Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Johan,
Het spijtig ons te vernemen dat u niet tevreden bent over onze service. Aangezien u ons maar 1ster geeft, gaan we ervan uit dat onze service u niet kon bekoren. Het is ons echter niet duidelijk waarom.
U bestelde bij ons op 06/08, uw bestelling werd de volgende dag op 07/08 verzonden en werd door u ontvangen op 08/08. Ook bij u voorlaatste bestelling voor een batterij, vroeg u een prijsgelijkstelling, waarbij wij de prijs gelijk hebben gezet met die van de concurrent.
We trachten onze diensten dagelijks te verbeteren en onze klanten de beste service te geven. Hopelijk bent u tevreden met u nieuwe aankoop.
We hopen u alsnog te mogen verwelkomen in onze winkels en op onze online webshop.
Met vriendelijke groeten,
Het RAD-team