Response from the business owner
Hallo,
Bedankt voor je beoordeling.
Op maandag starten wij de productie, om alles tijdig klaar te hebben voor de inpakafdeling, maken wij dan op dinsdag al alle labels klaar. De status van de verzending blijft staan totdat de pakketten daadwerkelijk verzonden zijn en DPD de status hiervan aanpast. Wij versturen op donderdag de daadwerkelijk track en trace berichten uit. Pas als DPD de status van de verzendingen aanpast, komt dit erbij te staan online. Wij kunnen helaas de status niet wijzigen zolang de zending nog niet verzonden is vanuit ons.
Wij hopen je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Viltjes.nl