Vlotte levering, op zich goede communicatie alleen bleek het bijbestelde vizier helemaal niet bij de helm te horen… Het was fijn geweest als jullie dat even hadden aangegeven op het moment dat jullie de bestelling in orde hebben gemaakt. Iets van: “Let op; dit vizier hoort niet bij deze helm, weet je het zeker dat jou bestelling klopt?”
Bedankt voor uw reactie en feedback! Spijtig om te horen dat u niet het juiste vizier hebt kunnen aankopen voor de helm. Indien gewenst kan u kijken om deze in retour te steken en kunnen we deze omruilen voor een vizier die hier wel bij past. U kan de info voor het retourneren terugvinden via deze link: https://www.rad.eu/nl/faq/retourneren Voor meer info over de vizieren en of deze passen op de helm, staat er meer info onderaan de pagina van de helm of vizier. Zo kan u gemakkelijk voor ieder type helm filteren welke vizieren passend zijn. We nemen deze feedback mee en kijken hoe we dit in de toekomst duidelijker kunnen maken! Hopelijk bent u hier voldoende mee geholpen.
Lamentable pour le transporteur DPD qui ne respecte rien et qui prétend que mon adresse n'existe pas,par contre ok pour le colis RAD.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Nous regrettons naturellement cet incident et comprenons qu'il soit désagréable. Malheureusement, nous n'avons que peu de contrôle sur les méthodes de livraison de DPD. Nous essayons d'améliorer notre service, ainsi que celui de notre transporteur, sur une base quotidienne.
Bien
Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Nooit meer Item is gewoon niet aanwezig
Mijn excuses voor de verwarring. Het artikel was inderdaad niet meer in de verpakking bij levering. We hebben het bedrag inmiddels terugbetaald. Hopelijk is alles nu naar wens en kunnen we u in de toekomst beter van dienst zijn.
rien a dire, livraison rapide et prix correct
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos prix vous ont satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Livraison rapide . Bav
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. À bientôt, nous l'espérons !
Helm bleek kapot bij openen doos. Kon hem netjes terug sturen en omruilen voor een ander. Later besloot ik toch geld terug te willen en zonder pardon werd dat geregeld. Top service. Kapotte helm konden ze uiteraard niks aan doen. Vandaar een 10.
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat het retourproces soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze service. We doen ons best om elke situatie netjes op te lossen, zelfs als het probleem buiten onze controle ligt. Uw beoordeling van een 10 waarderen we enorm! Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn.
Habe ein Cardo Spirit zum günstigen Preis bestellt. Das Gerät wurde schnell und sicher verpackt versandt und es gab immer einen Zwischenstatus per Mail. Das Cardo funktioniert einwandfrei und wurde bereits ausgiebig getestet. Gerne bestelle ich wieder!
Thank you for your great review! We're glad to hear that your Cardo Spirit arrived quickly and securely, and that you found our email updates helpful. It's fantastic that the device works perfectly and has already been thoroughly tested. We look forward to serving you again in the future!
Rapide efficace et prix intéressant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité, de l'efficacité et des prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Eerder ontvangen dan geadviseerd, dus dat is erg fijn.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je bestelling sneller is aangekomen dan verwacht. We streven er altijd naar om onze klanten snel en goed te bedienen.
Super pratique, avec le configurateur de batterie vous êtes sur de ne pas vous tromper. Super rapide
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
I pantaloni acquistati sono bellissimi e il prezzo molto conveniente. Qualche problema con il corriere, risolto nel giro di qualche giorno
A big thank you for this great feedback! We are pleased to read that you are satisfied with the purchase and the service! We thank you for choosing RAD and we look forward to seeing you again soon.
De bestelde GIVI HP1192B ,voor mijn Honda NC750 XDCT 2023 ,was niet passend te maken zonder diverse aanpassingen ! Het koste moeite om het te monteren . Of het voor "ouder" model of huidig model is ? Ik heb het op mijn motor gemonteerd , maar of het ook 100% goed is weet ik niet precies. Aanbevelen niet direct zonder eerst goed opletten met de model gegevens.
Le livreur de DPD a fais semblant de deposer le colis à mon adresse et il l'a déposé dans un pick-up point sans prevenir ni passer par chez moi comme il ont essayé de dire. Il a rien laisse dans la boite a lettre comme reference donc j'ai du appeller leur service client (payant) pour me faire dire ou il etait mon colis. Je suis tres content avec RAD et leur travail mais le service DPD fait de la merde. Ps tout le pick-up point ou j'ai été pour trouver mon colis m'ont dit que il ont des stocks enorme de colis laisse a la con par DPD.
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré correctement. Nous regrettons bien sûr cet incident et comprenons qu’il est désagréable de recevoir votre colis de cette manière, mais nous n’avons malheureusement pas de contrôle sur le mode de livraison des colis par DPD. Entre-temps, nous constatons que vous avez déjà reçu le colis et nous transmettrons ce commentaire à DPD. Nous essayons de travailler sur ce point quotidiennement afin d'améliorer le service de notre transporteur. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Livraison rapide produit de qualité super bien emballé je recommande a 100%
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
Retard de livraison j’ai reçu à deux reprises des mails m’informant un retard de livraison. Le problème provient de chez DPD je suppose.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. En effet, ce genre de situation peut parfois être indépendant de notre volonté et provenir du transporteur, ici DPD. Nous vous remercions pour votre patience et comprenons la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider.
Great product at a good price with free shipping will definitely use again
Thank you for your fantastic feedback! We’re so glad you’re happy with the product, price, and free shipping. We look forward to serving you again in the future.
Super, rapide, impeccable, merci à vous
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous servir !
Très rapide pour les livraisons
Merci pour votre commentaire positif ! Profitez de votre commande !
Snelle levering , prijs
Bedankt voor het vertrouwen in RAD! Tot gauw!
Best price and super fast!
Thank you for your feedback. Great to hear that our service and delivery were as expected.
Excellent interaction - Best price on Schuberth sc2 intercomunicador system.
We hope you’ll enjoy your purchase. Thank you for shopping with us!
Commande conforme a la demande et livraison comme prévu,donc suis très satisfait
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue! À bientôt!
Tout est fluide, aucun accroc. Livraison dans les temps. Prix correct.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
Vlotte afhandeling en snel geleverd.
Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te lezen!
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.