Reviews for RAD.EU

zeer goede service

In de winkel werden we vlot geholpen. Heel groot aanbod. Aangezien ze de helm niet op voorraad hadden werd deze besteld en bij me thuis geleverd. Uiteindelijk was de levering ook 1 week eerder dan gepland.

Heel tevreden, goed advies en stipte levering

Des prix très compétitifs et une expédition rapide

taille correcte c,est tout bon,livraison dans les temps.

Rien a redire, je recommencerai si besoin.

Erg blij dat ik eindelijk RAD.eu ontdekt heb. Van de goed geschreven teksten bij producten tot de snelle levering: allemaal een 10! Erg blij met mijn koffer, tas en handvatverwarming. En tot de volgende!

Rad nivelle belle équipe belle accueille au service du client et bravo à aurel de nivelle

Good experience for my first purchase with RAD.EU

Het bestel en bezorgproces is wat je mag verwachten. Bij de jas die ik heb gekocht knapte na twee maal dragen een knoop. Kan gebeuren. Contact opgenomen via de e-mail. Reactie snelheid en vriendelijkheid waren goed, echter er was maar één oplossing bespreekbaar. Dat was het retour sturen van het product zodat zij het naar de fabrikant konden sturen en die dan na eventuele reparatie de jas terugstuurt.... Lang proces voor een simpele knoop. Zelf repareren werd niet vergoed. Meedenken over een andere oplossing werd niet gedaan. Als je een trouw klantenbestand wilt opbouwen dan is dit niet de manier. Update 5 november. Ik ontvang een verzoek om mn review aan te passen. Dat ga ik niet doen want: In een reactie op deze review geven ze aan dat er verwarring is ontstaan en dat ik direct een vervangende jas zou ontvangen. Ik heb de mailwisseling nagelopen. Er is geen enkele keer aangeboden om een vervangende jas toe te sturen. Ook niet toen ik aangaf het vervelend te vinden mijn jas zo lang kwijt te zijn. Het dan als verwarring wegschrijven is wat mij betreft een gebrek aan verantwoordelijkheid. De verwarring is in elk geval niet aan mijn kant ontstaan. Je kunt ook gewoon zeggen dat je het verkeerd hebt aangepakt en blij bent dat iemand je van feedback voorziet om je dienst te verbeteren.

Zeer snelle levering, correcte product omschrijving! Ik zou het u aanbevelen!

COMMANDE RAPIDE ET CONFORMES

Livraison rapide

Excellent service

Uitstekende service enorm snelle levering

Item as described, very fast processing and delivery

Het product paste helaas niet op de motor. Kon hem makkelijk retour doen. Snelle levering. Makkelijk retour. Super service

Commande facile Livraison très rapide en point relais Produits de très bonne qualité

Toujour content des service de r.a.d les équipements sont parfait ainsi que le matériel

Les magasins sont très bien aussi.

déjà quelques commandes chez RAD et jamais eu de soucis

Achat parfait, prix compétitif arrivé en 48h vraiment merci

livraison rapide,suivi en temps réel ,emballage très bon .

Excellent service. A rare occurrence for us in Ireland, we're not used to it here. A special thanks to Jan, he went to the warehouse and clarified everything we needed. A special thank you for wrapping the package in a plastic bag. This saved my purchase from being damaged when DPD-Ireland left my parcel on the road in a downpour for a whole day. Thanks, RAD-Team!

Loistava kokemus. Tilaus tuli Suomeen todella nopeasti.