prima service , snelle levering
Goede producten
I ordered boots from this supplier. They agreed to have them delivered by post to my house. I gave them my phone number with the order. They didn't try to phone me or to deliver to my house. Instead they just sent me a text message saying they had delivered them to a shop which is 5km from my house. Also, they didn't send any receipt for the purchase.
Dear Rob Thank you for your review. We are very sorry to hear this. We sincerely apologize that the package was not properly delivered. The procedure states that the courier has to offer the package at the customer's home first. If they are unable to deliver the parcel at home, they will try to deliver it to the neighbours or to a pick-up point. We sincerely apologize if the courier has not offered the package to you first. This is not the way a delivery is supposed to go. We will inform DPD as well. Kind regards the RAD team Original reply on Trustpilot at 19/05/2020, imported into Kiyoh at 28/06/2023
Prix TOp Livraison dans les temps et produit conforme � la demande Site � recommander Amiti�s alain
Snel geleverd en producten zoals verwacht
Top geholpen in winkel met keuze en maat helm In deze corona tijd met helmmutsje perfect kunnen passen en juiste kleur gratis naar thuis verzonden. 2 dagen later geleverd Dikke service merci mannen
Wegens Corona een dagje later dan voorzien geleverd, maar alles perfect in orde
Mat�riel conforme et de bonne qualit�. Livraison rapide. ( commande re�u en 2 jours) Parfait
Goede shop met goede naverkoop service. Bieden laagste prijs-garantie op een selectie merk items. Enig (min)puntje van aandacht: doe de laagste-prijs aanvraag v��r de online aankoop. Anders resulteert het achteraf in cadeaubonnen die weliswaar lang besteedbaar blijven maar die niet netto verrekend werden.
Livraison parfaite ,conforme et dans les temps...tr�s satisfait.merci a vous.. cordialement
Nickel � tous niveaux
Livraison rapide et compl�te
Thumbs Up !!!
Une enseigne tr�s s�rieuse o� tout ou presque est parfait. Juste un b�mol lors de ma derni�re commande mais RAD n'est en rien responsable ( une des marques qu'ils distribuent ne fournit pas les bonnes pi�ces) . J'ai donc contact� RAD et j'ose esp�rer r�ponse rapidement
montage relativement facile , envoi dans les temps , mat�riel de qualit�
Alles ging zo als verwacht, dank u het was heel professioneel
supersnel correct
Tijdige en correcte levering. Goede prijsverhouding
Tr�s bien, livraison rapide. S�rieux.
Rapide et bon produit
Als ik vandaag n'a een week geen nieuws krijg zelfs na mijn mail waar een standaard mail op terugkwam schrijf ik een echte review. Van een echte klant... Niet van personeel die publiciteit wil maken over "snelle levering en goede service" Heb ook onderdelen op een later tijdstip in de UK besteld en deze zijn reeds 4 dagen geleden geleverd.... Die iets RAD of ik geef hier een dagelijkse update over mijn bestelling. Gezien ik geen deftig antwoord krijg wordt dit platform dan maar mijn manier om tot u door te geraken... Mvg Update... Pakket aangekomen op 22.05.2020
Beste Marc Elias Bedankt voor uw beoordeling. Zoals telefonisch met u besproken werd, hebben wij uw mail van gisterenavond nog niet kunnen beantwoorden, waarvoor onze excuses. Echter hebben wij reeds in de orderconfirmatie, die u op 12 mei ontving, aangegeven wat de voorziene leverdatum voor uw order is. Daar werd aangegeven dat uw order wellicht vertrekkensklaar is op 22 mei 2020. Intussen heb ik u telefonisch kunnen meedelen dat de bestelling van de leverancier nog niet toegekomen is, en de verwachte leverdatum om die reden verschoven werd naar begin volgende week. We kunnen u garanderen dat onze reviews door echte klanten geschreven worden en niet door iemand anders. Met vriendelijke groet het RAD team Origineel antwoord op Trustpilot dd 19/05/2020, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Pa le bon article
Bonjour Dos Santos Joseph, Merci pour votre remarque. Vous avez déjà été aidé le 12/05 par un de mes collègues du service clientèle. Ce collègue a vérifié votre commande et a constaté que vous n'avez pas acheté les supports de valises latérales dont vous aviez besoin, mais un support pour un topcase. Elle vous a ensuite expliqué notre procédure de retour, afin que vous puissiez nous retourner l'article. Jusqu'à présent, nous constatons que vous n'avez pas encore demandé votre retour. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Cordialement team RAD Réponse originale à Trustpilot le 19/05/2020, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Ongelooflijk snelle service, zelfs in deze moeilijke Corrona tijden! Altijd correct en steeds een goede eerlijke prijs!
je me suis pr�senter au comptoir avec un top case Givi � r�nover. Donc, le mod�le de ma valise �tait devant le pr�pos�. L'�lastique de remplacement n'est pas le bon ! et il manquait les 2 cordons de retenue. Je ne l'ai constater que par apr�s car les pi�ces n'�taient pas dispo et ont �t� envoy�es par Dpd � mon domicile. Maintenant, je dois retourner aupr�s du magasin. j'aurais voulu commander mes pi�ces par internet (+160�), mais lorsque nous poss�dons des bons RAD; on ne sait les changer avec une commande par internet.
Bonjour Lamme Yvon Merci pour votre remarque. Si vous n'avez pas reçu les bons articles, vous pouvez les retourner au magasin ou via le webshop. Dans le cas de cette dernière option, veuillez contacter notre service clientèle, afin qu'il fasse le nécessaire. Les chèques-cadeaux peuvent être utilisés pour vos achats dans le magasin, mais aussi pour tous vos achats en ligne. Cordialement team RAD Réponse originale à Trustpilot le 19/05/2020, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Goeie snelle service, prima bedrijf. Nog geen ervaring met retouren
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.