Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bonjour Jean-Louis
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Si vous constatez que DPD a des difficultés à livrer votre colis, il est préférable de contacter RAD immédiatement. Cependant, je ne vois aucune communication par e-mail ou par téléphone concernant l'envoi de votre colis. Pour de tels problèmes ou d'autres questions concernant votre commande, vous pouvez envoyer un courriel à notre service clientèle à l'adresse [email protected]. Nous pourrons ainsi mieux vous servir et trouver avec vous une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe RAD
Réponse originale à Trustpilot le 30/11/2022, importée dans Kiyoh le 23/06/2023