Levering en prijzen prima, service niet
Levering is prima, voor garantie kun je gratis terugsturen echter dan neem de tevredenheid af. Communicatie is traag en je moet zelf om updates vragen; Eerst of ze je artikel ontvangen hebben, RAD geeft dan aan dat het artikel niet te vinden is ondanks dat T&T aangeeft dat het geleverd is. Hierna hoor je niks meer en moet je er weer zelf achteraan. Wanneer ze je artikel gevonden hebben laten ze dit dus ook niet weten. Uiteindelijk 2 maanden na de garantie aanvraag de broek terug ontvangen. Op twee plekken was het stiksel losgelaten, dit was duidelijk zo aangeven. Helaas is de broek maar op 1 plek gerepareerd door de fabrikant, de andere is vergeten. Het had fijn geweest als RAD de reparatie had gecontroleerd voordat ze het artikel naar me terug gestuurd hadden. RAD heeft me wel een 25 euro cadeaubon gegeven voor het ongemak, wat het weer een beetje goedmaakt. Al met al een moeizaam proces..