Reviews voor Hoppenbrouwers Thuis

Onze ketel was kapot. Van het bedrijf waar ons contract liep schrokken we enorm van de offerte waardoor we besloten verder te kijken. We konden de ketel absoluut niet meer gebruiken gezien we een co melding hadden gekregen dus er zat ook wel enige haast achter. Hoppenbrouwers dacht enorm met ons mee en plande al een afspraak onder voorbehoud in, nog voor we de offerte hadden gekregen. (offerte was bijna de HELFT vergeleken met het bedrijf waar wij een onderhoudscontract hadden). De installateurs waren alledrie super vriendelijk en kundig. Ik hoorde ze met elkaar ook af en toe een lolletje maken, heerlijk. Ik ben zeer tervreden. Goeie service én een goede prijs. De perfecte combi.

Niet bereikbaar, er wordt niet gerageerd op appjes of mailtjes. Als je betaald hebt is het gedaan met de "service". we zijn al sinds December bezig met een klacht die niet afgewerkt wordt.

Vriendelijk en ervaren personeel. Goede uitleg. Apparatuur prima afgestemd op mijn situatie

Helemaal prima!

Wij zouden om 12,30 uur door de installateurs geholpen worden maar vanwege een ander uitgesteld project konden de monteurs eerder bij ons zijn. Om 09.45 uur werd ik gebeld of het uitkwam dat de monteurs al eerder bij ons aan de slag konden. Wij waren thuis en het kwam voor ons goed uit. Binnen het half uur stonden 3 monteurs voor de deur, belden aan en stelden zich netjes voor. Ze zijn meteen aan de slag gegaan en waren zo'n 3 1/2 uur later klaar. Oude cv-ketel eraf gehaald, de nieuwe cv-ketel geïnstalleerd, de CO-melder en tevens de thermostaat opgehangen en samen ingesteld. Ook werd het kastje voor de WiFi netjes opgehangen in de meterkast en uitgelegd hoe we de app moesten installeren om via de telefoon de thermostaat te bedienen.

Komen afspraken na, even onduidelijkheid maar snel opgelost. Duidelijke uitleg!

We kregen duidelijke uitleg bij de keuze voor een nieuwe ketel. Het personeel dat kwam was heel sociaal en toegankelijk. Goede uitleg gekregen en vragen beantwoord op een hele fijne manier. Het was een top team. Mijn schoonouders hebben ook een ketel nodig en we gaan de nieuwe ketel dan ook bij Hoppenbrouwers bestellen en laten plaatsen. Ongekend goed! Zeker aan te raden! BEDANKT!!!!

Hele goede service gehad. Deskundig advies gekregen over een nieuw type cv-ketel, duidelijke en eerlijke offerte gekregen. Installatie zeer netjes, vriendelijke medewerkers. Wij zijn dik tevreden, bedankt!

Zeer ervaren monteur, fijne communicatie, zeer goede tijdafspraak

Ben zeer tevreden over de producten en werkzaamheden. De monteurs zijn top. Bekwaam, netjes en heel vriendelijk. Het advies was prima, maar de communicatie moet beter. Niet alert en onzorgvuldig. Aan kwaliteit hangt een prijskaartje, maar m.i. is het dat waard. Ben inmiddels vaste klant.

Onze CV ketel was aan vervanging toe en dus op zoek naar een partij die ons kon helpen. Offert aanvraag via de website werkt zeer fijn en ook de offerte werd snel gemaild. Kort daarna telefonisch contact en de details besproken. Na akkoord snel en eenvouding levering en installatie gepland. Installatie duurde wel iets langer dan gepland, maar dat kwam voornamelijk door het nauwkeurig werken. Na afronden duidelijke uitleg. Wij zijn zeer tevreden.

Door een stroomstoring bij Enexis mijn CV ketel 400V netspanning ontvangen en van de ene op de andere dag in de kou. Hoppenbrouwers heeft het voor elkaar gekregen om binnen 1 week een nieuwe CV ketel te installeren ondanks dat dit geen standaard inbouw was. Tijdens het proces werd ik eigenlijk continue op de hoogte gehouden en werden er afspraken gemaakt die ook netjes werden nagekomen. Ik kan iedereen deze installateur aanbevelen.

Contact opgenomen en de instructies opgevolgd,daarna was de afspraak snel gemaakt. Zeer tevreden over het resultaat en uitleg en vriendelijkheid. Offerte was netjes geen nare verrassingen achteraf. Ik beveel hoppenbrouwer graag aan.

Mijn hybride Warmtepomp is netjes geplaatst. De monteurs zijn de hele dag bezig geweest, waren netjes, communiceerde prettig en het ziet er ook keurig uit. Alles werd ook weer netjes opgeruimd en ik heb een goede uitleg gekregen.

Goede service. Ketel is netjes aangesloten. Monteur was vriendelijk en netjes op tijd.

Fijn contact, snelle levering, goed meedenken in mogelijkheden, vriendelijke mensen en duidelijke uitleg.

Ze zullen niet de goedkoopste zijn, maar wij horen van anderen dat hun leverancier (die overigens maar een beetje goedkoper was) failliet is. En dat zie ik bij Hoppenbrouwers nog niet zo sne gebeuren. Zij hebben bij ons zonnepanelen geïnstalleerd en de service daarna was prima. Dat gaf ons het vertrouwen dat we ook voor onze airco's bij hen aan het goede adres waren. En dat bleek ook zo te zijn! De airco's en vooral de leidingen buitenshuis zijn veel netter aangebracht dan bij onze buren (die dus een ander bedrijf hadden).

