Suite à ma commande, j'ai reçu rapidement le colis. Une des pièces comportait un défaut de fabrication. Suite à une réclamation en ligne, RAD m'a envoyé une pièce sans défaut et j'ai retourné la pièce défectueuse. Tout cela a été réglé rapidement. Je suis très satisfait du SAV.

Top

Livraison rapide

….

All good. Delivered on time and packed wel

Chaque fois que je vais acheter chez Rad, le personnel est sympathique, sait comment me conseiller et est d'une grande aide.

Toen de batterij van mijn oldtimer BMW R60/7 het liet afweten, had ik op internet rond gekeken voor een nieuwe. Mijn favoriete winkel is altijd RAD, maar elders vond ik diezelfde batterij 40 euro goedkoper. Een mailtje hieromtrent resulteerde binnen het uur in een antwoord van RAD in het kader van hun laagste prijsgarantie dat ik de batterij voor dezelfde prijs kreeg. Bij de bestelling diende ik een kortingscode in te vullen. Twee dagen later werd ze aan huis geleverd. Dat is pas klantenservice. Hartelijk bedankt hiervoor, RAD.

Quick and reliable.

Goede en vlotte service

Ik ontving de shoei neotec 3 met een sticker geplakt op de binnenzijde van het pinlock vizier, werkelijk onbegrijpelijk. Deze zat er wss al te lang zodat het niet zonder schade in mijn blikveld verwijderd kon worden. Ik heb een nieuw pinlock vizier moeten kopen. Dan kun je online weliswaar goedkoper zijn dan helmdealers in Nederland, maar dit wekt toch absoluut geen vertrouwen.

J’avais choisi une veste. Le vendeur me l’a fait essayer, il a dit, je vous conseille celle-ci, essayez la, puis faites votre choix. Naturellement, je suis partie avec celle proposée par le vendeur

Normaal heb ik maat L maar de bestelde broek is mij (veel) te klein. Hoe dit kan is niet bekend. Het lijkt wel een broek voor een dwerg. Wel vind ik de maattabel vreemd, er wordt gesproken over KL. Ik mocht de broek op eigen kosten (€10,50) terug sturen om te ruilen met een XL. Ik heb de broek 6 dagen geleden opgestuurd maar nog geen bericht gehad dat de broek ontvangen is of wat dan ook. Als ik inlog bij RAD zie ik ook nog geen vorderingen. Ik vraag mij af of het goed komt. Hopelijk krijg ik tzt min geld terug. Hoe dan ook, momenteel heb ik geen broek en weet ik ook niet of ik mijn geld terug krijg of een grotere broek. Wel weet ik dat ik nooit weer bij RAD bestel.

Great customer service, competitive prices, fast delivery.

J'ai profité de bons conseils pour mon achat.

DPD droppoint too far away. Plenty available closer to home. Have a doubt he even passed our home to deliver. RAD top service on the other hand

Al meerdere items bij RAD besteld. Correcte prijs en service.

Helm besteld voor een nette prijs en snel geleverd

Fiquei muito satisfeito com a rapidez de entrega e qualidade do produto Irei sempre ter esta empresa como referência para comprar referenciar a amigos

Goede service, aardige mensen

immediate delivery

Very happy with our purchase. We will be buying again, reliable and quick delivery. Highly recommended.

Loistava kokemus !

Accueil, service, explications parfaites je reviendrai

Ik heb een helm en twee headsets gekocht. De prijs was echt de scherpste die ik kon vinden. De levering ging mooi snel kortom alles goed geregeld.

La commande est arrivée en bon état et exactement à l'heure prévue.