Reviews voor Vakkappers

Hi Alexander, Dank je wel dat je tijd hebt genomen om deze recensie met ons te delen. Onze excuses dat onze reactie op jouw email langer duurt dan jouw verwachting. Wij proberen binnen 1 werkdag inhoudelijk te reageren op emails van onze klanten. Vanwege de Paasdagen duren onze responstijden dus met een dag vertraagd, Dat gezegd te hebben, zullen wij ervoor zorgen dat je nog deze morgen benaderd worden omtrent jouw melding over de werking van jouw trimmer. Mocht je in de tussentijd toch eerder contact wensen te hebben dan staat onze klantenservice telefonisch altijd voor je klaar op werkdagen tussen 9:00 - 17:00 op het nummer 085-8770258. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

Beste Pieter, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met de levering van jouw pakket door de vervoerder DHL met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat de levering van jouw pakket helaas niet goed is gegaan en dit is uiteraard ook niet de afhandeling die je mag verwachten wanneer je bij Vakkappers iets aankoopt. Helaas ontvangen wij geen updates van de vervoerders in het geval van vertragingen of problemen met de levering en zijn wij afhankelijk van de informatie van onze klanten. Kan het kloppen je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice zodat wij jou een passende oplossing kunnen bieden? Om verdere ongemakken voor jou te voorkomen, zullen wij in een privé bericht contact met je op nemen. Mocht je in de tussentijd totdat onze klantenservice contact met jou opneemt nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 085-8770258 of per email naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

Beste Hanen, Dank je wel voor het delen van jouw ervaring. Wat enorm vervelend om te horen dat het door jou aangekocht niet aan jouw verwachting heeft voldaan. Op basis van jouw recensie hebben jouw bestelling doorgelopen en kunnen zien dat je een color wax hebt besteld. Color waxen geven een tijdelijke kleur aan het haar tot aan de volgende wasbeurt. Het betreft hier niet een (semi) permanente haarverven en hebben dan ook niet de eigenschappen van haarverven waar je naar refereert. Bij Vakkappers vinden wij het belangrijk dat je tevreden bent met het door jouw aangekochte product. Mocht je dus een bedenking hebben bij jouw aankoop, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren en wij helpen je graag in het vinden van een oplossing. Nogmaals dank en wij zien jouw verdere correspondentie graag tegemoet. Met hartelijke groet, Het team van Vakkappers

Beste Marlies Allereerst bedankt voor het delen van jouw ervaring met de levering van jouw pakket door de vervoerder DHL. Het spijt ons om te moeten vernemen dat de levering van jouw pakket helaas niet goed is gegaan en dit is uiteraard ook niet de afhandeling die je mag verwachten wanneer je bij Vakkappers iets aankoopt. Helaas ontvangen wij geen updates van de vervoerders in het geval van vertragingen of problemen met de levering en zijn wij afhankelijk van de informatie van onze klanten. Kan het kloppen dat behalve deze recensie over de levering van jouw pakket van 29 maart 2023, je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice zodat wij jou een passende oplossing kunnen bieden? Om verdere ongemakken voor jou te voorkomen, zullen wij per direct in een privé bericht contact met je op nemen. Mocht je in de tussentijd totdat onze klantenservice contact met jou opneemt nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 085-8770258 of per email naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers