Commentaires pour Echellesenbois.fr

Rapide et bonne qualité

Matériel reçu dans les délais annoncés. Très bien emballé. Kit de fixation vis non adapté toutefois...

Le site web permet assez facilement de personnaliser son achat, Facile à mettre en œuvre, le

Tout est conforme à la commande. Produits de qualité tant l’échelle que les accessoires. L’échelle est posée et le rendu est top. Je n’ai pas encore pu l’essayer pour un usage quotidien mais l’ensemble paraît robuste. Là livraison a été rapide et de qualité, prise de rdv avec le transporteur. Je recommande sans hésiter.

Répond parfaitement à nos attentes.

Très beaux tréteaux, envoyés rapidement. Je recommande

Échelle livrée au deuxième rdv A l'ouverture echelle en bois presentant un choc indépendant du transport

Content du résultat pour une première commande !

RAS

Il me manque toujours ma livraison. Mon ordinateur a rempli automatiquement le numéro de téléphone lorsque j'ai commandé, donc c'est évidemment difficile pour les livreurs car il s'agissait d'un ancien numéro de téléphone. Cependant, aucun effort n'a été fait pour me contacter - ils ont mon adresse e-mail et rien n'indique qu'ils n'ont pas pu me contacter par téléphone. Ils ont essayé de livrer le 30/11 et nous sommes maintenant le 7/12 et je n'ai toujours pas ma livraison ni aucune idée de l'endroit où elle se trouve. Pourtant, ils pourraient m'envoyer un e-mail pour demander un examen de leur service... Alors pourquoi ne pouvez-vous pas m'envoyer un e-mail pour me faire savoir que mon numéro de téléphone était incorrect et me donner un moyen de reprogrammer ma livraison ?

Belle échelle dans un très beau matériau, conforme à mes attentes.

Le produit est très qualitatif et la livraison impeccable ,je recommande !

Après avoir longuement hésité, j’ai sauté le pas et je ne regrette absolument pas mon choix. Très belle qualité, robuste. Je recommande +++

Produit conforme à la description et qui semble de qualité.

Bonjour, je n’ai reçu que la moitié de ma commande et personne ne me réponds

Très bon produit, livré rapidement.

Concernant ma commande, j'aurais aimé avoir dans le descriptif la largeur et la hauteur car sol la longueur était mentionnée

.

juste un bemol avec les barres de soutien : les pieds de montages sont un peu volumineux p attacher qus montants d'un dressing ou bibliothèque... nous avons eu ausi un problème aec les attaches sur l'échelles...les vis se sont cassés dans le bois...nous avons du visser le crochet un peu à coté des précedents trous car imossible de retirer les vis casses évidemment. p le reste c est un matériel assez qualitatif et un e tres belle échelle noir.

Très bon produit, solide, finitions soignées, conforme à l'attente du client, raboutage chêne bien fini, un seul bémol sur l'emballage simple épaisseur, ce qui a causé un dommage sur l'un des montants, dommage, je suggère donc une double épaisseur de carton...

Malgré un retard dans l'acheminement de notre produit, la société a toujours su nous tenir informé dans un délai de 48h. Il s'agit de notre première expérience. Le produit réceptionné était bien conditionné. Produit qui parait de bonne qualité. Bon rapport qualité/prix.

Commande reçue complète avec emballage intact mais ... Toutefois les manipulations entre Hollande/France ont endommagés le bout de l'échelle (bois éclaté) suite à un choc sans dégât apparent sur l'emballage.. Il serait souhaitable de protéger les extrémités de l'échelle par du plastique bulle ce qui éviterait cette déception. A noter même si ma commande est arrivée hors délai, tout au long du processus j'ai été régulièrement informé ce qui est un bon point

Rapidité et efficacité alors que je ne pouvais pas faire le paiement avec ma carte bancaire

Contacts très réactifs avant la commande et pendant la livraison. Les produits (échelle type meunier er accessoires) sont conformes aux descriptifs déjà clairs sur le site. Livraison ok Bref je recommande

Rien à dire délai respecté tout était parfait