Nederlands
8,5
158 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Vakkappers

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 836
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 23,357

Filters

10

super

super gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Rene hengst , Delfzijl
10

Nog niets ontvangen na zes dagen.

Nog niets ontvang. Heb een winkel dus alle dagen thuis. Wel bericht van pakketbezorger" pakket terug gestuurd". Reden? Ben benieuwd of we nog iets horen of ontvangen. Vermoed van niet. Natuurlijk kan er iets mis gaan, maar daarna niets meer vernemen....Jammer. En jawel ben gebeld door bedrijf. Keurig te woord gestaan. Ze gaan vandaag het bestelde opnieuw verzenden ondanks dat ze het pakket nog niet retour hebben ontvangen. Heel vriendelijk en begripvolle verkoper. Echt een voorbeeld bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
rick hoekman , Noordwelle

Reactie van het bedrijf

Beste Rick, Allereerst bedankt voor het delen van jouw ervaring met de levering van jouw pakket door de vervoerder DHL. Het spijt ons om te moeten vernemen dat de levering van jouw pakket helaas niet goed is gegaan en dit is uiteraard ook niet de afhandeling die je mag verwachten wanneer je bij Vakkappers iets aankoopt. Helaas ontvangen wij geen updates van de vervoerders in het geval van vertragingen of problemen met de levering en zijn wij afhankelijk van de informatie van onze klanten. Kan het kloppen dat behalve deze recensie over de levering van jouw pakket van 16 maart 2023, je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice zodat wij jou een passende oplossing kunnen bieden? Om verdere ongemakken voor jou te voorkomen, zullen wij per direct in een privé bericht contact met je op nemen. Mocht je in de tussentijd totdat onze klantenservice nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 085-8770258 of per email naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Nog niets ontvangen na zes dagen.

Nog niets ontvang. Heb een winkel dus alle dagen thuis. Wel bericht van pakketbezorger" pakket terug gestuurd". Reden? Ben benieuwd of we nog iets horen of ontvangen. Vermoed van niet. Natuurlijk kan er iets mis gaan, maar daarna niets meer vernemen....Jammer

  • Aanbevelen? Ja
rick hoekman , Noordwelle

Reactie van het bedrijf

Beste Rick, Allereerst bedankt voor het delen van jouw ervaring met de levering van jouw pakket door de vervoerder DHL. Het spijt ons om te moeten vernemen dat de levering van jouw pakket helaas niet goed is gegaan en dit is uiteraard ook niet de afhandeling die je mag verwachten wanneer je bij Vakkappers iets aankoopt. Helaas ontvangen wij geen updates van de vervoerders in het geval van vertragingen of problemen met de levering en zijn wij afhankelijk van de informatie van onze klanten. Kan het kloppen dat behalve deze recensie over de levering van jouw pakket van 16 maart 2023, je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice zodat wij jou een passende oplossing kunnen bieden? Om verdere ongemakken voor jou te voorkomen, zullen wij per direct in een privé bericht contact met je op nemen. Mocht je in de tussentijd totdat onze klantenservice nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 085-8770258 of per email naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

9

Keurige en snelle behandeling en te woord gestaan.

Zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
Christ , Erp
9

Super

Op een zondag besteld en maandagavond met DHL bezorgd. Super snel toch?

  • Aanbevelen? Ja
Bert , amsterdam
9

Snel en goed geleverd

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Nordien , Huissen
10

Voldoet aan al mijn verwachtingen

Product zoals verwacht, snelle levering en duidelijke communicatie betreffende levering.

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Willebroek
10

Perfect

Goeie communicatie en duidelijk. Alles per mail geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
Adeel , Rotterdam
10

Gewoon top!

Snel, duidelijk en goed.

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Valkenburg
9

Prima snelle service en goede artikelen!

Snelle levering, duidelijke mails en prima producten! Erg blij met de tondeuses! Gelijk uitgeprobeerd en goede kwaliteit, werkt fijn en doet wat het moet doen:-)

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Uitwijk
9

Zeer goede service!!

