Commentaires pour Echellesenbois.fr

Excellent site, merci encore pour la rapidité d’exécution pour le choix du matériel tout suis parfaitement parfait. Merci encore à toute l’équipe.

Parfait. Livraison rapide. Montage simple

Produit livré rapidement, bien emballé, conforme à la description

J'ai acheté une étagère en chêne massif via Echellesenbois.fr. Le site m'a adressé la commande dans les meilleurs délais. La marchandise est de bonne qualité et conforme au descriptif indiqué sur le site de vente. Malheureusement, celle-ci a dû s'abimer lors de la livraison. En réponse le service après-vente a été très réactif et m'a fait parvenir un nouvel exemplaire. Je recommande.

J’ai acheté une échelle Elle a été livrée Elle est de bonne facture. C’est top,

J'avais commandé une échelle 10 marches mais je m'étais trompée. Ils ont fait la modifications au premier appel sans aucun problème. La qualité est au rdv. Je recommande vivement.

Très vite livré, matériel qui semble de qualité, a voir dans le temps.

Un seul bémol, nous ne sommes pas prévenus de la livraison. Heureusement j'ai pu m'arranger par téléphone avec le livreur.

La préparation du produit a été rapide, par contre a livraison a été un peu aléatoire. Pas de communication directe du transporteur qui s'est présenté deux fois, évidemment sans succès... J'ai dû faire la démarche d'entrer en contact avec eux pour remédier au problème. Les barreaux de l'échelle de bibliothèque manquent un peu de confort, ils "scient" le dessous des pieds si on monte sans chaussures...

Tout s'est bien passé : aussi bien la commande que la livraison.

Pour une hauteur de 256cm il est indiqué 11 échelons alors qu’il en aurait fallu 12. On a voulu écarter les pattes d’attaches de la barre qu’on a acheté en noir mais comme ce n’est pas peint sous les pattes d’attache, on n’a donc pas pu le faire. On a acheté 2 kits de crochets. On s’est rendu compte qu’ils n’étaient pas identiques. Bon ce n’est pas trop grave. En conclusion on s’est débrouillé pour que le rendu nous aille mais pour le prix 460€, l’expérience n’est pas au top.

Parfait

Le produit est conforme au descriptif et les conditions de livraison ont été respectées. Le montage est precis et sans difficulté

J’ai pris la version 2,66m pour monter à 2,60. Pas besoin de la barre et des crochets pour la fixer, des petites équerres suffisent. L’encombrement au sol est minimal et l’échelle est bien stable.

Après 3 semaines d'attente, le transporteur (les mails sont en allemand) ne m'a jamais contacté donc je n'ai jamais reçu le produit commandé. dommage !

traitement de commande standard impeccable, mais je n'ai jamais reçu de réponse mail pour ma demande de non strictement standard: l'offre de tringle noire support d'échelle de bibliothèque est réduite à une longueur non modifiable de l'espace entre supports. Si cela ne convient pas, l'offre se réduit à du métal basique non peint mais ajustable, et il faut se débrouiller pour faire peindre.

En revanche pour passer la commande c'est un peu compliqué.....

Article conforme à la description et de très bonne qualité

Échelle magnifique et de qualité, envoie rapide , Dommage que les frais de port soit si onéreux Car j’ai oublié de commander la main courante !

Superbe réalisation d’étagées murales flottantes sur mesure, livraison nickel. Dommage juste que ne soit pas fourni un gabarit pour fixation au mur

La livraison s'est faite rapidement et sans problèmes. L'échelle et parfaite, conforme à ma commande. Bravo et merci. Je recommande cette société.

1ere commande sur ce site pour une échelle de 2m30 . Aucune mauvaise surprise dans la livraison . Le suivi de ma commande jusqu’à la livraison très utile . Je réfléchie à une seconde commande .

le transporteur que vous avez choisi s'est apparemment présenté chez moi un matin sans que j'ai été prévenue par quelque moyen que ce soit de la date, j'essaie de les contacter : impossible, pas de réponses non plus de votre part. et je n'ai toujours pas reçu l'échelle pourtant payée. Merci de faire le nécessaire svp.

Livraison rapide. Il faudrait mieux indiquer que les fixations ne sont pas fournies afin d'éviter une 2ème commande (même le rappeler sur le panier ;) Je recommande à 100% !

Bonne expérience et bon service commercial