Ik heb zeer goede ervaring met RAD.eu. Ik had een probleem met mijn aankoop en dat werd binnen 1 dag geregeld. Super!
We zorgen ervoor dat het vervangend onderdeel spoedig naar u verstuurd wordt! Alvast bedankt voor het vertrouwen!
Service impeccable
Quelle belle remarque!
Service à hauteur de mes attentes.
Merci pour la confiance que vous nous portez
Ik werd professioneel en vriendelijk verder geholpen bij het zoeken naar de juiste keuze van wat ik nodig had. Ook mij verder informeren en helpen met iets na te kijken wat ik nog niet dadelijk ging aankopen werd met veel plezier gedaan.
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat u tevreden bent over de service bij RAD. Graag tot een volgende keer!
Voir ci-dessus
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
Snelle verzending coreccte prijs
Bedankt! Veel plezier met uw aankoop!
Tres.bonne valises .services apres vente tres rapide.et réactif,je recommande vivement ce site.
Nous sommes désolés de lire votre évaluation. En effet, sur la base de votre demande, nous vous avons fourni une réponse complète comprenant les instructions et les photos qui l'accompagnent pour résoudre votre problème. En fait, les entretoises nécessaires sont incluses dans la valise que vous avez commandée, il suffit de les installer sur votre support de valise latéral. Malheureusement, nous n'avons pas pu recevoir de réponse à notre e-mail. Si quelque chose vous manque, vous pouvez bien sûr le mentionner dans votre réponse à notre mail.
Revue originale
Manque des entretoise. Et impossible de mettre le crochet malgré un mail où j ai eu une reponce rapide ( pas de solution apporté. Sinon superbe valises
Nous sommes désolés de lire votre évaluation. En effet, sur la base de votre demande, nous vous avons fourni une réponse complète comprenant les instructions et les photos qui l'accompagnent pour résoudre votre problème. En fait, les entretoises nécessaires sont incluses dans la valise que vous avez commandée, il suffit de les installer sur votre support de valise latéral. Malheureusement, nous n'avons pas pu recevoir de réponse à notre e-mail. Si quelque chose vous manque, vous pouvez bien sûr le mentionner dans votre réponse à notre mail.
Bon produit qualité prix excellente
Ça nous fait plaisir!
Tout était parfait
Heureux d’entendre ça!
Bonjour, Service au top . Cordialement.
Merci pour la confiance en RAD!
Alleen jammer dat de winkel in Brugge klanten aanziet als onderwerp van spot.
Bedankt alvast voor de vier sterren. We vernemen graag wat er volgens u misliep bij RAD Brugge. Stuurt u ons meer informatie via [email protected] ? Op basis van uw beoordeling en tips kunnen we onze diensten namelijk blijven verbeteren.
het product (sena srl3) kenmerkt zich door een bijzonder 'slechte' accuduur had ik dit vooraf geweten, had ik alternatieve producten overwogen
Bedankt voor uw review ook al is deze niet positief. De SENA SRL3 heeft een accuduur van 10-12u afhankelijk van het gebruik, dit staat ook zo vermeld bij de technische specifiactie op onze website. Indien u een probleem ervaart met de batterijduur van uw toestel, mag u ons steeds contacteren via mail of online een aftersales aanvraag indienen. Dan helpen we u met plezier verder.
Ruime keuze aan laarzen, tegen een goede prijs. Snelle levering
Bedankt voor uw positieve woorden! Fijn om te horen dat onze ruime keuze en scherpe prijzen in de smaak vallen, en dat de levering vlot is verlopen. Veel plezier met uw aankoop!
Een bijkomende vraag alvorens een schijfremslot (online) bij jullie aan te kopen, werd prompt beantwoord. Levering was perfect en tijdig.
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat uw vraag snel werd beantwoord en dat de levering perfect en op tijd was. We helpen u graag verder bij uw volgende aankoop!
Groot gamma aan motorkleding en reinigingsmiddelen. Snelle levering
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat ons ruime aanbod en de snelle levering u bevallen.
Alles goed gegaan
Bedankt voor uw bericht! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
.
Thank you!
Helmet arrived in a damaged box. Box inside outer package also was damaged. Helmet sunvisor was not working properly and eventually I discovered it was not correctly fitted . Not a very nice experience when ordering something so expensive. Left this review and within a few minutes Rad.eu customer support contacted me as I did not inform them of any issues i had as I was able to rectify the main issue myself . Customer support did everything within their power to address my issues very professionally with a personal touch which is not very common these days. Communication was exceptional Going forward I would 100% recommend using them in the future. I had a follow up email asking if I would adjust my review with i gladly have done. Delivery was very quick compared to other online stores. 5 stars. Cheapest price around for the particular helmet.
Dear Customer, We are very sorry that we were not aware of this. All our products are always sent in perfect condition. If the package was delivered damaged it will have happened during transport. We are very sorry that you had not contacted us. That way we could at least help you. If there is still something we can do for you, you can always send us an email to [email protected].
Revue originale
Helmet arrived in a damaged box. Box inside outer package also was damaged. Helmet sunvisor was not working properly and eventually I discovered it was not correctly fitted . Not a very nice experience when ordering something so expensive. Delivery was quick compared to other online stores.
Dear Customer, We are very sorry that we were not aware of this. All our products are always sent in perfect condition. If the package was delivered damaged it will have happened during transport. We are very sorry that you had not contacted us. That way we could at least help you. If there is still something we can do for you, you can always send us an email to [email protected].
Good and timely communication. Resolved a small problem I had in a good manner
Thank you for your review. We’re glad to hear that our communication and service met your expectations, and that we could resolve the issue to your satisfaction.
Na een vergeefse poging om bij een andere winkel een helm te bestellen (pakket kwijt geraakt) heb ik toch maar gewaagd om bij RAD te bestellen. Ook omdat ik al eerder goede ervaringen met RAD had. Ik wil geen flink bedrag storten, niets krijgen en dan weer moeite doen om het geld terug te krijgen. Dat was gelukkig niet nodig. Tegen de laagste prijs een Schuberth J2 besteld en de dag daarna al thuis. En de helm bevalt prima!
Bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. We zijn blij dat we uw vertrouwen hebben kunnen waarmaken en dat uw helm snel én naar volle tevredenheid werd geleverd. Veel plezier en veilige kilometers gewenst met uw nieuwe Schuberth J2!
Navraag gedaan naar laagste prijs zoals geadverteerd, de prijs werd aangepast
Bedankt voor uw bericht! Fijn om te horen dat onze laagsteprijsgarantie voor u gewerkt heeft en dat we de prijs hebben kunnen aanpassen. We helpen u in de toekomst graag opnieuw!
Plusieurs achats et toujours aussi satisfait. Livraison rapide, prix intéressants,…
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits, de la livraison rapide et de nos prix attractifs.
I ordered a helmet. Although the box was the helmet's brand, it wasn't the helmet's model. The price was good and shipping was relatively fast.
Thank you for the lovely review! About the helmet: We can see in the order that it was a special sale item and that the helmet was from the final stock. As stated in the shopping cart at the time of purchase, you received a great discount because it was the last piece from our store shelves. Apart from the box, the helmet is in perfect condition.
Problème avec mon casque et rapidement résolu
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre problème avec le casque a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité.
Snel en goed geleverd.
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat uw bestelling snel en goed is geleverd. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen bedienen!
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.