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Moins cher et livraison rapide

Réponse rapide à nos demandes ,produit moins cher que la concurrence et livraison sans problème,je recommande

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10

Conforme à la à la commande. Équipe très réactive

Les prix sont très intéressants et le service impeccable.

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Très satisfait

Très satisfait pour une première commande de plus livraison très rapide

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10

Commande et livraison au top

je recommande Hygienepapier ,le suivi du début à la fin aucun probléme.Pour la livraison je donne 5 étoiles le matin reçu SMS pour vous donnez l'heure de passage ,10 mn avant livraison on vous prévient par téléphone du passage chauffeur trés aimable Merci et bravo

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10

1ère commande

Commande passée délai de livraison respecté coli livré dans un carton en bon état et le transporteur respectueux

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9

un service de qualité à un prix imbattable - BRAVO

achat facile et livraison rapide

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10

bon produit - bonne livraison

bon produit - RAS pour la livraison

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10

TRES BIEN

TRES BIEN

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7

Rapide et prix interessant

La qualité n'est pas au rendez vous, pour les bobine essui main, impossible de découper une feuille, sans arracher la moitié du rouleau.

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1

catastrophique

première fois que je commande, produit livré non conforme à ce que est décrit sur le site internet ( essuie-mains de la mauvaise taille donc ne rentrent pas dans nos distributeurs). J'ai appelé 2 fois le Service client, une personne qui malheureusement ne comprend pas ce que je dis ( surement dirigé via une plateforme externe) On nous envoie un bon de retour qui n'en est pas un, et en plus de votre erreur c'est à nous de payer le retour aux Pays bas!!! non mais c'est une blague. Au final obligé de garder des essuie-mains non conformes. Je ne racheterai plus chez vous.

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Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Merci d'avoir pris la peine de nous laisser un commentaire. Dommage que nous n'ayons pas pu vous livrer comme vous le souhaitiez. Nous essayons toujours de résoudre tous les problèmes. Je vous ai parlé au téléphone et par e-mail et j'ai essayé de vous expliquer que, quoi qu'il en soit dit sur le site web, les lingettes peuvent avoir une taille légèrement différente. La taille des lingettes que vous avez commandées est clairement indiquée sur notre site web. En guise de bonne volonté, je vous ai envoyé une étiquette de retour pour que vous puissiez nous renvoyer les lingettes gratuitement. Malheureusement, vous n'en avez pas profité. Petra du service clientèle

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Rédaction adresse

Adresse mal rédigée pour un envois en France.

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10

la livraison était rapide et l'article arrive en bon état. merci

nous vous avons découvert sur internet et je ne le regrette vraiment pas, la commande livrée dans les délais, prix très abordable. merci

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Tout bien

Livraison rapide, très bon prix et bon suivi de livraison. Vraiment que du positif pour ma première commande chez vous. Ne changer rien

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Impeccable

Commande expédiée dans les temps et produit de qualité merci

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8

Satisfait

Livraison rapide. Le papier essuie mains est correct mais un peu fin.

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10

tb

livraison service client au top

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tout c'est bien passé commende livraison :merci

tout c'est bien passé ;

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Pas livré ⚠️⚠️⚠️

Pour évaluer la qualité du produit faudrait il que j'ai reçu ma commande se qui n'est pas le cas ., Après être rentré en contact avec le service client et la société de transport DPD , j'attends toujours ma commande !!! Je suis extrêmement déçue.,

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Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Nous sommes désolés que votre envoi ne vous soit pas parvenu dans les 3 jours ouvrables indiqués. Malheureusement, votre envoi est resté bloqué dans un dépôt. Entre-temps, je constate que votre envoi est arrivé le 14 novembre. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Petra du service clientèle

10

très réactif

superbe site et excellent service client très réactif, je suis très satisfait de ce site et le recommande fortement

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10

RAS

Prix très bien placés et livraison ok

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10

Facilité du site et de paiement. Rapidité pour la livraison.

2e achat et tout est parfait. Avec un prix défiant toute concurrence. A la prochaine :-)

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10

Bon produit

Nous sommes satifaits du produit ainsi que du délai de livraison. Nous commanderons par la suite.

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10

Rapide , simple, efficace et tarifs imbattable !

Merci et bravo pour votre réactivité !

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7

livraison à redire

je ne recommencerai plus par cartons car quel désordre, livraison en deux fois, en palette c'est mieux pas de problème tout es ensemble carton par carton Merci Pour la qualité du produit et de la rapidité de la commande 5/5

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Malhonnêteté

Après avoir reçu un produit différent de ce que j’ai commandé, le service après-vente me dit que c’est de ma faute. Le retour serait à mes frais ! Heureusement que j’ai payé avec paypal. Après avoir fait une réclamation par ce service, on m’envoie de suite un bon de retour. Alors un conseil, payer par paypal si vous souhaitez être tranquille ou tout simplement éviter ce site malhonnête !

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Réponse du propriétaire de l'entreprise

Chère Madame Landes, Merci d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Si nous livrons une commande erronée, nous la réparons toujours et vous n'avez pas à payer les frais de retour. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos clients. Cordialemant Petra du service clientèle

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