Reviews voor Lavida Travel

Je wordt er heel fijn geholpen.

Vraag gesteld snel antwoord gekregen en gelijk kunnen boeken

Makkelijk vakantie boeken,...goede communicatie via de mail. Betaling eenvoudig te voldoen via Ideal. Hoge klantvriendelijkheid!

Zie boven

Dit is de tweede keer dat wij boeken

Ondanks een nogal onzeker start met de boeking doordat onze reis werd geannuleerd en wij te horen kregen dat de FTI groep faillissement had in gediend. Hebben jullie van Lavida travel er voor gezorgd dat we er toch uit zijn gekomen en wij als nog naar ons vakantie adres toe kunnen. Heel erg bedankt voor jullie inzet en het omboeken van onze vakantie Fam van der Hulst

Zie mijn boekings verleden, dat zegt genoeg

Sinds 2014 klant bij Lavida . Service is perfect door dat alle klantgegevens opgeslagen zijn . Even naar Lavida bellen en de vakantie is geboekt.

Ik heb altijd goede ervaringen met al mijn boekingen Ook mijn volwassen kinderen boeken bij Lavida

Voor de tweede keer geboekt via Lavida Travel. Zeer tevreden over. Altijd snel reactie op vragen en ze zijn goed bereikbaar en hebben mooie aanbiedingen.

2 dagen voor vertrek geboekt, bleek niet goed doorgekomen. Na een telefoontje van mijn kant is alles direct geregeld naar tevredenheid.

Afhandeling zeer goed

alles was goed geregeld

Wilde de geboekte reis betalen. Liep continu vast. Lavida gebeld en het probleempje voorgelegd. Ze heeft het super opgelost.

Geen problemen en een fijne vakantie gehad. De geboortedatum stond verkeerd, maar na een mail is deze een dag later goed gezet. Ik raad Lavida Travel aan.

Begon allemaal al met dag 1 om in te checken in het hotel, onvriendelijk personeel,niet behulpzaam, verkeerde kamer gekregen. Reisbegleiding heeft ons nooit te goei verder geholpen, nooit een antwoord terug gekregen op onze vragen, ons in de steek gelaten en dat terwijl je in een vreemd land bent, ver weg van huis. Foute info van de boeking 5* geboekt en maar 3* gekregen. Alles was slecht: eten,drinken,service,1restaurant ipv 3, vuil rond zwembad, vuile kamer en foute kamer waar we voor betaald hadden. Niks refound,wel 1x aanbod gekregen om van hotel te veranderen maar moesten we dan nog €960 bovenop leggen??!! Terwijl we al 2.173,70€ betaald hadden ,wat meer als voldoende was!

Lavida is altijd goed bereikbaar en denken met je mee.

Kwamen gelijk met een oplossing nadat Fti falliet ging. Daarvoor ook al een keer gebeld en werd keurig en snel telefonisch te woord gestaan. Ook per mail snel antwoord.

Reis geboekt via de website, bleek later dat het hotel niet zo geschikt was voor minder mobiele mensen. Gebeld en heel begripvol en hulpvaardige medewerker gesproken, wij hebben in overleg met haar de reis kunnen omboeken naar een andere locatie. We zijn heel tevreden hierover. Ook de snelheid van de voorstellen en het meedenken, een grote plus! Alleen jammer dat ik een account heb bij Lavida waar ik niet meer in kan loggen, dat heb ik al een paar keer doorgegeven maar helaas lukt Het nog steeds niet!

Boeking via internet liep niet helemaal naar tevredenheid. Via telefoon vriendelijk en goed geholpen met de boeking.

Zeer goed geholpen met de desbetreffende medewerker. Goed meegedacht en behulpzaam.

Wij gaan voor de 4e keer op rij via lavida travel en wederom hebben we een fantastische vakantie met een super accomodatie..we zijn zo blij dat we dit reisburo hebben waarbij onze vakantie voor veel plezier verzekerd is..Ook zijn ze goed te bereiken bij eventuele vragen

Uitstekend. Ik heb nog nooit een probleem ondervonden met Lavida Travel

Vriendelijk en behulpzame medewerkers staan altijd voor je klaar .

Prima begeleiding met het vinden van de gepaste reis