Ik had een onder constructie besteld voor mijn zonnepanelen. Kort erop werd ik netjes gebeld om een aflever afspraak te maken. Product werd netjes afgeleverd. Goede communicatie en duidelijke website. Prima voorlichting ook gekregen hoe het product te monteren. Ik ben een tevreden klant.

Gewoon prima geregeld allemaal. Goede overzichtelijke website, snel direct contact voor afspraak levering, uitstekend telefonisch bereikbaar. Als nodig kom ik hier zeker terug. Top !

Per ongeluk werd een 1000w ipv de bestelde 1200w geleverd. Dit werd meteen hersteld en snel geleverd incl. label voor gratis retour.

Zit er keurig uit en exact qua kleur en foto zoals ik besteld had Erg blij mee

Bestelling geplaatst en betaald. Even wachten, want levering zou paar dagen duren. Maar al vrij snel ging de bel en werd het pakket afgeleverd. Er ontbraken echter een paar wezenlijke zaken; dus contact gezocht. En dat contact verliep professioneel en plezierig. De betreffende dingen werden door CozyCool zeer klantbetrokken opgepakt en afgehandeld; een klantenservice van uitzonderlijk goed niveau. Dikke pluim. En ik dus blij met de aankoop bij juist deze webwinkel. En de geleverde spullen hebben een goede kwaliteit.

Goede terugkoppeling gekregen betreffende de foto kwaliteit en afdrukvoorbeeld. Zelf kunnen bepalen wat op afdruk moest staan, voordat definitieve afdruk wordt gemaakt. Het IR paneel heeft hele mooie kleuren en kan iedereen aanbevelen hier je ir pa eel met eigen foto te bestellen.

Alles snel voor elkaar

Snel

Ze zijn heel klantvriendelijk Snelle reactie op vragen. Snelle levering

Goede producten en goede service.

Makkelijk om te bestellen. Levering via gls, communicatie zou beter kunnen. Achteraf ook helemaal goed gegaan. Product prachtig en naar wens.

Het voldoet helemaal aan de verwachtingen. Het is een prachtig schilderij en geeft precies genoeg bijwarmte. Waar we niet bij stil hebben gestaan is, is het witte snoer. Daar verzinnen we nog wat op.

De doos waar het paneel in zat was beschadigd maar het was zo goed ingepakt dat het paneel geen schade had. Super dat er een mal bij zat. Het paneel hing dan ook heel snel! Het is nu lekkere temperatuur. En nog bedankt voor je hulp met de foto, ik had er een gestuurd met te weinig pixels maar in overleg heeft hij er een mooi plaatje van gemaakt. Conclusie, een mooi schilderij/ infrarood paneel aan de muur! Bedankt!!!

Wij hebben gekozen voor een infraroodpaneel met eigen foto. Bij het selecteren van de best passende foto zijn we heel goed en snel geholpen. We hadden meerdere foto's waaruit we konden kiezen en samen met Cozycool konden we de beste selecteren als afbeelding op het infraroodpaneel. Cozycool reageerde altijd binnen enkele uren op onze emailvragen en gaf advies welke foto's het beste zou uitkomen op het paneel

Onze infrarood-paneel hangt er mooi bij, als een prachtige schilderij. Er komt heerlijke warmte vanaf! Tot nu toe zou ik deze website aanbevelen.

Alles gebeurt helemaal naar wens. Super aardig en behulpzaam man die alles voor elkaar heeft gekregen. Verwarming werkt ook perfect

ben zeer tevreden over het schilderij. de thermostaat die ik geleverd kreeg was kapot maar dit werd snel en zonder problemen opgelost.

Infrarood paneel met opdruk aangeschaft. Mooi paneel, duidelijke montageinstructie. Heb de thermostaat terug gestuurd. Deze hadden we niet nodig. Snelle afhandeling van de retour en snelle verzending van het paneel. Paneel verwarmt ook goed en snel.

Zeer mooi product. Netjes verpakt. Mooie kwaliteit. Tevens handig omdat er ook een boormal bijgesloten is. Snel geleverd. Prettig geholpen na telefonische vraagstelling.

Paneel werkt zeer goed, ziet er mooi uit. Jammer dat er geen aan/uit schakelaar op zit. Een wit snoer en witte afstandhouders bij een zwarte lijst is niet mooi.

Een warmtepaneel op de plek waar een geliefde fotoposter hangt? Dan is dit de oplossing! Het fotobestand was van kwaliteit dus de print op het warmtepaneel doet niet onder voor de fotoposter. En ook nog eens snel geleverd.

Prettig

Het product is prima, maar het bezwaar van CozyCool is dat ze de producten die op de website staan, vermoedelijk niet zelf op vooraad hebben maar de bestelling door geven naar de leverancier/producent in Duitsland. Dat blijkt uit tijdsduur van de levering en omdat je geen email van de verwachte datum/tijd. En dat kan problemen geven (voor de koerier) als je niet thuis bent. Het zou dus wel zo handig zijn dat je een email krijgt van CozyCool wanneer het verzonden is vanuit Duitsland. Zo kan de koper een schatting kan maken wanneer het wordt bezorgd. Nog beter is een afspraak te maken met de koerier(s) die een mail zou kunnen sturen met de dag waneer het wordt bezorgd. Ik hoop dat CozyCool met deze opbouwende kritiek iets doet.

goed

Op voorhand een tweetal foto’s toegestuurd met de vraag wat mogelijk is. Op zondag zelfs antwoord gekregen. Gelijk besteld. Op woensdag de bestelling al ontvangen. Ziet er geweldig uit. Vrijdag het paneel ophangen. Wat een snelle service. Chapeau. Heb er vertrouwen in