Nette monteurs,proffesionele installatie en goede uitleg over het werken van het systeem.

Nieuwe cv ketel binnen een week geplaatst voor een goede prijs, installateurs zijn kundig, prettig in de omgang en leveren perfect werk.

Na de aanschaf van de hybride warmtepomp (Intergas) heb ik binnen 2 jaar al vier storingen gehad waarbij de warmtepomp uitviel; twee maal viel ook de verwarming uit. Ik heb daardoor regelmatig contact gehad met de klantenservice 's Hertogenbosch. Daarna gaat het vaak fout: 1. men zegt dat de storing wordt doorgegeven aan de storingsdienst en dat de monteur contact zal opnemen. Dit is meerdere malen niet gebeurd. Na het eerste contact 's ochtends om 9 uur moest ik 's avonds de dienstdoende monteur bellen, die mij meldde dat hij geen storing had doorgekregen 2. er wordt beloofd dat de klantenservice je terugbelt: dit doen ze vaak niet. 3. je belt 's ochtends over een storing; de klantenservice gaat e.e.a. uitzoeken en vraagt of je een paar uur later wil terugbellen. Als je terugbelt krijg je een andere medewerker, die dan overlegt en een antwoord geeft, die niet slaat op de storing. Kortom: neem een ander installatiebedrijf. Zeer slechte service! En daar betaal je ook nog eens € 360 per jaar voor!

Er zijn een aantal zaken die wat beter hadden gekund wat betreft de installatie en communicatie. Tevens schade ontstaan aan de ketel veroorzaakt door de monteur en die niet is gemeld. Ook na de inbedrijfstelling van de installatie zou er beter moeten worden gecheckt of alles weer naar behoren werkt hetgeen niet is gebeurd en wij via de storing dienst gelukkig weer dezelfde avond een oplossing hebben gekregen, verder werkt alles nu weer naar behoren.

Wij waren opzoek naar een airco oplossing voor 2 van onze (kinder-)slaapkamers. De bestaande oplossing met traditionele verwarming werkte voor ons niet goed. De temperatuur beneden zorgen ervoor dat de verwarming boven amper aansprongen. Hierop contact opgenomen met Hoppenbrouwers via hun website. Daarop kregen wij een offerte toegestuurd. Hierover hadden we nog enkele vragen en na een kort telefoontje werd er een schouw ingepland. Tijdens de schouw werden onze vragen serieus genomen en goed opgepakt. Na een kleine aanpassing in de offerte hebben we eigenlijk diezelfde dag nog de offerte goedgekeurd. De volgende dag werd ons vroeg in de ochtend al het installatie plan toegestuurd. Na het goedkeuren kregen we binnen 24 uur een telefoontje voor het inplannen van de installatie. Deze kon al binnen 2 weken worden uitgevoerd. Op de dag van installatie kwamen de heren keurig op tijd en werd er meegedacht over een kleine uitdaging. Een dag voor de installatie kwamen we erachter dat de elektrische aansluiting waarop de airco geïnstalleerd zou worden dezelfde groep deelde als een reeds bestaande airco. In overleg met de installateurs hebben we gebruik gemaakt van een ander aansluitpunt. Een welke zich op een andere groep bevond. Hiervoor is er een stuk kabel langs de gevel geplaatst. Naar mijn inziens is er hier goed meegedacht over de oplossing. Het enige verbeterpuntje wat wij hebben was dat het fijn was geweest als we iets meer toelichting hadden gehad bij de eerste verstuurde offerte. Enkele persoonlijke toelichting als; “Op basis van de door u opgeven specificaties denk ik dat u aan het plaatsen van….. Mocht u naar aanleiding van deze offerte nog vragen hebben dan kan u met mij contact opnemen.” En dan misschien het nummer/het emailadres van de daadwerkelijke airco adviseur, zodat we meteen bij het juiste adres de vragen kunnen stellen.

Na aanvraag offerte cv ketel goede terugkoppeling gekregen Goede uitleg gekregen van mijn buurjo werknemer bij Hoppenbrouwers Ook het installeren door monteur was perfect en snel gebeurt Dus sponsoring bij de plaatselijke voetbalclub draagt bij aan mijn keuze voor jullie bedrijf

Nadat ik een medewerker had gesproken over advies mbt nieuwe CV installie kreeg ik snel een offerte. Prijs was prima (zeker in vergelijking met lokale instllateur) en plaatsing kon al binnen een week! Oude installatie werd verwijderd en meegenomen. De installateur van Hoppenbrouwers heeft denieuwe CV vakkundig en snel geplaatst en ook nog meegeholpen met de installeren van de app op mijn mobiel. Ik ben zeer tevreden en raad Hoppenbrouwers zeker aan!

Al snel na de offerte aanvraag werd er contact opgenomen. Samen doorgenomen en wat aangepast. Na 2 weken geleverd. De monteurs legde duidelijk uit wat ze gingen doen. Toen alles klaar was een duidelijke uitleg gekregen over de twee units. Super tevreden