Commentaires pour Echellesenbois.fr

aucun souci vous pouvez leur faire confiance matériaux de grande qualité

PLUS : Echelles en bois très belle et conforme à mes attentes, beaucoup de choix sur le site permettant de trouver le modèle idéal pour chaque situation. Bon rapport qualité-prix. MOINS : Les têtes de vis des crochets de fixation sont de très mauvaise qualité, elles se sont toutes cassées dans l'echelle, et impossible de retirer les tiges... Je dois donc trouver une autre solution pour les fixer et pouvoir utiliser l'échelle... Divers problèmes au niveau du prestataire de livraison, mais finalement arrivé à bon port une semaine plus tard, et le SAV d'echelleenbois.fr a été assez réactif.

Échelle et accessoires solides et très bien finis Qualité irréprochable Produits bien emballés et respect des délais de livraison Le seul bémol concerne le transporteur qui ne m’a pas prévenu du jour de son passage.

J'ai commandé 4 tréteaux bois, et je suis très satisfait de la qualité et de la solidité de ces tréteaux. Si vous êtes à la recherche d'un produit fonctionnel et solide et bien n'hésitez pas. Félicitations à Echellesenbois.

j'ai bien reçu mon échelle mais je suis toujours en attente des crochets cordialement Pierre Marie Bossard

Délais de livraison respectés. Produits en bon état Conforme à mes besoins.

J'ai commandé un echelle Miller pour accéder à une mezzanine, le produit est joli et répond parfaitement à mes attentes. Les accessoires de fixation (barre et crochets) sont très solides et fournis avec les vis. Le tout expédié en quelques jours seulement. Une très bonne expérience d'achat !

Echelle de meunier en hêtre est très belle je recommande. Il y a juste eu un caffouillage avec la livraison pour l'adresse entre le transporteur allemand GLE qui part des Pays Bas et le transfert a Géodis pr la France. Mon adresse n'etait pas complete et j'ai donc du les contacter pr un rendez-vous.

Échelle, barre de fixation et crochets commandés en ligne. Reçu en deux colis très rapidement. Tout est fidèle à sa description et de bonnes qualité. J'ai personnellement choisi de ne pas utiliser les vis fournies et de visser la barre de fixation de l'échelle avec des vis achetées chez un autre commerçant. Très bons produits. Je recommande ce site.

je me suis trompée dans ma commande et en ouvrant le colis j'ai directement appelé le service client. Très compréhensif et à l'écoute ! merci Inge

L échelle est de très bonne qualité, fidèle aux photos L envoi s est fait rapidement mais le transporteur est catastrophique (n appelle pas pour fixer de rdv, injoignable au numéro de tél fourni, et livraison sans prévenir au final ,plusieurs jours après ) Heureusement le service client d échelles en bois est très réactif, et m a accompagnée dans ces difficultés, ce qui est rassurant quand on a pas de nouvelle de sa livraison. Je recommande ce site mais ils devraient changer de transporteur ….

Livraison parfaite. Montage simple mais déçue car les marches de l'échelle ne sont pas toutes parallèles, certaines ont la bonne inclinaison d'autres sont inclinées plus dans un sens ou dans l'autre sens. La qualité du bois est correcte. Les vis de la barre de fixation sont bien adaptées mais les vis des crochets sont trop fines, une des vis sur les quatre a cassé à l'intérieur de l'échelle. Pour le moment je vais utiliser l'échelle avec ce manque. On verra ce qu'il se passe.

Malgré un aléa de livraison, le report a été géré et le produit est arrivé en bon état. Mise en place facile.

Dommage que l'interlocuteur ne parle pas français. On peut envoyer un mail pour toute question, on nous répond en français. En fonction de la hauteur de ma mezzanine, j'ai pris une échelle avec une marche en plus, en pensant la couper et finalement ce n'est pas la peine. Je recommande ce site.

Bonjour, Nous attendons toujours la livraison.

le montage de l'échelle avec ses crochets est aisée mais nécessite des outils adaptés La livraison de l'échelle en France est rendue compliquée par l'absence de communication avec le transporteur français et l'absence de date de livraison Malgré ces légers problèmes l'échelle donne entière satisfaction et a été livrée dans les délais prévus

J’ai acheté une échelle de meunier pour une mezzanine ainsi que le système d’attache qui va avec. Livraison 2 semaines comme prévu. Le produit est de super qualité. Le site est également très réactif quant au suivi de la commande.

Efficace

Prise de commande facile en fonction des accessoires de fixation, 2 crochets et de barres, l'une de fixation, l'autre de suspension car l'échelle devait être déplaçable. Création d'un compte PayPal parce que le site de paiement proposé par la société n'est pas assez bien référencé en Belgique. Personne de contact très réactive après la commande parce que l'on voulait s'assurer de la bonne livraison. Et nous avons été tenu au courant des délais jusqu'à la livraison effective. Bon emballage.

Quelques petites difficultés auxquelles Echellesenbois a su réagir avec célérité et une justesse appropriée ! Merci à toute l'équipe ! Cordialement !

J'ai acheté l'escalier à faible encombrement de couleur noire afin de pouvoir accéder à une mezzanine dans un petit studio où chaque cm compte ! Cet escalier porte bien son nom. Joli, discret, de bonne qualité, solide mais pas trop lourd, on peut le déplacer facilement gràce aux crochets et à la barre de soutien. Il est vraiment idéal pour les petits espaces ! Je tiens par ailleurs à souligner le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de mon interlocutrice, Inge, du service clientèle, qui m'a donné, par mail, toutes les informations nécessaires à la mise en œuvre de mon projet. Je l'en remercie sincèrement. Les délais de livraison de 4 semaines ont été respectés. Que demander de plus ?

Article conforme à la description. Reçu rapidement. Service client réactif en cas de problème. Cependant ça reste cher pour ce que c'est.

Livraison rapide, correcte et echelle très utile

Toujours en attente de notre commande après un mois et pas de nouvelles.

Service client à l'e écoute et produit de qualité. Content de mon achat