Reviews voor Vakkappers

Beste Mats, Dank je wel voor het delen van jouw ervaring bij Vakkappers. Wat enorm vervelend om te horen dat je jouw bestelling (nog) niet hebt mogen ontvangen van Post NL. Heb je toevallig jouw track & trace doorgelopen om in te zien of er een update s met jouw pakket? Daarnaast, mocht je vertragingen ervaren met jouw pakket en de track & trace van de pakketvervoerder geen beter inzicht geven over de zending, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren zodat wij jou verder kunnen helpen. Helaas ontvangen wij van de pakketvervoerders geen updates over pakketten en zijn daarom ook niet op de hoogte van mogelijke vertragingen. Dat gezegd te hebben, zal een van onze collega's zal jou via een prive bericht contacteren zodat wij jou beter van dienst kunnen zijn en ervoor te zorgen dat jij jouw pakket zo snel als mogelijk jouw pakket ontvangt van de pakketvervoerder. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

Beste Wendy en Samuel, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de vervangende scheerfolie en onze service. Zoals wij je al hebben toegelicht, zijn de professionele shavers ontwikkeld om een zo glad mogelijk resultaat te geven. Dit is de reden dat de folies gemaakt zijn van uiterst dunne, hypoallergene folie. Dit maakt ze zeer effectief, maar tegelijkertijd ook kwetsbaarder bij verkeerd gebruik. Wij begrijpen dat dit niet de toelichting is waar je op had gehopt. Om de levensduur van de scheerfolie te verlengen, geven we je graag nog enkele tips mee: - Gebruik de shaver uitsluitend voor het gladscheren van voorgeschoren haar dat niet langer is dan 0,3 mm (stoppellengte). - Oefen tijdens het gebruik geen druk uit op de folie, maar laat het apparaat zelf het werk doen. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en hopen dat bovenstaande tips je helpen om langer plezier te hebben van jouw scheerfolie. Mocht je nog vragen hebben of persoonlijk advies willen, dan staan we uiteraard voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakkappers

Beste K, Dank voor je feedback. Jammer om te lezen dat je ervaring niet aan je verwachting voldoet. We hebben je bestelling conform onze leverbelofte dezelfde dag verzonden. PostNL heeft deze de volgende dag aangeboden, maar omdat er op dat moment niemand aanwezig was, is het pakket doorgestuurd naar een afhaalpunt. Daar ligt het nu voor je klaar om opgehaald te worden. Met de trackinggegevens die je per e-mail van ons hebt ontvangen, kun je alle informatie en de reis van je pakket volgen. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor je klaar via telefoonnummer 085-8770258 of per e-mail via [email protected] . Met vriendelijke groet, Team Vakkappers

Goedemorgen Fabio, Wat jammer om te horen dat de scheerfolie van je shaver los is gegaan – dat is natuurlijk erg vervelend. We helpen je hier graag zo snel mogelijk mee verder. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Dat kan telefonisch via 085-8770258 of per e-mail via [email protected]. Dan kijken we samen naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Vakkappers

Beste Kim, Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Op basis van jouw melding hebben wij je pakketgegevens doorgenomen en informeren je graag als volgt: We hebben je bestelling van 5 juni dezelfde dag verzonden. Onze pakketvervoerder Post NL heeft conform de leverbelofte op 6 juni een leverpoging gedaan. Omdat er op dat moment niemand op het afleveradres aanwezig was, is het pakket doorgestuurd naar een pakketpunt. Daar ligt het pakket sinds die dag voor je klaar om afgehaald te worden. We raden je aan om je trackinggegevens te bekijken, zodat je alle informatie over je pakket kunt inzien, inclusief het adres van het pakketpunt. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar. Je kunt ons bereiken via telefoon op 085-8770258 of per e-mail via [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Vakkappers