Nederlands
9,4
2.226 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor RAD.EU

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 38.236
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 136.000

Filters

9

Zeer tevreden

Na een kleine hick-up geweldig goed geholpen door een medewerker in de shop te Herk de Stad .

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Leopoldsburg
10

top produkten

veel keuze en mooie prijzen, en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lambert Pierre , wilrijk

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen! Fijn dat onze producten, de ruime keuze en onze scherpe prijzen zo in de smaak vallen - en dat je je bestelling snel hebt ontvangen. Tot de volgende keer!

10

Professioneel

Medewerkers met uitgebreide productkennis en luisterend oor. Heldere website en communicatie. Naverkoopservice staat ook op punt.

  • Aanbevelen? Ja
VAN SANTVOORT WIM , Antwerpen-Ekeren

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te lezen!

10

vlotte afhandeling en levering.

Positieve ervaring en leuk zakendoen op deze manier.

  • Aanbevelen? Ja
patrick dieussaert , Bredene

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het vertrouwen in RAD! Tot gauw!

9

Snel en correct

Snelle levering met exact het materiaal dat ik nodig had voor mijn motor.Ook goed gedocumenteerd op de website.

  • Aanbevelen? Ja
Herman Strobbe , Dilbeek

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen!

10

Heel fijn

Goede communicatie ivm de bestelling en verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Wossmann Ralf , Stekene

Reactie van het bedrijf

Daar doen we het voor! Veel rijplezier!

10

Perfecte service ivm aankoop nieuwe batterij :-)

Perfecte informatie en service

  • Aanbevelen? Ja
Steenwegh David , Puurs

Reactie van het bedrijf

Leuk om te lezen, bedankt!

10

Snel en correct

Geen verdere opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Rudiger Vandeperre , Merksem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve reactie!

10

Fantastisch

Altijd goede bediening en vriendelijk personeel. Kwaliteit/prijs verhouding is goed en ook via het web altijd goed behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jonckers Dirk , Tienen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, fijn dat je ons over de hele lijn goed beoordeelt - Het tovert een glimlach op onze gezichten.

10

Correkt

Prima

  • Aanbevelen? Ja
patrick aerts , De klinge

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve reactie!

9

Fijne winkel met nette prijzen

Kwam tijdens zoeken naar Givi topkoffer op deze site terecht. Kon de hele zaak in eerste instantie niet, maar hadden wel de laagste prijs voor topkoffer die ik zocht. Moest alleen nog even weten welk rek ik erbij moest hebben voor de Moto Guzzi Strada. Na mail gestuurd te hebben de volgende dag netjes een antwoord en met de artikelnummers erbij. Na besteld te hebben word je netjes op hoogte gehouden van verzendproces. Het koeriersbedrijf DPD heeft niet mijn voorkeur en zie liever hiervoor bv DHL. Na alles ontvangen te hebben, bleek ook alles netjes verpakt te zijn ! Al had ik voor de plastic luchtzakken als opvul liever iets in vorm van karton gezien.... Ja deze webwinkel is mij goed bevallen en als ik in toekomst weer iets nodig heb dan zal ik zeker hun site bezoeken en er bestellen als ze redelijke prijzen hanteren.

  • Aanbevelen? Ja
EdK. , P'end (NL)

Reactie van het bedrijf

Wauw, wat een mooie review! Bedankt om even te tijd te nemen om je ervaring op te schrijven en te willen delen. Veel succes met je topkoffer en graag tot een volgende keer!

8

Nette en goede service.

Rits was stuk van mijn jas.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel van der , Wezep

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 4 sterren, ik veronderstel dat je rits niet langer stuk is ;)

10

Uitstekend

Snel thuis geleverd, laagste prijs garantie en ook in Herk de Stad laten plaatsen intercom in helm. Zeer tevreden van jullie service. Een dikke duim aan jullie personeel super vriendelijk en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa Yarci , Genk

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze mooie woorden, we geven zeker je complimenten door aan Herk-de-Stad!

9

Gewoon goed

Zeer treveden

  • Aanbevelen? Ja
mario jansen , Vrouwenpolder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve reactie!

10

Vlotte en goede verwerking.

Vlotte bestelling en levering met de mogelijkheid om last minute de leverplaats nog te wijzigen

  • Aanbevelen? Ja
Kris Molenberghs , Averbode

Reactie van het bedrijf

Graag gedaan, Kris, bedankt voor je review.

10

Altijd goed verder geholpen bij RAD perfect.

Altijd een vlotte bediening!! Vriendelijk personeel bij de rad in Herk de stad. Je word er altijd goed verder geholpen en goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Houtvenne

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze mooie woorden, we geven je complimenten zeker en vast door aan onze medewerkers in Herk-de-Stad!

5

Half half,

Ik kreeg 2 producten aangeleverd. 1 product totaal iets anders. En 2 dagen later het juiste. Netjes gemeld, stickers met productcodes doorgegeven voor een retoursticker. Vervolgens is het stil op de lijn. Maar heb nog wel een grote doos met Givi topkoffer staan.... Heel bijzonder allemaal. Ik wacht wel af.

  • Aanbevelen? Ja
Francois Vermeer , Genemuiden

Reactie van het bedrijf

Dag François, bedankt voor je review en voor je bestelling. Goed dat je ondertussen het juiste artikel hebt ontvangen. We onderzochten de zaak en door een vergetelheid van een van onze medewerkers werd het retouretiket niet naar je doorgemaild. Onze excuses daarvoor. Ondertussen zou dat opgelost moeten zijn, heb je een mailgekregen met het label en kan je de topkoffer kosteloos naar ons terugsturen.