Super snel geleverd, zaterdagavond besteld en maandag was het er al. Dat wat ik besteld had was een cadeautje en daarom vroeg ik ook of ze misschien wilde inpakken en het was super lief en mooi ingepakt! Dus super!! Heel blij mee!! Product is ook goed dus dubbel bli

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Warnsveld
3

Super teleurstellend in Vakkappers

Op basis van telefonisch advies van de medewerker heb ik een tondeuse aangeschaft. Ik heb de feiten omschreven: vrijwel kaal, aan de zijkanten kleine haartjes en wil mijn hoofd altijd glad hebben. Er is een tondeuse geadviseerd. Na het testen blijkt de tondeuse zowel mijn plaatselijke hoofdhaar als baardhaar totaal niet te verwijderen, dus ongeschikt. Vakkappers geeft aan dat ik verantwoordelijk blijf voor de aanschaf, ondanks het advies. Vanwege medische redenen zijn wij op zoek naar een lichtere model. Na contact is er aangegeven dat er geen lichtere tondeuse op de markt is. Dit is onjuist. Er bestaan lichtere modellen. De tondeuse heb ik nu maar opgeslagen (lees gaat niet gebruikt worden). Ik ben dan ook diep teleurgesteld en boos in de oplossing (50% van het bedrag - de retourkosten: concreet een verlies van 48 euro). Nu sparen en elders kopen. Nu blijkt dat een shaver geadviseerd had moeten worden (info kapper in de buurt). Ik hoop dat jullie dit bericht ook gaan plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee
Lucien , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Lucien, Allereerst willen wij je hartelijk danken dat je tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wij betreuren het ten zeerste te moeten vernemen dat na het intensieve contact dat wij met jou hebben gehad, voorafgaand aan jouw bestelling alsmede na de levering, dat je de ervaring met ons anders hebt ervaren dan waar onze service voor staat. Wij hebben getracht op basis van jouw wensen, het verruilen van een reguliere tondeuse voor een professionele tondeuse met als vereiste licht van gewicht, een aanbeveling gedaan voor producten die hieraan voldoen. Een tondeuse met een gewicht van 250 gram is in ons assortiment aan professionele tondeuses dan ook daadwerkelijk een van de lichtste professionele tondeuses die er beschikbaar is. Zoals wij jou eveneens hebben geprobeerd uit te leggen, worden producten zoals tondeuses gekenmerkt als een hygiëne product en kunnen vanwege de aard helaas niet worden geretourneerd wanneer deze in gebruik zijn genomen. Om je toch niet op te schepen met een product die niet voldoet aan jouw wensen, hebben wij om die reden gekeken naar de mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Mocht je toch van gedachten veranderen en alsnog de diverse voorgestelde oplossingen verder te bespreken, dan staat onze klantenservice uiteraard voor jou klaar. Nogmaals dank voor de genomen tijd en voor het delen van jouw bevindingen. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

10

Goed

Vakkapers heeft mij een Wahl trimmer geadviseerd en ik ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
G.M , Elst
8

Service

Had iets besteld en dat was wel aangemeld om te vervoeren maar is vervolgens blijven liggen, na 2 dagen contact gezocht en toen is er gelijk een spoedzending gemaakt en had ik het s’avonds nog in huis en dat is goede service

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Wrister Meijer , Bedum
10

Na bestelling vlot geleverd

Mooi opbergsysteem met keurige inhoud. Lekker compleet.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Gouda
9

Geweldig!

Prachtige mooie baard trimmer gekocht, heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Petra Van den Adel , Houten
10

Goed product, snelle levering!

Ik heb de bestelling s avonds laat geplaatst, en het was de volgende dag al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Venlo
9

Snelle levering, prijs kwaliteit

Snelle levering, prijs kwaliteit,

  • Aanbevelen? Ja
Petra Rebisz , Bree
10

Gewoon perfect!

Alles super in orde! Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Alana , Wetteren
9

Snelle leveringen

Heldere website, eerlijke prijzen. Top merken. Tot de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Bosschenhoofd
10

Heel goed

Snelle levering, zeer goede kwaliteit schaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jo Peters , Heerlen
10

Helemaal goed

Mooi product,snelle levering ,nette communicatie,alles naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Stadskanaal
10

Topservice!

Snelle service en topproducten tegen een correcte prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Stéphanie , Waregem
10

Hele goede service

Hele goede service. 1 tube was in een verkeerde kleur geleverd. Heb heel netjes de juiste tube zsm ontvangen. Ben blij met de levering en de producten zijn van hele goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Purmerend
9

Top service

Zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Arne , Zoersel
9

Mooie website, goede spullen en snel bezorgd.

Mijn oude Baldfader had het begeven. Tijd voor een nieuwe. Vond op de site van Vakkappers wat ik nodig had. Makkelijk besteld en rap bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
G. , Castricum

Bedrijfsgegevens

De Oude Veiling 16

1689 AA Zwaag

085 877 0258

[email protected]

vakkappers.nl/

Over Vakkappers

Vakkappers, dé kapperswinkel voor de PRO. Met een even veelzijdig als compleet en kwalitatief aanbod kappersbenodigdheden biedt Vakkappers kapsalons, thuiskappers en barbers alles wat een goedlopende zaak nodig heeft. Professionele haarproducten, de beste tools en complete oplossingen voor de saloninrichting: Vakkappers heeft het in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.