Produit recherch� facilement trouv� sur le site.Prix comp�titif d�lai respect� tracabilite rassurante. Ce site a parfaitement fait le job. Si le besoin s�en fait sentir aucune h�sitation pour contacter � nouveau ce site
Vlugge levering en track and trace werkt zoals moet . Top!
Makkelijke website met veel aanbod. Bestellen ging prima, snelle levering. Shop vaak bij RAD.
Colis re�u rapidement. Les stocks sont fiables et les produits conformes.
Zowat om 3 jaar koop ik een nieuwe helm. Black-Friday de ideale gelegenheid om een nieuwe te kopen. Ik had een shoei j-cruise II, heel tevreden over dus ik bestel een nieuwe . Groot was mijn verbazing dat de helm niet in de originele doos zat . Hij zag er eerlijk gezegd niet erg �fris� uit wat een paar alarmbellen deed afgaan. Ik controleer de productie datum en tot mijn grote verbazing was die uit 2019.( even oud als mijn huidige helm) Terug naar de winkel gebracht . Daar na wat uitleg gekregen dat de helmen vanuit de winkel worden opgestuurd, dat de dozen niet altijd worden bijgehouden�een ander exemplaar meegekregen productiejaar 2021. Ik blijf toch ergens met een slecht gevoel zitten. Zeker niet als ik recent nog een vergelijkbare helm bij de concullega�s heb gekocht aan dezelfde voorwaarden . productiedatum 08/2022. Zo�n oude helmen horen wat mij betreft thuis in een koopjeshoek . Ongebruikt is niet hetzelfde als nieuw. Ik wil zeker niet negatief doen over RAD. Toch is het niet de service die ik van RAD gewoon ben. Hopelijk is dit een uitzonderlijk geval.
Beste Rudy Bedankt voor uw aankoop en voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat u niet zo tevreden bent over de geboden service bij RAD. Ondertussen heeft u de helm met oude productiedatum zonder problemen kunnen omruilen voor een nieuw exemplaar met een recentere productiedatum. Echter hoeven helmen die geproduceerd werden in 2021 niet in te boeten op kwaliteit in vergelijking met helmen die geproduceerd werden in 2022. Dit omdat de helm uit glasvezel vervaardigd is en bewaard werd in een doos in ons magazijn en dus geen kwaliteitsverlies geleden heeft, zoals wel het geval is bij blootstelling aan UV-straling of ingebruikname. We wensen u alsnog veel veilige motorritjes toe met uw nieuwe helm en hopen u graag opnieuw te mogen ontmoeten. Vriendelijke groeten het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 29/11/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023
jammer dat de cardo spirit HD constant aan 123 euro geprijsd staat en met black friday staat hij plots op 159 euro zonder de korting.
Beste Frank Bedankt voor uw feedback. Tijdens Black Friday genoot het artikel ook 25% korting, mits het toepassen van de promocode. Overigens is het artikel onderhevig aan onze laagsteprijsgarantie. Dit houdt in dat de prijs van het artikel dagelijks kan variëren, daar wij dagelijks de prijzen (van een groot deel van ons assortiment) gaan vergelijken met onze grootste concurrenten en aanpassen waar nodig. We zien dat u bij uw aankoop wel degelijk 25% korting toegekend kreeg en bijgevolg €119,96 voor uw toestel betaalde, in plaats van €159,95. We wensen u veel plezier toe met uw aankoop en graag tot weerziens! Vriendelijke groet het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 29/11/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023
Envoi rapide bien protege
Je ne connaissais pas. Mais j'ai �t� tr�s favorablement surpris d'une part par la r�activit�, l'envoi rapide, le prix et au final par la qualit� des produits. Une tr�s bonne exp�rience que je me suis empress� de partager tant autour de moi que sur les r�seaux sociaux. Je recommande � 200%
Tr�s bon service comme d'habitude. En particulier au magasin de Zaventem.
Great deals, Customer Support is meh. Still waiting on a reply after my Shoei GT Air II shipped with no Pinlock Evo inside. ( looks like this was a return helmet and the previous owner took the pinlock..) Kinda annoying Edit : didn't realise they were closed when I sent the email! Reassured that it will be sent out! Happy Customer now!
Verpakking was stevig en goed, en de producten voldeden aan de beschrijving!
SUpersnelle levering, item zoals beschreven
J ai command� une visiere shoei ,j ai �t� livr� rapidement d un produit original bien moins ch�re quand France.
Tr�s large assortiment.En magasin le service client est parfait, tant professionnel que courtois. En ligne mes commandes sont toujours livr�es tr�s rapidement de m�me que lors d�un renseignement t�l�phonique celui-ci est �galement professionnel, pr�cis et courtois. Cela fait 18 ans que je suis client et n�ai jamais eu le moindre soucis, que du contraire. Surtout ne changez rien et continuez comme ��.
Snel geleverd
tr�s bon prix
Tr�s bien � tous points de vue.
Parfait, je recommande, livraison rapide, article conforme � la description.
Mooie prijs, snelle levering
Keurig op tijd prijs goed. Zoals het hoort. Afspraak is afspraak
Ordering went well, Customer experience when opening a ticket around black friday was not good. Staff was hesitant to help, and when thanked afterward the conversation turned sour. I understand the added stress of the sales week, but that's not an excuse to meet your customers with an aggressive stance.
Hi Peter We are sorry to learn that you experienced your contact with our customer service department as negative. This was certainly not our intention. You indicated that you made a purchase just before the start of our Black Friday promotions and asked if it was possible to get a refund worth the price difference. As you were indeed entitled to this, you were consequently informed about the procedure you need to follow to get this refund in gift vouchers. Given it was not entirely clear what to do, despite the procedure being explained, we were happy to help you and you were refunded the difference in gift vouchers. We are delighted to see that you have since redeemed these vouchers. Kind regards the RAD-team Original reply on Trustpilot at 28/11/2022, imported into Kiyoh at 28/06/2023
Tarif tr�s int�ressant ( -25%) sur un casque. Commande faite le dimanche et livraison le jeudi comme pr�vue sur le bon de commande. Je recommande RAD.eu
Livraison rapide et tr�s bon choix.
envoi rapide , article conforme bien emball� Merci!
Groot aanbod met scherpe prijzen en met Black Friday korting nog scherper. Op een vraag werd snel gereageerd. Site zelf geeft veel informatie zoals handleidingen e.d. Snelle levering.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.