Nederlands
8,7
31 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor AQ Living

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 175
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 7,064

Filters

10

Top customer support

Customer support van AQ-Living is uistekend. Tijdens een periode van veel vragen en mailtjes die heen en weer zijn gestuurd hebben ze altijd begrip getoond. Verder zijn ze snel en respectvol!

  • Aanbevelen? Ja
Axel , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Axel, Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat er defecten aan de bank zijn ontstaan en dat de omruiling van de onderdelen niet correct verlopen is. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Mijn oprechte excuses hiervoor! Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad om de situatie te bespreken en ben ik samen met u tot een passende oplossing gekomen. Mocht ik u verder nog ergens mee kunnen helpen dan vernemen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Tamara | Team Klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Bizar slechte service

Ik zou persoonlijk afraden om iets te bestellen bij AQ-Living. Wij hadden een bank besteld en waren bij de levering direct teleurgesteld over de kwaliteit van de onderdelen. Ondanks dat we niet de hoofdprijs betaalden (ongeveer 800 euro), hebben we de bank toch in elkaar gezet en normaal gebruikt. Maar binnen een maand ging de hele bank kapot; drie onderdelen braken, waardoor de bank compleet onbruikbaar werd. Geld terugkrijgen was geen optie, omdat we de bank al gebruikt hadden. Dit was echter niet zomaar een klein defect: het frame van beide helften én een armleuning waren volledig kapot. Het is erg frustrerend dat een bank binnen een maand compleet stuk gaat en we geen geld terug kunnen krijgen. Ook enige vorm van compensatie werd geweigerd. We willen geen vervanging van dezelfde bank, omdat we zeker weten dat deze weer kapot zal gaan, maar AQ-Living geeft ons geen andere keus. We wachten nu al weken op nieuwe onderdelen, maar het zijn dezelfde slechte, originele onderdelen, waardoor we verwachten dat ze opnieuw snel kapot zullen gaan. De bank is gewoon slecht gemaakt. Tot overmaat van ramp heb ik meerdere keren gevraagd hoe we dit probleem in de toekomst kunnen voorkomen, maar daar wordt simpelweg niet op gereageerd. Ik zal deze review updaten zodra we de nieuwe onderdelen hebben ontvangen en gebruikt.

  • Aanbevelen? Nee
Axel , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Axel, Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat er defecten aan de bank zijn ontstaan en dat de omruiling van de onderdelen niet correct verlopen is. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Mijn oprechte excuses hiervoor! Zojuist heb ik telefonisch contact met u gehad om de situatie te bespreken en ben ik samen met u tot een passende oplossing gekomen. Mocht ik u verder nog ergens mee kunnen helpen dan vernemen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Tamara | Team Klantenservice

10

Top bedrijf

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mario Wanders , Nijmegen
10

Snelle levering goede prijs!!

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Cora Reuvers , Bodegraven
10

Snelle levering, mooie salontafel

Twijfelde over de bewerking van het blad, kreeg snel en duidelijk antwoord van de klantenservice. Blad is niet druk met een bruine Streep wat precies past bij de kleur van mijn bank. Super mooie tafel wat ik zelf snel kon monteren. Ben er heel blij mee. Top!

  • Aanbevelen? Ja
KamlaD , Zoetermeer
10

Goed bedrijf

Ik heb er mooie dingen besteld , maar ook mindere voor ons in gebruik maar we mochten ze gewoon retour zenden , en alles is netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Tilburg
10

Prima

Keurige bezorging netjes en heel goed verpakt . En op afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Albertje Pama , Kootstertille
10

Beste service ooit

Prachtige eethoek en lounge bank gekocht, vandaag besteld en inderdaad morgen geleverd (geen maanden op je spullen wachten). Helaas zat de achterkant van de leuning niet in de doos dus gebeld en wederom de volgende dag nageleverd! De spullen zijn prachtig en de service… daar kunnen andere bedrijven nog een puntje aan zuigen, hartelijk dank voor de goede zorgen!

  • Aanbevelen? Ja
Bianca de wit , Haarlem
10

Goed

Zeer goed snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Herman van Doesburg , Culemborg
10

Mooie set, staat perfect in onze woonkamer

Vlugge levering, mooi materiaal en gemakkelijk in elkaar te steken, en veel goedkoper dan de concurrentie. Deze set is de kers op de taart in onze living.

  • Aanbevelen? Ja
Jean Verhulst , Oostende België
9

Top kwaliteit

We zijn zeer tevreden:levering optijd,alles correct ingepakt en juist.Hebben al veel reclame gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Emmy Leemans , Bredene
9

Prima stoelen

Prima stoelen, scherpe prijs. Levertijd was wat exotisch maar ook dat overleefden we wel.

  • Aanbevelen? Ja
Paul-Ivo Burgers , Helmond
9

Tevreden met goed produkt

Kamerschermen gekocht, mooi produkt van goede kwaliteit, op tijd bezorgd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Brons , Ouren
8

Mooie stevige stoelen

Ben heel blij met mijn nieuwe stoelen. Vind het alleen jammer dat ik een dag voor niets thuis ben blijven wachten voor de levering . Ik kreeg pas heel laat een melding dat wegens drukte de stoelen andere dag geleverd gingen worden en ben ik ze alsnog bij afhaalpunt kunnen afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
Valerie Melis , DILSEN-STOKKEM
10

Heel goed

Snel, netjes, goed.

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin Silos , Vlaardingen
7

goed

Produkt niets aan te merken maar leverancier liet wel de wensen over, onbeleefd en geen geduld

  • Aanbevelen? Nee
Wacoma , Averbode
10

Mooie wandplank.

Mooie wandplank.

  • Aanbevelen? Ja
S.A.G. Pluijmaeckers , Maastricht
10

Perfect

Goede service, niet alleen bij aflevering. Maar ook retour nemen van een artikel, omruilen top!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
J. De wit , Hendrik-ido-ambacht
10

Mooie sidetable

Zeer mooie sidetable. Gewoon de andere dag al bezorgd ! Ben zeer tevreden over de kwaliteit van de tafel als ook de bezorging .

  • Aanbevelen? Ja
mevrouw P , Bavel
10

Aanrader

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Wim Joosten , Nijmegen
8

prima

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Albert Wever , Assen
9

Geweldig

Mooie site,snelle keuze,snelle levering,en zeer tevreden over de tafel,top

  • Aanbevelen? Ja
de wolf , De haag
10

Super leuk bankje

Snelle levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Corina Aarts , Helmond
10

Top!

Hele snelle levering, goede klantenservice en prachtige tafel voor een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Nijmegen
10

Zeer fijne ervaring

Service, duudelijk heid tijde s verloop bestelling tot levring.

  • Aanbevelen? Ja
Fam Raaphors , Hillegom
9

Prachtig stoeltje

Mooi stoeltje. Precies zoals op de site staat.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Wisent 7

5236 PX s-Hertogenbosch

(0)88-22 66 300

[email protected]

www.aq-living.com/

Over AQ Living

AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming. AQ-living.com biedt op alle artikelen op deze website standaard een betaalbare prijs voor goede kwaliteit meubelen, ook als dit betekent dat wij er soms niet op kunnen verdienen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.