Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bonjour monsieur,
Merci pour votre remarque, n’ayant moins il est possible d’introduire une demande vu moins cher ailleurs, même lorsque vous avez vu l’article moins cher chez nous. Vu que RAD offre la garantie du prix le plus bas, nos prix varient quotidiennement.
Il est vrai que nos prix s'ajustent automatiquement aux prix du concurrent, Il n'était donc pas possible pour nous de vous informer à l'avance.
Heureusement, nous offrons un bon service après-vente, qui nous permet de vous proposer un geste commercial car vous avez effectué un achat juste avant le début d’une promotion. C'est pourquoi nous vous rembourserons la différence en chèques-cadeaux RAD.
Vous pouvez soumettre une demande « moins cher ailleurs » via votre compte personnel, dans votre historique d’achats en cliquant les trois points à côté de l’article.
Si vous remarquez quelque chose dans vos futurs achats, veuillez nous contacter à [email protected], afin que nous puissions vous aider et vous offrir un service impeccable.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe RAD
Réponse originale à Trustpilot le 05/11/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
