Réponse du propriétaire de l'entreprise
Dag Lieven,
Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het jammer dat u schrijft ontevreden te zijn over de service van de transporteur. Echter, wij werken niet samen met DHL maar met DPD. Gaat het wel over een bestelling bij ons? Uw bestelling van 1/10 werd dezelfde dag verstuurd en de volgende werk op 2/10 bij u afgeleverd om 10u. Dus volgens de tracking is alles perfect normaal verlopen.
Gaat u dat nog even herbekijken? Want als het volgens u anders is gelopen, moeten we dat laten weten aan de vertegenwoordiger van de transportfirma DPD.
Met vriendelijke groeten,
Vanessa
RAD
Origineel antwoord op Trustpilot dd 11/10/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023