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9,4
2 404 avis au cours des 12 derniers mois
96% recommande cette société

Commentaires pour RAD.EU

  • Score total 9.6
  • Nombre total d'examens 39 180
  • Recommandations 98%
  • Pages vues 202 359

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10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
David ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn om te horen! Origineel antwoord op Trustpilot dd 02/06/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Hjc rpha 70

Top helm! voldoet zeker aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Michael De Wachter ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw positieve reactie! Origineel antwoord op Trustpilot dd 31/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Rien � dire

Rien � signaler

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean Michel Gilbert ,
10

produits de qualit� � prix comp�titifs

produits de qualit� � prix comp�titifs, envoi rapide et service pro.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivier ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre commentaire. C'est gratifiant ! Réponse originale à Trustpilot le 31/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Snelle levering een dag eerder nog dan�

Snelle levering een dag eerder nog dan verwacht! Goede feedback! REV'IT jas is top!

  • Aanbevelen? Ja
HJ.Jansen ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat u tevreden bent over de service bij RAD. Graag tot een volgende keer! Origineel antwoord op Trustpilot dd 31/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Snelle levering

Snelle levering. Artikel voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter A ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Leuk om te lezen, bedankt! Origineel antwoord op Trustpilot dd 31/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Exp�dition rapide

Exp�dition rapide, produit parfaitement conforme ! Super exp�rience utilisateur. Merci !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue! À bientôt! Réponse originale à Trustpilot le 31/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

8

Goede en snelle levering van HJC helm

Goede en snelle levering van HJC helm, voor beste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Carlos ,
4

Tr�s d��u par DPD,le service de�

Tr�s d��u par DPD,le service de livraison qui travaille pour RAD. Le jours pr�vu de la livraison, j avais pris cong� pour la r�ception de ma commande..une demi heure avant d �tre livr� (via le suivi) Je re�ois un mail comme quoi j �tais absent et que la livraison serait report�e, ? La ou j habite impossible de louper le livreur. Bien gentiment, un mail m annonce que le colis serait d�pos� dans un d�p�t d un partenaire � proximit�. Voil� une semaine que j attend, pas de colis, aucun suivi et aucune id�e d ou ce trouve ma commande. Tr�s tr�s d��u je ne commanderais plus chez rad par le net car moi aussi je dois me justifier � mes clients. .

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Etienne Tuzyk ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Etienne, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré comme prévu. Nous comprenons que cette situation est très ennuyeuse et nous nous en excusons. Dans ce cas, il est préférable de contacter notre service clientèle. De cette façon, nous pourrons vous aider le plus rapidement possible. Nous avons maintenant vérifié où se trouvait votre colis et il a bien été livré à un point de retrait le 25/05. Vous pouvez trouver le point de ramassage en question dans le suivi qui vous a été envoyé. Nous tenons à nous excuser une fois de plus pour le fait que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous attachons une grande importance au service que nous offrons à nos clients et faisons tout pour améliorer notre propre service, mais aussi celui de notre service de transport. Nous vous enverrons sous peu un autre e-mail contenant de plus amples informations sur le suivi. Cordialement, L'équipe RAD Réponse originale à Trustpilot le 31/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Exp�dition tr�s rapide

Exp�dition tr�s rapide, livraison sans attente, produit parfaitement conforme � la commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
DAUMIN Denis ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt! Réponse originale à Trustpilot le 31/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Article conforme � la description

Article conforme � la description, colis re�u rapidement et tarif comp�titif... RAS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chevallier ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Oui, nous cherchons à être les meilleurs dans tous ces domaines... Réponse originale à Trustpilot le 31/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

8

Volledig assortiment

Volledig assortiment, goede prijzen maar de on-site verkopers kennen de producten niet voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
klant ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor de review, ook als is die niet 100% positief. Door de start van het motorseizoen zijn er ook enkele nieuwe medewerkers aan de slag, we werken elke dag aan de opleiding en om de productkennis van hen bij te schaven. Geef ons gerust uw vraag door per mail of kom nog eens langs, we helpen je graag verder.... Origineel antwoord op Trustpilot dd 31/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Good Price and fast service

Good Price and fast service

  • Would you recommend us? Yes
M�llmann Rolf ,
10

Prijs en kwaliteit ??

Prijs en kwaliteit ??

  • Aanbevelen? Ja
Hedwig Cammaerts ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw positieve reactie! Origineel antwoord op Trustpilot dd 30/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

8

Snel geleverd, goed materiaal, maar niet altijd de goedkoopste.