10

perfect

zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
de baets david , meeuwen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze review

9

Vlotte service snelle levering

In de winkel werden we vlot geholpen. Heel groot aanbod. Aangezien ze de helm niet op voorraad hadden werd deze besteld en bij me thuis geleverd. Uiteindelijk was de levering ook 1 week eerder dan gepland.

  • Aanbevelen? Ja
ELLEN LANCIERS , 2800 Mechelen

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om dit te lezen! Fijn dat je een weekje eerder dan gepland je helm hebt kunnen testen!

10

Super

Heel tevreden, goed advies en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
Defoort Bv , Vichte

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, blij dat je tevreden bent over onze service.

10

Subliem!

Erg blij dat ik eindelijk RAD.eu ontdekt heb. Van de goed geschreven teksten bij producten tot de snelle levering: allemaal een 10! Erg blij met mijn koffer, tas en handvatverwarming. En tot de volgende!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Van Der Tuijn , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Wat een leuke review! Dankjewel Jeroen, daar worden we helemaal blij van!

5

Winst te behalen

Het bestel en bezorgproces is wat je mag verwachten. Bij de jas die ik heb gekocht knapte na twee maal dragen een knoop. Kan gebeuren. Contact opgenomen via de e-mail. Reactie snelheid en vriendelijkheid waren goed, echter er was maar één oplossing bespreekbaar. Dat was het retour sturen van het product zodat zij het naar de fabrikant konden sturen en die dan na eventuele reparatie de jas terugstuurt.... Lang proces voor een simpele knoop. Zelf repareren werd niet vergoed. Meedenken over een andere oplossing werd niet gedaan. Als je een trouw klantenbestand wilt opbouwen dan is dit niet de manier. Update 5 november. Ik ontvang een verzoek om mn review aan te passen. Dat ga ik niet doen want: In een reactie op deze review geven ze aan dat er verwarring is ontstaan en dat ik direct een vervangende jas zou ontvangen. Ik heb de mailwisseling nagelopen. Er is geen enkele keer aangeboden om een vervangende jas toe te sturen. Ook niet toen ik aangaf het vervelend te vinden mijn jas zo lang kwijt te zijn. Het dan als verwarring wegschrijven is wat mij betreft een gebrek aan verantwoordelijkheid. De verwarring is in elk geval niet aan mijn kant ontstaan. Je kunt ook gewoon zeggen dat je het verkeerd hebt aangepakt en blij bent dat iemand je van feedback voorziet om je dienst te verbeteren.

  • Aanbevelen? Nee
Chris Willems , Assen

Reactie van het bedrijf

Dag Chris, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen over de jas en graag voorzie ik u van wat meer duidelijkheid. Ik vermoed dat er wat verwarring is ontstaan tijdens de communicatie. Het voorstel van mijn collega is dat u de jas retourneert en wij u onmiddelijk kunnen voorzien van een nieuwe jas. In die tussentijd gaan wij uiteraard de jas laten herstellen bij de leverancier, maar u bent dan wel al reeds geholpen met een nieuwe jas. Mocht u deze zelf laten herstellen ergens anders, kunnen wij dit niet vergoeden, maar hebben we wel bevestigd dat uw garantie geldig blijft. Neem gerust opnieuw contact met ons op via [email protected] mocht u willen gebruiken maken van de onmiddelijke wissel. We horen graag van u terug. Onze excuses voor het ongemak!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Winst te behalen

Het bestel en bezorgproces is wat je mag verwachten. Bij de jas die ik heb gekocht knapte na twee maal dragen een knoop. Kan gebeuren. Contact opgenomen via de e-mail. Reactie snelheid en vriendelijkheid waren goed, echter er was maar één oplossing bespreekbaar. Dat was het retour sturen van het product zodat zij het naar de fabrikant konden sturen en die dan na eventuele reparatie de jas terugstuurt.... Lang proces voor een simpele knoop. Zelf repareren werd niet vergoed. Meedenken over een andere oplossing werd niet gedaan. Als je een trouw klantenbestand wilt opbouwen dan is dit niet de manier.

  • Aanbevelen? Nee
Chris Willems , Assen

Reactie van het bedrijf

Dag Chris, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen over de jas en graag voorzie ik u van wat meer duidelijkheid. Ik vermoed dat er wat verwarring is ontstaan tijdens de communicatie. Het voorstel van mijn collega is dat u de jas retourneert en wij u onmiddelijk kunnen voorzien van een nieuwe jas. In die tussentijd gaan wij uiteraard de jas laten herstellen bij de leverancier, maar u bent dan wel al reeds geholpen met een nieuwe jas. Mocht u deze zelf laten herstellen ergens anders, kunnen wij dit niet vergoeden, maar hebben we wel bevestigd dat uw garantie geldig blijft. Neem gerust opnieuw contact met ons op via [email protected] mocht u willen gebruiken maken van de onmiddelijke wissel. We horen graag van u terug. Onze excuses voor het ongemak!

10

Zeer tevreden!

Zeer snelle levering, correcte product omschrijving! Ik zou het u aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn Verswijvel , Kessel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te lezen!

10

Uitstekend

Uitstekende service enorm snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Willeke Severijns , Hillegom Nederland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het vertrouwen in RAD! Tot gauw!

8

Snel geleverd, snel retour

Het product paste helaas niet op de motor. Kon hem makkelijk retour doen. Snelle levering. Makkelijk retour. Super service

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Nederland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat u tevreden bent over de service bij RAD. Graag tot een volgende keer!

Bedrijfsgegevens

Landegemstraat 4

9031 Drongen

092808911

[email protected]

www.rad.eu

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.