Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la rapidité et de la qualité de notre service.
Concernant les prix : nous comprenons que leurs variations puissent surprendre. Nous travaillons en effet avec des prix journaliers, basés sur l’évolution du marché et les tarifs de nos fournisseurs, qui peuvent fluctuer régulièrement.
Nous faisons toujours notre possible pour proposer des prix justes et compétitifs, tout en garantissant la qualité des produits et du service.
Je me permettrai également de vous envoyer un message privé afin de mieux répondre à votre remarque.
Merci encore pour votre feedback et votre compréhension.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Petra de Service Client