andere model en groot voor mijn apparat

  • Aanbevelen? Ja
Ali , Den Helder
6

Trilling

ik heb een nieuwe tondeuse gekocht omdat ik dacht dat de oude, die ondertussen al meer dan 10jaar oud was te vervangen omdat we de indruk hadden dat het toestel sterk trilde in je hand. Nu de nieuwe is aangekomen en getest trilt deze niet zo veel minder. Maar doos opengemaakt, dus niet meer te retourneren. ! Ben wel blij met het nieuwe product want het snijdt wel erg goed. Groot verschil met het oude. Groetjes Luc Liekens

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Wilrijk
10

Het doet wat het moet doen

Contouren zijn prima te volgen

  • Aanbevelen? Ja
J.W , Zoetermeer
10

Livraison le lendemain un samedi

Je ne pensais pas recevoir si rapidement ma commande mais le livreur était à ma porte le lendemain

  • Aanbevelen? Ja
Françoise Grégoire , Tongeren
10

Super

Snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Hoogstraten
10

Top

Top, snel geleverd, top product

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Enschede
10

Uitstekende prijs & snelle levering

Wederom besteld op vakkappers. Uitstekende prijs, ruim assortiment, duidelijke info en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Geleen
10

5 sterren!

Fijne service, goede producten en hele snelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Hillegom
10

Geweldig top

Gewoon geweldig heel tevreden en de haar borstel Olivia garden wat ik had besteld is super goed heel blij mee . Die bestel ik wel weer klitten zijn erzo uit .

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Langeveen
10

Goede ervaring

Mooie producten, goede prijzen en razendsnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Borne
9

Rechtzetting voor pakket dat zoek is bij post nl

Super service na pakket wat zoek geraakt bij post.nl Super service van Vakkappers het bestelde artikel van mijn pakket wat zoek geraakte is er niet meer ; een upgrade van het artikel gehad zonder bijbetaling voor het ongemak van mijn bestelling Dat is wel een super service!! Wel jammer voor jullie dat post.nl de zending is kwijt geraakt maar ik ben zeer tevreden met deze rechtzetting Jullie zien mij zeker terug in de toekomst

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Turnhout België
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Geen levering

Helaas , 5 oktober een bestelling geplaatst en vandaag nog steeds geen pakket ontvangen op 14oktober dus ben ik echt wel teleurgesteld Gebeld en ze gaan dit navragen Hoop het pakketje snel te ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Tanja , Turnhout België
10

Super Top!

Zeer snel geleverd pakket! Top !

  • Aanbevelen? Ja
Sebastian , Goor
10

Super service

Blij met de adviezen van de klantenservice en super snelle levering van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Maastricht
2

Ik heb mijn pakketje niet ontvangen.

In mijn postnl app staat dat ik het pakketje heb ontvangen, maar heb niks ontvangen en het ligt ook niet bij de buren

  • Aanbevelen? Nee
Mats , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Beste Mats, Dank je wel voor het delen van jouw ervaring bij Vakkappers. Wat enorm vervelend om te horen dat je jouw bestelling (nog) niet hebt mogen ontvangen van Post NL. Heb je toevallig jouw track & trace doorgelopen om in te zien of er een update s met jouw pakket? Daarnaast, mocht je vertragingen ervaren met jouw pakket en de track & trace van de pakketvervoerder geen beter inzicht geven over de zending, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren zodat wij jou verder kunnen helpen. Helaas ontvangen wij van de pakketvervoerders geen updates over pakketten en zijn daarom ook niet op de hoogte van mogelijke vertragingen. Dat gezegd te hebben, zal een van onze collega's zal jou via een prive bericht contacteren zodat wij jou beter van dienst kunnen zijn en ervoor te zorgen dat jij jouw pakket zo snel als mogelijk jouw pakket ontvangt van de pakketvervoerder. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

Bedrijfsgegevens

De Oude Veiling 16

1689 AA Zwaag

085 877 0258

[email protected]

vakkappers.nl/

Over Vakkappers

Vakkappers, dé kapperswinkel voor de PRO. Met een even veelzijdig als compleet en kwalitatief aanbod kappersbenodigdheden biedt Vakkappers kapsalons, thuiskappers en barbers alles wat een goedlopende zaak nodig heeft. Professionele haarproducten, de beste tools en complete oplossingen voor de saloninrichting: Vakkappers heeft het in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.