Snel geleverd, prima verpakt, exact wat ik bestelde. Echter: ze claimen de goedkoopste te zijn, maar da's niet altijd zo. Als je hen daaromtrent confronteert -ik belde naar de winkel in Brugge- is men wel bereid de prijs te verlagen, maar dan moet je ter plaatse bestellen. Voor ik antwoord kreeg, was de prijs van de concurrent net weer hoger gezet. De week erna toch weer lager bij concurrent XLmoto (90 euro goedkoper voor een topkoffer Trekker Outback 58L) en dus daar dan besteld. Ook de adapterset (SRA5112) kon ik 36 euro goedkoper kopen bij Carpimoto Itali�. Enkel een rugleuning heb ik dan bij RAD gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
Geert Anseeuw ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor de review. Wij werken inderdaad met de laagsteprijsgarantie. Dit houdt in dat wij dagelijks zelf de prijzen van (een groot deel) van ons assortiment gaan vergelijken met die van onze grootste concurrenten. Om die reden kunnen onze prijzen van dag tot dag variëren. Op onze website staan deze artikelen aangeduid met een duidelijk label: "LAAGSTE PRIJS GARANTIE" Als klant wil je natuurlijk nooit teveel betalen voor het artikel van je keuze. Wij passen ook onze prijs voor jou aan, indien je op een andere site hetzelfde artikel goedkoper én op voorraad terugvindt. Dus vind je de prijs goedkoper, laat het ons dan weten, dit kan voor je aankoop of tot 8 dagen na je aankoop. Als je ons online een lagere prijs meldt voor je aankoop, ontvang je een code waarmee je het artikel aan de goedkopere prijs kan bestellen. Deze code is 14 dagen geldig. We begrijpen dus niet waarom u veronderstelde dat dit direct moest aangekocht worden. Jammer dat u de verlaging van de prijs niet op de site gevraagd heeft en reeds aangekocht heeft bij de concullega's. Hier vindt u meer uitleg voor een volgende keer: https://www.rad.eu/nl/general/prijzenenkortingen We danken u voor uw begrip en kunnen jouw hopelijk een andere keer voor je volledige bestelling van dienst zijn. Origineel antwoord op Trustpilot dd 31/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

snelle en goede service

snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
ERIK DE BACKER ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Leuk om te lezen, bedankt! Origineel antwoord op Trustpilot dd 30/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Uitstekende service en supervriendelijk�

Uitstekende service en supervriendelijk personeel, TOP!!!

  • Aanbevelen? Ja
A Buyens ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te lezen! Origineel antwoord op Trustpilot dd 30/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Commande rapide et correcte

Commande rapide et correcte. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
alain kaschten ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour la confiance en RAD! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

8

Bestelling is een dag vroeger geleverd�

Bestelling is een dag vroeger geleverd dan verwacht. Gelukkig hebben ze blijkbaar de problemen met de leverdienst opgelost. De vorige is nooit aan de deur geleverd, maar rechtstreeks in een pickup point gedropt ..

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan Somerling ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor u vertrouwen in ons! Blij te horen dat alles goed verloopt en dat u nog steeds tevreden bent met onze diensten. We werken dagelijks aan de kwaliteit van onze dienstverlening en uw beoordeling is daar de vrucht van. Bedankt! Origineel antwoord op Trustpilot dd 30/05/2022, geïmporteerd in Kiyoh op 23/06/2023

10

Rapide et efficace

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caroline Gros ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Super! Merci !! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Livraison rapide et produit conforme�

Livraison rapide et produit conforme aux attentes. Impeccable comme toujours. Bravo et continuez comme �a.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Client ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour la confiance en RAD! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Vendeur � l��coute bon conseil service�

Vendeur � l��coute bon conseil service parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
HANNETON CATHERINE ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Ça nous fait plaisir! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Super produit et livraison rapide??

Super produit et livraison rapide??

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dimitri Lecoq ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Heureux d’entendre ça! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Catalogue de pi�ces tr�s complet

Catalogue de pi�ces tr�s complet. On trouve vraiment tout ce qui est n�cessaire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Schmidt Philippe ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Quelle belle remarque! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Les achats en ligne ou en magasin r�pondent toujours aux attentes

Les achats en ligne r�pondent toujours � mes attentes en plus d'�tre livr�s rapidement. Le personnel du magasin d'Alleur est tr�s courtois et serviable. Chez RAD, pas de mauvaise surprise et on est servi avec le sourire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue! À bientôt! Réponse originale à Trustpilot le 30/05/2022, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

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4 Landegemstraat

Drongen 9031

092808911

[email protected]

www.rad.eu

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